SFR - Neuf Télécom

[Profitrolka]

Уже год являюсь клиентом Neuf, и только сейчас решила зайти на свою персональную страницу (ну чтобы квитанции посмотреть). И вот тут- то выявилась проблемка. Не могу туда зайти, т.к. муж сменил электронный адрес и пароль, которые нам прислали при регистрации, а вот сейчас их не помнит. Что я могу сделать? Каким образом попасть на личную страничку? К сожалению, позвонить в сервисную службу я не могу - французский еще не такого уровня...

[Cathy]

Уже год являюсь клиентом Neuf и только сейчас решила зайти на свою персональную страницу (ну чтобы квитанции посмотреть). И вот тут- то выявилась проблемка. Не могу туда зайти, т.к. муж сменил электронный адрес и пароль, которые нам прислали при регистрации, а вот сейчас их не помнит. Что я могу сделать? Каким образом попасть на личную страничку? К сожалению, позвонить в сервисную службу я не могу - французский еще не такого уровня...

Попросите у мужа позвонить в сервисную службу, или может можно просто перезарегистрироваться или уточните на форуме у работников SFR :

http://www.ariase.com/fr/forum/sfr-forum15.html

1 "Corp" principal :
- Damien_SFR

Et 2 "corp" occasionnels :
- Sebastien-SFR
- Noël-SFR

http://www.ariase.com/fr/forum/discu...topic6920.html

http://forum.sfr.fr/?sfrintid=HP_inform_forum_portail




http://forum.sfr.fr/c147-mon-compte-...er-mon-compte/

[Profitrolka]

Попросите у мужа позвонить в сервисную службу, или может можно просто перезарегистрироваться или уточните на форуме у работников SFR :

http://www.ariase.com/fr/forum/sfr-forum15.html

1 "Corp" principal :
- Damien_SFR

Et 2 "corp" occasionnels :
- Sebastien-SFR
- Noël-SFR

http://www.ariase.com/fr/forum/discu...topic6920.html

http://forum.sfr.fr/?sfrintid=HP_inform_forum_portail




http://forum.sfr.fr/c147-mon-compte-...er-mon-compte/

Спасибо за ответ! Буду спрашивать на форуме... Муж тоже русский, так что не может позвонить А не подскажите как можно перерегистрироваться?

[Cathy]

Спасибо за ответ! Буду спрашивать на форуме... Муж тоже русский, так что не может позвонить А не подскажите как можно перерегистрироваться?

Доброе утро,
вы можете переристрироваться, зайдя на сайт




http://www.sfr.fr/do/authent/resetPw...?access=compte

"Saisir votre identifiant pour recevoir votre nouveau mot de passe" :
Vous ne disposez pas de votre mot de passe ?
1. Saisir votre identifiant
2. Entrer le code déjà affiché ci-dessous
3. cliquer Continuer
ensuite
Quitter

c 'est tout!

[Profitrolka]

Доброе утро,
вы можете переристрироваться, зайдя на сайт




http://www.sfr.fr/do/authent/resetPw...?access=compte

"Saisir votre identifiant pour recevoir votre nouveau mot de passe" :
Vous ne disposez pas de votre mot de passe ?
1. Saisir votre identifiant
2. Entrer le code déjà affiché ci-dessous
3. cliquer Continuer
ensuite
Quitter

c 'est tout!

Вот не проверите! Делала раньше все тоже самое - не получалось. Вы написали, я сделала все в точности и..... получилось! Чудо просто Спасибо Вам большое!

[Cathy]

Вот не проверите! Делала раньше все тоже самое - не получалось. Вы написали, я сделала все в точности и..... получилось! Чудо просто :хаха: Спасибо Вам большое!

не за что! всего вам хорошего!