Заказ железнодорожных билетов на сайте SNCF

[Butylkin]

Цветок-василек, вопрос не в том, можно ли выбрать место у окошка. С этим никто не спорит (были демоны, мы не отрицаем). Вопрос в том, можно ли выбрать место номер 27 в 15-м вагоне.

[Цветок-василек]

Цветок-василек, вопрос не в том, можно ли выбрать место у окошка. С этим никто не спорит (были демоны, мы не отрицаем). Вопрос в том, можно ли выбрать место номер 27 в 15-м вагоне.

А, сорри, не так поняла.

[Печкин]

Только что выяснял этот вопрос в агентстве, так как хотел взять места обязательно по ходу поезда. Ответ такой:
- все возможные опции выбора мест есть на сайте. То есть если чего-то нет, значит выбрать нельзя;
- выбрать КОНКРЕТНОЕ место можно только одним путем: если у вас уже куплен билет на определенное место, и вы хотите сидеть рядом;
- в противном случае, можно выбирать только тип места (обычное, carré, duo и т.п.), но не конкретный номер места. В двухэтажных поездах можно выбрать верхний или нижний зал. Номер вагона нельзя выбрать;
- выбрать место по ходу поезда можно только на определенных маршрутах (где поезда не разворачиваются). это будет указано иконкой с синей стрелочкой ->

[Butylkin]

выбрать КОНКРЕТНОЕ место можно только одним путем: если у вас уже куплен билет на определенное место, и вы хотите сидеть рядом;

Не совсем так. Можно указать место рядом с конкретным местом. Куплен ли билет на это место именно вами или кем-то другим, значения не имеет (во всяком случае, это результат моих упражнений на сайте - готов поклясться, что никакого билета не покупал, но, тем не менее, место рядом выбрать могу). А вот продаётся ли место рядом с непроданным - не знаю...

выбрать место по ходу поезда можно только на определенных маршрутах

У меня возникло ощущение, что только на определённых поездах... Во всяком случае, на маршруте "Париж-Бордо" бывает то так, то эдак. Но настаивать на этом не буду, может, я заблуждаюсь.

[Славик]

этот вопрос в агентстве, так как хотел взять места обязательно по ходу поезда.

Спасибо за инфу.
А в каком агенстве? в SNCF?

[Nathaniel]

На всякий случай добавлю, что на сайте idtgv можно выбирать и вагон, и место.

[Печкин]

Это да, но к сожалению IdTGV предлагает чрезвычайно неудобные поезда. В моем случае он выдал один поезд в день, хотя они каждый час отходят...

[Butylkin]

Думаю, что IDTGV отходят всё-таки не каждый час! Поэтому сайт так и выдаёт...

[Печкин]

Я-то думал, что iDTGV это не отдельный поезд, а отдельный ТАРИФ на обычные поезда, и если есть места, то он ко всем поездам применим... ошибался.

[Nathaniel]

Печкин, нет, это относительно отдельные поезда. Относительно в том смысле, что их цепляют к некоторым уже существующим TGV, но не ко всем.

[Печкин]

Да, в Kiosque SNCF.

[Славик]

Печкин, спасибо.

[azalea]

Тыкните, подскажите, пожалуйста, где на сайте сервис, чтобы приехали по указанному адресу за багажои и доставили также по другому, указанному адресу. Спасибо.

[Butylkin]

http://www.voyages-sncf.com/tgv/serv...ages-domicile/

[azalea]

Butylkin, спасибо. Это то, что нужно.

[LanaLv]

Так и получила сразу на 2-х билетах (заказывала на двоих).

Билет на то лицо которое указано в билете.

На двух билетах одно и тоже имя и фамилия?

[Natty30]

LanaLv Нет, просто Nom - поставила имя, prénom - поставила фамилию. А билеты на два разных лица. Но и у второго лица так же.

[hypsus]

Добрый вечер! Уверен, ответ на мой вопрос уже есть в теме. Но, честное слово, потратил пару часов, перечитывая тему, но однозначного ответа на свой вопрос не нашел. Буду очень признателен, если кто-нибудь из опытных прояснит мне ситуацию. В общем, мне необходимо купить билет в два конца на двоих человек Париж -Ницца - Париж на июнь. Поезда IDTJV на мои даты как минимум в два раза дешевле обычных TJV, поэтому пытаюсь купить именно их. Перепробовал 3 разные карты на трех сайтах (IDTJV, TGV Europe и CNSF...). Сайты выдают сообщение: "оплата не прошла, извините...". При этом 2 раза из трех деньги с карты снимались. После звонка в банк мне их возвращали на карту. Но результата нет - билеты я так и не купил. В теме видел писали, что как раз IDTJV в 90% случаев невозможно оплатить Российскими картами, но какой выход я так и не понял. Что делать, господа? Покупать билеты на обычные поезда TJV в двое дороже, или другие альтернативы? Помогите разобраться, пожалуйста.

[Славик]

Что делать, господа?

Покупать билеты на обычные поезда TJV в двое дороже

Ну или искать кого то с Французской картой.

[hypsus]

Ну или искать кого то с Французской картой.

Поверить не могу, что такое возможно в наши дни. На что тогда международные платежные системы VISA, Master Card, которыми мы пользуемся и не можем оплатить товары и услуги. Вот уж не ожидал. Блин, неужели вместо 200 евро, за которые я бы мог сейчас купить билеты, я должен вывалить 400...

[Butylkin]

Мир вообще устроен не слишком справедливо... Может быть, Вам послужит слабым утешением то, что по французским картам, как многие жалуются, крайне затруднительно купить российские железнодорожные билеты.

[hypsus]

Да уж...утишение так себе)
Скажите, а если брать билеты на месте по приезду во Францию, риск того, что билетов не будет, высок? Будем в Париже с 5 июня. Уезжаем в Ниццу 9 июня (суббота), обратно в Париж 13 июня (среда).

[Славик]

hypsus, Дело не в том , что их не будет, 1й класс самые дорогие будут наверняка, которые приближаются к цене самолета.
А насчет карт, это разве новость? Многие товары ( с последующей пересылкой) скажем в США нельзя оплачивать не только Российскими картами, НО и даже Южноамериканскими- все это не новость-правила такие.
Вот мне тут присоветовали воспользоваться виртуальной картой, не уверен , что сработает.

[hypsus]

Для меня это новость. Спасибо всем, кто ответил. Буду думать дальше. Может, куплю билеты на самолет и не буду ломать себе голову. Сейчас посмотрел, на мои даты Easy Jet на двоих туда-обратно получается 250 евро (всего на 50 евро дороже, чем IDTGV). Просто мне казалось, на поезде поинтереснее проехать и меньше волокиты с регистрациями, багажами и т.п.

[Славик]

hypsus, ну волокиты может и меньше-но интереса нет никого. Это про поезд.

[hypsus]

Короче, попросил знакомых из Вены купить мне билеты. У них получилось, переслали мне PDF билеты. С сайта тоже отписались на мою "жалобу", объясняя, что принимают карты только евро союза, США и еще несколько стран. Я, конечно, в шоке. Какой смысл ограничивать возможности для покупки билетов?! Чтоб меньше тут ездили всякие что ли?)))

[Butylkin]

Смысл очень простой - минимизировать финансовые риски. Билеты эти и так купят, и деньги они свои гарантированно получат. А то потом ищи их где-нибудь в Первом Ичкерийском Повстанческом Банке.

[Miphril]

Здравствуйте! Возникла проблема: при покупке билетов на voyages-sncf.com не было выбора про доставку билета, там уже стояло автоматически, что доставят почтой. Изменить ничего нигде нельзя. На почту пришло подтверждение с кодом и написано, что доставят почтой. При заказе там автоматически стояла Франция (об этом я узнала потом), но написала им домашний адрес правильный, но индекс уместился без одной цифры (я то думала что билет придёт на e-mail - первый раз в жизни бронирую, французского не знаю, а переводчики переводят криво). Через неделю уезжать, какая может быть почта? Помогите советом - что делать?? Могу ли я получить билеты на вокзале в Париже по тому буквенному коду (шестизначному) и кредитке? или билеты тю-тю??
Служба поддержки оветила вот это:
Objet : demande de modification du mode de retrait de vos billets réf
Bonjour Mademoiselle,
Je vous remercie d'avoir contacté le service relation client voyages-sncf.com.
Votre demande de modification ne peut être accordée.
En effet, aucune intervention sur le mode de retrait n'est possible
une fois les commandes validées.
Pour vos prochaines réservations, vérifiez bien le mode de retrait
que vous avez choisi avant de valider votre paiement.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sincères salutations.
Что это значит? Мне пришлют билет на почту или они вообще всё отменили?

[Славик]

Miphril, билет не сдаваемый и не меняемый?

[Miphril]

Славик, билет Prem's в жёлтой таблтчке был, но страховку за 5 евро я сделала, что их ответ значит?