Выбираем оператора телефона-интернета

[TATTA6]

Tanya48, ясно, спасибо мы тоже за 29,90 взяли подключение. До этого пользовались оранж, с него в россию безлимитно не позвонить было ,а абон.плата намного дороже плюс непонятные счета на большие суммы, хотя звонки совершались только по франции и безлимитно. Надеюсь с sfr такого не будет.. Подскажите пожалуйста какие именно русские каналы есть?

[azalea]

плюс непонятные счета на большие суммы, хотя звонки совершались только по франции и безлимитно.

ТАТА6, а в фактурах разве нет детальной расшифровки: когда и какой номер набирался, продолжительность разговора?

[TATTA6]

azalea, Фокус в том, что в фактуре все звонки безлимитные по франции, плюс максимум 10 евро звонков на мобильные и в другие страны и общая сумма 85 евро, ато и больше бывало. При обращении в оранж никто ничего не мог обьяснить, так и платили, потому что если не платили- интернет и телефон сразу отключались. Потом, когда начали оформлять заявку на отказ от услуг, стали приходить нормальные счета, на адекватную сумму равную абон оплате и использованным платным услугам.

[azalea]

azalea, Фокус в том, что в фактуре все звонки безлимитные по франции, плюс максимум 10 евро звонков на мобильные и в другие страны и общая сумма 85 евро, ато и больше бывало. При обращении в оранж никто ничего не мог обьяснить, так и платили, потому что если не платили- интернет и телефон сразу отключались. Потом, когда начали оформлять заявку на отказ от услуг, стали приходить нормальные счета, на адекватную сумму равную абон оплате и использованным платным услугам.

А разве нет фактур с детальной расшифровкой? Может, звонки не бесплатные? Например, на 08... и пр.
У Free, например, все по Интернету можно посмотреть, все предыдущие фактуры, все звонки, данные по звонкам появляются почти сразу же.

[Silky]

Подскажите пожалуйста ,у нас darty box с бесплатными звонками в Россию и другие страны, они также бесплатны когда звонишь в Россию на мобильный или уже будут платными?

[gatinho]

Подскажите пожалуйста ,у нас darty box с бесплатными звонками в Россию и другие страны, они также бесплатны когда звонишь в Россию на мобильный или уже будут платными?

на мобильные телефоны звонки платные (кроме мобильных в США и Канаде).
Вы можете проверить тарифы Дартибокс на их вэб сайте http://www.dartybox.com/presentation...honie_adsl.htm

Russie - Zone 2
Tarifs vers les mobiles :
Mise en relation 0,20 €
Tarif €/min 0,50 €

[Silky]

на мобильные телефоны звонки платные (кроме мобильных в США и Канаде).
Вы можете проверить тарифы Дартибокс на их вэб сайте http://www.dartybox.com/presentation...honie_adsl.htm

Russie - Zone 2
Tarifs vers les mobiles :
Mise en relation 0,20 €
Tarif €/min 0,50 €

gatinho, спасибо, я тогда еще в соседнея теме спашивала, там и разъяснили, теперь s ужасом жду счет

[pikachou]

дарты бох с бесплатными звонками в Россию и другие страны, они также бесплатны когда звонишь в Россию на мобильный или уже будут платными

на домашний - бесплатно , проверено

[Silky]

на домашний - бесплатно , проверено

pikachou, про звонки на домашний я знала что бесплатно, а про мобильный - нет. Но обошлись "малой кровью" - 75 евро, теперь на мобильные звоню со Скайпа.

[svetikfr]

Мы платим за оранж 34,90 в месяц+3 евро за Lifebox (телевизор,Интернет,телефон-Россия входит в стоимость, и 1час-звонки на мобильные во Франции). Счет приходит детальный. Нам сначала стали считать звонки в Россию, мы это увидели на своей страничке в Интернете, и быстренько позвонили, сообщили об ошибке. Оранж устранил проблему в тот же день! Может это и чуть подороже, чем остальные операторы, но зато насчет уровня сервиса сомневаться не приходится!

[Астра]

Может это и чуть подороже, чем остальные операторы, но зато насчет уровня сервиса сомневаться не приходится!

Последнее время уровень сервиса у Оранжа просто ужасный. Я поменяла предложение. 5 месяцев не приходила фактура. Несмотря на то, что я и звонила им, и писала. В конечном итоге, написала рекламацию. Причину устранили. Прислали счет на 500 евро.
Вот подожду 2-3 дня и закрою контракт.

[svetikfr]

А Free нам такие астрономические суммы присылал, непонятно откуда взятые!Причем ничего так и не заработало, а счета продолжали приходить даже после окончания контракта. А после трех месяцев, видя, что ничего с нас содрать не получится, прислали новый счет на сумму всего лишь 30 евро. А теперь и вовсе нас в покое оставили. Так что Free прекрасно знает, кто прав, а кто виноват.Просто с кого возможно выудить деньги, выуживает, запугивает, ведь редко кто идет в суд, потому что больше за адвоката заплатишь. Free вообще не имеет права спрашивать номер вашего банковского счета прежде, чем линию проведет, и сделает то, что обязан по контракту!