La Redoute

[e s p o i r]

Я почитала, как La redoute сейчас хорошо работает, и рискнула заказать две вещи из маленького каталога Зима 2011/2012. Обещали скидку 20 евро за заказ на 33 евро.
Заполнила формуляр: 29.90 плюс 6.90 минус 20. Остаток 16.80 был оплачен чеком.
Пришёл ответ через 2 недели, что моя посылка готова к отправке и находится на платформе, но я должна при получении доплатить 20 евро, так как не имею права на скидку.
Отправила им сообщение с вопросом, что же случилось. Обещают ответить.

Я, кажется, нашла причину. В большом каталоге одна из вещей указана, как Prix Rouge, но в маленьком каталоге этой пометки нет. Я понятия не имела, что нужно проверять ещё и по большому каталогу.

Такая сложная эпопея...
На мой взгляд, если есть доступ к интернету, намного надежнее делать заказ напрямую на сайте.
Там всегда достоверная информация, в наличии ли товар, есть ли ваш размер, Prix Rouge и т.д.
А кроме того, можно заранее просчитать ваши скидки - сразу наглядно увидите, сработает ли она на выбранные вещи или нет.
И переписываться ни с кем не надо.