Elena L. пишет:
Возможно кому-то пригодится информация.
Позавчера наконец-то дозвонилась до Люфтганзы вечером около 19 часов, ждала ответа 39 минут.. До этого звонила ежедневно с 31 марта.
Мои рейсы в Москву и обратно (02/04-19/04) были аннулированы. Я попросила возврат стоимости билетов, т.к. сейчас планировать что-либо сложно до конца года. Дама меня сразу предупредила, что обычно возврат происходит практически мгновенно, но при нынешних обстоятельствах придётся подождать. Ничего конкретного. И ещё - возврат денег можно запросить только до 19 апреля. К сожалению, я не уточнила - это для всех или только по моей брони. Поэтому не откладывайте звонок, если хотите вернуть полную стоимость билета.
Подтверждение об аннулировании билетов пришло на электронку сразу после разговора.
|
Они сейчас начали возвращать за рейсы в феврале
11.04.2020, 11:08
Похожие темы
Древовидный вид