Не высылают diplome definitif DALF C1

[Elenka85]

И в CIEP позвонить еще.
Я свой диплом сначала ждала 2 года, потом он пришел с ошибкой, я ждала еще два, и в итоге уже на месте они выдали мне новый. Так что добивайтесь

Попытка номер 3: по их словам они мне два раза высылали диплом и два раза им его возвращали.
Хотя у меня все указано верно: Латиницей, индекс и тд. Мне даже доходили письма, где мой адрес был указан на французском.

Честно говоря, я в замешательстве, с таким безразличным и наплевательким отношением, я сталкиваюсь впервые. Такое впечатление, что я единственная иностранная студентка, которая сдавала Дальф и которой диплом нужно выслать за границу. Диплома нет, уже год прошел, а он мне срочно нужен. А они мне пишут, ну... мы вам его выслали, но если вы указали неверно, то не удивляйтесь, если он снова до вас не дойдет. Хотя я уже как только адрес не указывала, осталось указать только на китайском.

Простите, но просто накипело.

У меня вопрос, а можно ли из Франции послать в Россию заказное письмо avec accuse de reception?
И куда можно обратиться по поводу сложившейся ситуации, может быть в ciep или еще куда-нибудь.

Заранее спасибо за помощь