Oранж обманул

[lunia]

Как это послали куда подальше?
Требуйте администратора, права потребителей ещё никто не отменял! Скажите, что будете жаловаться и всё прочее. И тем более не советую Вам идти в сервисный центр до выяснения обстоятельств... разве что если встанет вопрос об экспертизе.

администратор и послал..в смысле не совсем послал. а сказали. что не меняем моб телефоны..закон защиты прав потребителя в Рф я знаю на изусть..а тут как то расстерялась..да и языка не знаю..водила знакоую для перевода..куда можно обратиться с таки вопросом?

[Alena_Minsk]

lunia, возвращайтесь опять к агенство, которое Вам продало телефон-он не работает, точка. И обязательно идите с тем, кто хорошо говорит по-французски!

[aliska]

куда можно обратиться с таки вопросом?

Только туда где брали телефон, жалко что вы не говорите по французски, ваша знакомая говорит хорошо? По идее, никаких проблем с обменом, ни с возвратом быть не должно. Надо понастоичивей.

[TATTA6]

lunia, Посмотрите тему, которую я высше предложила, задайте там вопрос, люди опытные в таких делах подскажут, ссылочку на нужную статью закона дадут, распечатать и в магазин..

[lunia]

lunia, Посмотрите тему, которую я высше предложила, задайте там вопрос, люди опытные в таких делах подскажут, ссылочку на нужную статью закона дадут, распечатать и в магазин..

..пойду почитаю...спасибо все м откликнувшимся....