Можно ли разорвать контракт с интернет-оператором?

[Cime]

Мы клиенты у club-internet с 6.06.2203. Т.е.- 1 год и 10 мес.
В течении этого времени меняли услуги, т.е. сначала было 128, потом 512 и т.д. При перемене они присылали письмо, что начался новый контракт с " 1 an d'engagement". Последний с 19.10.2004. Т.е. осталось ещё полгода.
Вчера домой приходил товарищ(один из тех кто ходит домой с рекламными предложениями), и его предложение(комп. "ALICE") меня заинтересовало. Когда я сказала, что не могу расторгнуть контракт с "клуб-интернет", товарищ сказал, что это неправда. Что, если контракт больше года(независимо от того, что условия менялись, главное-первая дата), то можно легко его résilier, главное послать письмо с уведомлением. Что закон на эту тему один для всех компаний.
Но когда мы позвонили в "клуб-интернет", то там ответили, что это невозможно. Нужно ещё ждать полгода, а то будет pénalités!

Может кто-нибудь знает что-нибудь по этому поводу.