lapka79 пишет:
Если Вы не забираете посылку, то она вернется отправителю через установленный срок.
В таком случае, предупредите продавца, что забрать не сможете.
Как только посылка отправится обратно, статус изменится на "livré" - как будто Вы ее получили.
У вас есть вроде 2 дня, чтобы открыть спор. Как только продавец получит свой товар обратно, то он может закрыть спор и деньги вам вернутся.
Только ни в коем случае сами не закрывайте спор, иначе ни денег ни товара, это должен сделать продавец
|
Т.е. спор открываю я, а закрывает продавец? Поняла, спасибо. Напишу тогда сегодня продавцу.