eBay - продаем и покупаем

[Konfeta]

Коллеги, подскажите, пожалуйста, как поступить. Я продала вещь на ебау, отправила заграницу, но посылка вернулась обратно, её там не забрали, ( я все время проверяла по квитанции , она быстро дошла и валялась на почте в Москве), я посылку с почты тоже забирать не хочу, надо платить на почте 19 евро за возврат , почтовые расходы, а вещь в посылке стоит 20 евро. Теперь мне ждать негатива? Дева, которая купила ( после литижа с моей стороны, она не хотела оплачивать , потом оплатила) активно покупает на ебее, я сегодня её профиль посмотрела. Если она передумала, то почему просто не написала мейл, чтобы анулировать сделку, не понимаю....