Отмены авиарейсов из-за вулкана

[Ptu]

Продолжаю информировать тех, кто летит Люфтганзой. Я еще раз пробилась туда. И спрашиваю, почему сейчас есть тариф на некоторые даты 315 - 340 евро, а Вы не можете перебронировать. НЕ МОГУТ И ВСЕ. Просто аннулируйте, и снова бронируйте. И это называется - будем менять даты!

Если бронировали не напрямую, нужно обращаться к тому агенству, где билет был куплен. И что они возместят- Люфтганза не знает. Я в этот раз покупала на Оподо, хотя обычно покупаю напрямую.

[marykar]

Если бронировали не напрямую, нужно обращаться к тому агенству, где билет был куплен. И что они возместят- Люфтганза не знает. Я в этот раз покупала на Оподо, хотя обычно покупаю напрямую.

Ценная информация. Будет урок на будущее: покупать желательно у перевозчика.

[Ptu]

marykar, ага, если они не будут возмещать билеты, то на будущее им придется свернуть деятельность, и люди будут покупать напрямую.

[Oksy75]

Ptu,
а на даты, которые вы хотите, сейчас билет дороже или дешевле стоит, чем вы раньше заплатили?
Если дороже, они предлагают доплатить?

[Ptu]

Oksy75, немного дороже, я спросила - могу ли я доплатить? Нет , ничего нельзя. И точка. Аннулируйте.

[Oksy75]

Нет , ничего нельзя. И точка. Аннулируйте.

дурдом.

[Fellici]

сейчас есть тариф на некоторые даты 315 - 340 евро.

Ничего не понимаю....
А эти билеты нельзя купить, что ли?

[Ptu]

Fellici, купить можно, я же писала о том, что узнавала - почему они не меняют на эти даты мои билеты.

[Fellici]

купить можно, я же писала о том, что узнавала - почему они не меняют на эти даты мои билеты.

Так а если можно купить, а деньги они возвращают полностью - это же хорошо, или я чего-то не понимаю?

[Messanga]

Ptu, Напишите письмо в компанию. Они же писали на первых страницах своих сайтов, что меняют билеты или возвращают деньги. И ничего не писали, что меняют только на определенные тарифы.

[Ptu]

Messanga, я уже написала, жду ответа. Так как дозвониться туда вообще не реально - обрывает линию, перезвоните позже.
Я бы уже купила другой билет. ТАк вот надо же именно в этот момент, я впервые в жизни почти с пустым счетом, сегодня подписали банковский чек, на днях придет машина На счету хорошо если наскребется до зарплаты..

[Leoli]

Ptu, вот телефон москвы 007 495 980 9999 - я туда сегодня 3 раза дозванивалась. просто включите на громкую связь и ждите, ждаже если просто тишина, у меня 20 мин время ожидания было

[Messanga]

вот лентяи в аэропорту в Ницце
Сайт выглядит ужасно, информация скудная. Ни номеров на вылетающие рейсы ни на прилетающие. Если у кого билет на определенный рейс, то наверное можно о нем забыть - кто первый встал того и тапки.
http://www-crise.nice.aeroport.fr/

[Ptu]

Messanga, может быть стоит регистрироваться он-лайн? зарегистрированного уже не выпрут с рейса, если он явится в положенное время, без опозданий.

[Messanga]

Ptu, нет регистраций онлине, нет в машинах, а только на стойках

[Ptu]

Messanga, у всех авиалиний? Я естественно не пробовала сейчас, так как по идее регистрация на мой рейс должна бы сейчас работать, да рейс отменен. Но те рейсы, которые не отменены, там должна быть регистрация он-лайн как обычно? Для тех, у кого билеты куплены заранее.
Или это просто в Тулузе нет он-лайн регистрации? Не все аэропорты имеют эту услугу.

[Comtesse]

Ptu, а если попробовать аннулировать билеты, забрать деньги и попытаться купить билеты в другой АК?

[Ptu]

Comtesse, я так и делаю, другого пути нет. Только я не знаю, получу ли возмещение. А почему лишних 350 евро не знаю, найду ли я написала. Вечером буду по сусекам и счетам проверять, по датам платежей, могу ли купить билет. Я уже и наличку маме и на расходы сняла...

[Messanga]

Вот еще какой вариант возможен

уехать то уедите, а вот обратно можно опять застрять. Кто к родителям едет, а обратно как? Семья дети? Сейчас вроде вулкан успокоился, а завтра что будет не известно...

Вот так то жить на две страны. Сама очень за это переживаю. Муж дети здесь, а все родственники в России.

[marykar]

Вот еще какой вариант возможен

уехать то уедите, а вот обратно можно опять застрять. Кто к родителям едет, а обратно как? Семья дети? Сейчас вроде вулкан успокоился, а завтра что будет не известно...

Вот так то жить на две страны. Сама очень за это переживаю. Муж дети здесь, а все родственники в России.

Чтоб оказаться в такой ситуции, вовсе не обязательно жить на две страны Я извиняюсь за офф-топ, но мне сразу вспомнилось, как мы в свое время сидели во Внуково неделю, возвращаясь с зимних каникул от бабушки с "материка" в Норильск. Это было практически тоже самое, что и сейчас творится: все рейсы северных направлений за неделю были задержаны из-за нелетной погоды. Гостинница во Внуково была одна, люди спали в коридорах на раскладушках, в один номер набиралось по 5 человек... В аэропорту были заблокированы тысячи людей, в город уезжать было опасно, тк самолеты отправляли по реальной погоде... До Норильска (Певека, Тикси, Салехарта и проч), как вы понимаете, на поезде или автобусе не доедешь... Так что меня теперь уже ничего не пугает и не удивляет в этой жизни. Извините еще раз за офф-топ, но мне кажется, в какой-то степени в тему, потому что последствия событий очень уж похожи...