Куда обращаться, если почта не выполняет своих обязательств?

[tellequelle]

tellequelle,

А чем закончился Ваш случай? Вы выиграли?

Да,все получилось.

Просто у меня была похожая ситуация.
Я сменила место жительства и подписала с почтой контракт на переправку моей почты на новый адрес(на 6 месяцев за 20 евро).
А они его не выполнили,в результате моя почта в течение 2-х недель приходила на старый адрес.А я ждала письмо с моим разрешением на работу,в итоге я его получила с опозданием,и работу потеряла(работодаетль не мог больше ждать).
Я пошла на почту,меня стали отфотболивать налево и направо.
Меня это возмутило.
Мне и работу было жалко,и денег.Даже если это было 20 евро,это были мои кровные деньги.
Я посмотрела в интернете адрес контролеров в 92 департаменте(т.к. жила на Леваллуа),и написала заказное письмо,и присоединила фотокопию моего контракта с почтой.
Через 2 недели пришло письмо с извинениями и чеком.

Пишите в службу почтового котроля Вашего департамента или округа,если Вы в Париже.

Удачи