eBay - у кого-нибудь есть опыт продажи?

[rufina]

Подскажите мне, если я купила вещь, достаточно дорогую, описание которой совсем не соотвествует реальности. Я открыла литиж. А продавец отказывается забрать вещь. Настаивает на том, что она идеальна.
Я купила старую сумку, зная, что ей более 15 лет. Мне именно такую хотелось.
Было указано, что она в очень хорошем состоянии, как новая.
У моей бабушки были сумки 30 и 40 лет хранения - но действительно в идеальном состоянии. И я и моя сестра носили их с удовольствием.
У этой же сумки, что я купила - царапины и протертые уголки у основания сумки.
В случае если продавец не соглашается ее забрать, что мне делать?