Заказ с amazon.fr

[Montenegro]

Когда-то давно купила книги на амазоне, в этот раз выбрала кое-что другое на 73 евро, решила оформить заказ, пошла на Passer la commande, выбрала доставку на соседнюю почту, ввела данные карты, а дальше этой страницы никакого перехода нет, я так ничего и не поняла, смотрю в корзине - так и есть все 5 артиклей, смотрю в моих заказах на этот год - 0
Вот и ничего не понятно, что дальше делать?
Даже не знаю, можно ли как то связаться с сайтом, чтобы кто то помог закончить заказ.

И еще, у меня под значком АМАЗОН в левом верхнем углу написано Прайм, это нормально? Или я уже типа подписана на Прайм?

спасибо за помощь!