SFR - Neuf Télécom

[Irbis]

Irbis,
Следуя вашему совету я написала в форум СФР
Они мне дали ссылку на проверку параметров
После теста они написали что все должно работать
Но не работало
Потом они попросили посмотреть в моем адресе meil (COMPT) что зарегестрировано в наш контракт
Оказалось что напротив "теле" неt в квадратике галочки
Я ее поставила
Теперь они пишут что приняли нашу заявку и работа ведется.
Есть ежедневное сообщение сколько дней нам еще ждать, цифра с каждым днем уменьшается
Но все время есть эта фраза
L'activation de votre ligne n'a pu être effectuée : le DSLAM est saturé

Не знаете ли Вы что это означает? Может ли в разультате из-за этого не работать телевизор?
И еще, я не понимаю , если для того , чтобы телевизор работал, нужно поставить галочку в квадратике ,
почему по телефону СФР нам отвечал, что здесь не будет телевизора, т к нет АДСЛ и что телевизор в нашем доме может смотреть только 1 квартира ( из 11)
Ни о какой галочке, ни о какой проверке в сайте нам не говорили, мы звонили 4 раза и говорили все время с разными операторами,
при чем после переезда СФР нам прислал сообшение об активации нашей линии и о том что в контракте все есть , в т ч и ТЕЛЕ
СФР по телефону и СФР интернет, это разные службы?
Не пойму почему такое расхождение в ответах.
Спасибо

DSLAM – это устройство , которое связывает вашу телефонную линию с толстым оптоволоконным кабелем вашего провайдера Интернета. DSLAM принадлежит провайдеру , в вашем случае SFR, и расположен на тел.станции Francetelecom.
То есть это явно проблема SFR, и к тому же они вам не могут обеспечиьть приемлимую скорость , хотя бы 4-5 Мбит.
« DSLAM saturé » - возможно число подключенных линий превысило лимит этого устройства.
Сорри на остальные ваши вопросы , я не знаю ответов.
Надеюсь все у вас скоро разрешится . Сколько осталось ждать ?