О бронировании отелей через booking.com

[Sachounette]

Я работаю в отеле (парижском). Когда приходит бронь от букинга (по факсу), я ее вношу в систему. Все. Потдверждение, думаю, высылает сам сайт, автоматически. За день до приезда клиента мой коллега прозванивает все брони - в спец. службу, где проверяют наличие денег на карточке, что дали на бронирование, и блокируется сумма на 1 ночь - получает так называемый accord. И даже не уверена, блокируется или просто получает согласие на снятие - если что - суммы. Т.к. это "согласие" необходимо, когда клиент не приехал/отказался от брони и нужно снять сумму за 1 ночь. по условиям бронирования. Так вот, без этого accord суммы снять нельзя. В общем, заранее отель ничего не снимает - все платят сами, на месте, когда уезжают.Карта нужна только для бронирования, если клиент не приехал и не предупредил, с помощью этой карты с него снимут деньги за 1 ночь.

[Славик]

В общем, заранее отель ничего не снимает - все платят сами, на месте, когда уезжают

Все верно, если конечно это не тариф по которому деньги снимаются сразу, и не возвращаются.

[I love France]

если конечно это не тариф по которому деньги снимаются сразу

да, в разных системах бронирования и в разных отелях по-разному. В в этот раз при бронировании на booking.com у меня сразу заблокировали сумму за одну ночь и эта блокировка была примерно месяц. Хотя смс мне пришла, что эту сумму сняли, на самом деле она была заблокирована. И потом уже ничего не блокировали, я заплатила уже при отъезде.
Сразу не заметила,что отель включил в счет какой-то чай, который я вообще не заказывала, спрятали между тах, так неприятно, хоть и сумма небольшая.

[Dedira]

при бронировании на booking.com у меня сразу заблокировали сумму за одну ночь и эта блокировка была примерно месяц

Т.е. если я своей картой бронирую отель для совершенно постороннего человека, эта сумма у меня будет заблокированной?

[I love France]

Т.е. если я своей картой бронирую отель для совершенно постороннего человека, эта сумма у меня будет заблокированной? :роллеыес:

Какую карту указали, на такой и заблокируют, если отель блокирует вообще... Как-то я бронировала отель в Финляндии, там сразу сняли сумму и все. Я так и собиралась там останавливаться, поэтому и не переживала. В примечании там описывали сложную процедуру возврата в случае чего....