Freebox: технические проблемы установки

[Uliacha]

Если кто сталкивался с подобной проблемой- каково её решение- дистанционка срабатывает один раз из пяти-иногда десяти. Подхожу и пальцем жму кнопки на boîtier. Батарейки новые, разные пробовали. Дальше-ближе, тот же результат. Коробка стоит на свободном месте (то есть нет препятствия между дистанционкой и "коробкой передач"). От одной только мысли "проконтактировать техническую службу" нас в дрожь бросает. Мы при переезде таак намучались с ними (я про это рассказывала здесь). Вопрос- что это может быть?