Осколки стекла в варенье и другие сюрпризы в продуктах

[shedfr]

На банке с вареньем (со стеклом) есть номер телефона. Но он неправильный. Благо что варенье не из дешёвых. Производитель - Jean Ciron. В гугле нашёл этого производителя. Звонил им 02/09/2010. Ещё и по эмейлю выслал фотки в этот же день. После этого от них ни ответа, ни привета. Так же вчера был в ,,Auchan,, (где купил это варенье) с чеком. Там все в шоке от этого случая. Администрация Ашана просит что бы я им банку отдал на экспертизу, для того что бы наказать фурнисора, а тот накажет производителя. Но мне почему то мало в это верится. Если я им отдам этот вещь-док, то потом у меня не будет доказательств если они ,,случайно,, его потеряют. Они ждут меня с банкой в понедельник. Не знаю как и поступить. Может кто подскажет какую нибудь организацию по защите потребителей, а то я впервые сталкиваюсь с такой проблемой.

[azalea]

Если я им отдам этот вещь-док, то потом у меня не будет доказательств если они ,,случайно,, его потеряют. Они ждут меня с банкой в понедельник. Не знаю как и поступить.

shedfr,сочувствую Вам.
Если хотите делу дать ход, то банку пока не отдавайте. Можете им с фотоаппарата показать фотографии.

[shedfr]

shedfr,сочувствую Вам.
Если хотите делу дать ход, то банку пока не отдавайте. Можете им с фотоаппарата показать фотографии.

Я им не только фотографии показал, но и фильмец небольшой снял и отдал. А они мне говорят, что бы я не тратился на деньги в частной лаборатории делая экспертизу. Они мол сами её сделают. А делу я ход дам. Естественно. Это хорошо что в то утро я первый это варенье ел. А если бы дочка !!!!