Правильно ли мы пишем? Продолжение

[merana]

Англицизмы, заимствования из иностранного языка слов, которые есть в родном

Очевидно, имеется в виду аналоги которым. "Справочная" - аналог (синоним), но неполный.

P.S. Лично мне "колл-центр" не по душе, но я не знаю, как можно было бы полностью по-русски обозначить то, что это слово обозначает, так, чтобы было не громоздко.

P.P.S. И, между прочим, слово "центр" тоже заимствование. Не из английского, но заимствовано.