Запись на прием в консульство РФ в Париже

[Coeurshka]

fille77, нет, без выбора - сразу высветились дата и время.

happyhour, 19874, записалась в воскр.

[happyhour]

fille77, нет, без выбора - сразу высветились дата и время.

happyhour, 19874, записалась в воскр.

Везуха ! Поздравляю !

Только я не пойму, какого хрена они тогда говорят, что это очередь ожидания, если это просто лотерея ? Как же тогда я смогу вообще рандеву назначить ?

Вы сколько раз по ссылке ходили ? Раз 100 ?

[fille77]

happyhour, так они же не могут написать, что это лотерея. Очередь ожидания применительно к системе так называется.

[happyhour]

Урааа, я получила 10е декабря!!! Моей радости нет предела )))

Какой у Вас номер заявки был ?

[fille77]

happyhour, вы теперь убедились, что это лотерея и от номера заявки ничего не зависит?

[fille77]

happyhour, 19310 и 19874 получают даты в один и тот же день. Где тут логика?

[Coeurshka]

Я думаю, что это от того, что я писала в службу тех. поддержки. Думаю, что если бы не написала, то так и висел бы мой календарик неактивным без дела.

[happyhour]

Я думаю, что это от того, что я писала в службу тех. поддержки.

А что Вы им написали если не секрет ? Фотку прилагали ?

[Coeurshka]

happyhour, просто о том, что кадендарик не активен, но как потом выяснилось, то он у всех не активен - и у тех кто 1 день записан, и у тех, кто несколько месяцев. Плюс fille77 говорит, что не от этого.

[fille77]

Coeurshka, форумская практика показывает, что это действительно лотерея, вам просто повезло ухватить 10 декабря. Хочется, чтобы всем форумчанам также везло.

[Coeurshka]

fille77, да мне сам Бог велел, у меня никаких доков нет вообще

[fille77]

Coeurshka, неправда, мужчина стоял в списке ожидания только 4 дня, а ему вчера уже запись выдали.

[happyhour]

Coeurshka, неправда, мужчина стоял в списке ожидания только 4 дня, а ему вчера уже запись выдали.

Я уже 2 недели пытаюсь забить рандеву и каждый раз мой календарь неактивирован. Прям не знаю, что и делать. Звонил сегодня в посольство, там, разумеется, меня быдловато-надменно послали и сказали тыкать ссылку каждый день. Сообщили, что рандеву берутся на конец марта в лучшем случае.

[fille77]

happyhour, я знаю людей, которые по несколько месяцев так стоят и тыкают, но нас всех поставили в такие условия. Приходится играть по их правилам. Кстати, старайтесь ночью проверять ссылку, иногда появляются даты.

[happyhour]

happyhour, я знаю людей, которые по несколько месяцев так стоят и тыкают, но нас всех поставили в такие условия. Приходится играть по их правилам. Кстати, старайтесь ночью проверять ссылку, иногда появляются даты.

Может имеет смысл удалить себя с листа ожидания каждую неделю и снова регистрировать ? А что, так хоть будет ощещение движения

А ввобще - это скандал, конечно ! Нужно, видимо, собрать свидетельские показания, что очередь не действует и устроить МИДу разбирательство. Навальному написать, тот не забудет не простит.

Такое отношение МИДа может восприниматься как издевательство, неважно, виноваты ли инженеры или кто то ещё.

[maman N]

Я уже 2 недели пытаюсь забить рандеву и каждый раз мой календарь неактивирован. Прям не знаю, что и делать. Звонил сегодня в посольство, там, разумеется, меня быдловато-надменно послали и сказали тыкать ссылку каждый день. Сообщили, что рандеву берутся на конец марта в лучшем случае.

Кто сообщил, что ранде-ву берутся на конец марта?
Я уже месяц тыкаю каждый день и менря как раз в марте очнеь бы устроило.

[I-de-lys]

Теперь я жаловаться, случайно удалила свою записаь, это все, теперь не вернуть?? У меня даже файл сохранился, что у меня дата и т п? Я написала в тех поддержку, но, сомневаюсь, они мне что-то ответят((( Нет смысла звонить в посольство??

[fille77]

I-de-lys, техподдержка ответит. Подождите, они быстро отвечают, помогут. Такие случаи уже были, техподдержка восстанавливает заявку. Не переживайте.

[Leonid]

Тут нет никакой зависимости или простой логики (логику программиста понять сложно), тем более, нет зависимости от номера заявки. Это больше похоже на лотерею, но иногда освободившиеся даты предлагаются людям, стоящим в ожидании. И не одному человеку, а нескольким, в зависимости от давности записи. Если один не увидел, а другой взял вовремя, то ему она (очередь) и достается, даже если у него была более поздняя дата записи, это нормально.
У меня ожидание заняло примерно 3 недели, проверял 1-3 раза в день. Однажды появилось сразу 2 даты на выбор. Пока я созванивался с женой и организовывал свою занятость, первая дата уже исчезла...

[Coeurshka]

Да, давайте без разжигания ненависти. Просто напишем коллективную жалобу и все. Кто возьмет на себя ответственность собирать подписи и подать жалобу потом? Кто располагает временем? Если что, я подпишу лично.
Они там будут ха-ха разводить, чаи гонять, а мы уже тут 70 страниц исписали.

[happyhour]

Да, давайте без разжигания ненависти. Просто напишем коллективную жалобу и все. Кто возьмет на себя ответственность собирать подписи и подать жалобу потом? Кто располагает временем? Если что, я подпишу лично.
Они там будут ха-ха разводить, чаи гонять, а мы уже тут 70 страниц исписали.

Для этого нужно найти свидетелей, которые смогут подтвердить отсутствие очереди в заявках. Как только у меня будет рандеву раньше, чем у предыдущего номера, я смогу быть свидетелем. Заявление я смогу написать. Нужно человек 100 подписчиков и определиться с адресатами заявления, кроме МИДа, разумеется. Не жаловаться же на МИД самому МИДу ? Какой орган у нас является вышестоящей инстанцией ? Кабинет министров ? Дума ? Можно Медведеву, я думаю.

[Coeurshka]

happyhour, так вот же вы уже в ситуации, когда кто-то (я в частности) получил рдв раньше вас, хотя по очереди вы дожны были!
А писать надо везде, куда можно. Иначе положение дел так и не исправится. Факт, что Парижское консульство не справляется со своей работой. Некоторые люди ждут очереди по 6 мес.

[happyhour]

happyhour, так вот же вы уже в ситуации, когда кто-то (я в частности) получил рдв раньше вас, хотя по очереди вы дожны были!
А писать надо везде, куда можно. Иначе положение дел так и не исправится. Факт, что Парижское консульство не справляется со своей работой. Некоторые люди ждут очереди по 6 мес.

Причём не справляется по причине отсутствия возможности взять рандеву. Поэтому я и говорю, что это скандал и надо эту проблему решать.

[Leonid]

когда кто-то (я в частности) получил рдв раньше вас, хотя по очереди вы дожны были!

смотрите мой пост, я объяснил принцип выдачи мест. Извините, но программа вас не будет ждать, если вы не были подключены к сайту в нужный момент, то место автоматически предоставляют другому, даже если он встал в очередь после вас. Поймите, это программа, для нее нет понятия "справедливости"

[Coeurshka]

смотрите мой пост, я объяснил принцип выдачи мест. Извините, но программа вас не будет ждать, если вы не были подключены к сайту в нужный момент, то место автоматически предоставляют другому, даже если он встал в очередь после вас. Поймите, это программа, для нее нет понятия "справедливости"

Это все понятно и логично. Но, имхо, хотя бы уведомление на почту послали бы, что освободилась дата и время, и что если через секунду не забронируете, то тот кто не успел, тот опоздал. Или прямо на сайте написали бы как есть, что очередность не соблюдается и система очередности работает по принципу - кто первым пришел, тот и забронировал. Я, к примеру, висела в очереди и ждала у моря погоды, заходя 1 раз в день. А оказывается надо по сто раз в день. Они просто обманывают наши ожидания. Я думала, что я в списке ожидания - Уважаемая ХХХь Вы записаны в список ожидания, По вопросу ХХХ. А СПИСКА ожидания НЕТ вообще! Это как расценивать???
Во-2х, хотя бы сделали календарик активным, чтоб люди могли полистать и убедиться, что мест нет. Что места есть на апрель и апрельские даты будут открыты с такого-то числа, такого-то времени.
А-то сидишь тут и гадаешь - то ли система не работает, глючит и поэтому у тебя все неактивно или еще чего.

[maman N]

Давайте напишем.
Лично мне в принципе нравится система записи в отличии от того, что было раньше, то есть пятичасововго стояния при неизвестности результата. Я всегда раньше приезжала, когда во ФРанции выходные.
Всё относительно, в любом случае НЕ стоять часами лучше, чем прийти к такому-то времени.
НО тот факт, что нет возможности видеть свободные места, как например при записи на визу, не понятен. Мне надо записаться на февраль и позже. Если бы я увидела дату хоть на июнь, хоть позже с возможностью выбрать день и время, я готова ждать сколько угодно. Неприятна именно неизвестность и то, что если вдруг посчастливится записаться, то надо бросать всё и бежать туда... В данный момент у меня нет ни одного действительного российского документа и не известно, когда я смогу получить загран.
Очень неприятно, что нет возможности прийти сразу по нескольким вопросам. Непонятно, какая им разница, придёт ли Иванова в 9 часов в окно 1, а Петрова в 10 в окно 2 или Иванова в 9 в одно окно, а в 10 - в другое.
С другой стороны я понимаю, что нас много и, что работников в консульстве недостаточно.
Короче, у меня такой вопрос: о чём именно писАть?
Давайте начнюм писать. Пердлагаю начать с того, чтомы понимаем, что много запросов и, что это как раз по той причине, что недостаточно работников в консульском отделе.
А потом про эту "штуку", которая никого не записывает.

[happyhour]

Давайте напишем.
Лично мне в принципе нравитяс система записи в отличии от того, что было раньше, то есть пятичасововго стояния при неизвестности результата. Я всегда приезжала, когда во ФРанции выходные.
Всё относительно, в любом случае не стоять часами лучше, а прийти к такому-то времени.
НО тот факт, что нет возможности видеть свободные места, как например при записи на визу, не понятен. Мне надо записаться на феврель и позже. Если бы я увидела дату хоть на июнь, хоть позже я возможностью выбрать день и время, я готова ждать сколько угодно. Неприятна именно неизвестность и то, что если вдруг посчастливится записаться, то надо бросать всё и бежать туда... В данный момент у меня нет ни одного действительного российского документа и не известно, когда я смогу получить загран.
Очень неприятно, что нет возможности прийти сразу по нескольким вопросам. Непонятно, какая им разница, придёт ли Аванова в 9 часов в окно 1, а Перова в 10 в окно 2 или Иванова в 9 в одно окно, а в 10 - в другое.
С другой стороны я понимаю, что нас много и, чо работников в консульстве недостаточно.
Короче, у меня такой вопрос: о чём именно писАть?

Вот, то что Вы сейчас описали и нужно писать :

1) Неизвестна и не даётся дата рандеву, нет никакой видимости хоть на 2 года вперёд
2) Появляющиеся случайные даты не отдаются в порядке очерёдности, а по какой то непонятной системе тем людям, которые в данный момент сидят в интернете
3) Нет возможности прийти вне даты рандеву, даже если работник посольства ничего не делает в данный момент (по любой причине)

В результате, огромное количество людей остаётся без возможности оформить свои документы.

Дополнительные идеи приветсвуются !

[maman N]

1) Неизвестна и не даётся дата рандеву, нет никакой видимости хоть на 2 года вперёд
2) Появляющиеся случайные даты не отдаются в порядке очерёдности, а по какой то непонятной системе тем людям, которые в данный момент сидят в интернете
3) Нет возможности прийти вне даты рандеву, даже если работник посольства ничего не делает в данный момент (по любой причине)

В результате, огромное количество людей остаётся без возможности оформить свои документы.

Я согласна с пунком номер один.
То, что мечто получают люди, которые "в данный момент в интернете тыкают", это логично.
Насчёт прийти без записи, я бы писать не стала, опять бардак начнётся, многие будут в последний момент приходить и упирать на то, что срочно надо.
Мой загран не действителен с июня, я только в ... июне начала это осознавать, вина посольства и других сограждан тут нет, так что не пру без записи и не требую меня принять в срочном порядке, НО требую меня принять по записи и так, чтобы можно было видеть даты и выбирать, даже если на два года вперёд.

Мой вывод: проблема не в том, как работники работают, а в том, что система записи работает плохо и позволяет простои и трату времени работников посольства.

По началу принимали очнеь чётко по времени записи, но сейчас можно прийти в любое время, так что в последний раз одна извините бабёнка с детьми подлетела ровно в 9, имея записть на 11, впёрлась перед всеми, стоявшими около посольства минут 20 до открытия и была первой у окошка.
Я сделала вывод, что надо приходить со всеми детьми и пролезать перед всеми, а то я детей оставила с мужем, который взял полдня от отпуска и чуть на опоздал на работу потому что я прошла позже назначенного времени.

[I-de-lys]

Если техподдержка не отвечает уже с обеда, то можно уже забыть о том, чтобы получить обратно свою дату? Я написала на адрес консулат что-то там, и они мне ответили и сказали, что это дело техподдержки. И звонить им пыталась, но никто не отвечает(((((

[fille77]

I-de-lys, Я ЖЕ ВАМ ГОВОРЮ, дайте теххподдержке хоть 2 дня, они обязательно ответят и помогут вам. Не унывайте, такие случаи уже были.