Обмен украинского загранпаспорта

[Veronique]

Сегодня была в посольстве и продлила таки себе паспорт очень легко и очень быстро. Из документов надо было иметь только паспорт, вид на жительство, заявление в свободной форме и чек на 10 евро (прийти за паспортом через неделю) или на 20 евро (паспорт отдают в этот же день). Мне паспорт с продлением выдали через 10 минут после подачи .
И вообще, в посольстве сейчас очень приятная и дружелюбная атмосфера.

скажите, пожалуйста, а по каким признакам они решают продлевать паспорт или новый выдавать? По наличию свободных сранчек в текущем паспорте? Имеют ли право отказать в продлении и обязать только менять?
И еще такой вопрос, есть ли какие-то легальные сроки в которые нужно подать заявку на продление паспорта? (например, не менее чем за 6 месяцев до его окончания или что-то в этом духе).

Спасибо.