Freebox: технические проблемы установки

[CLEA]

Vivien, если они вам не верят на слово, то делайте фотки (тв, когда нет débit) и copies d'écran с вашего компа, когда он не может подключиться к интернету.
У них должна быть какая-то диагностика débit. У СФР например, заходишь на сайт и он выдает все данные. У Фри наверное тоже есть.
Сделайте copie d'écran и пошлите им.
Если вы можете от них уйти, то уйдите.
Для телефона, можно мобильным пользоваться (все равно Фри в Россию звонки лимитирует). У того же Фри Россия на мобильном включена illimité и там они звонки не ограничивают (пока).
Только для телека не знаю, какие могут быть решения.
А вообще, если у вас стоит фибр какого-то мелкого оператора, это вовсе неспроста.