Подскажите пожалуйста, как долго в последнее время идет подключение к этому оператору?
Выбрала опцию интернета с телефоном через сайт 2 дня назад. Пришло сообщение о регистрации, но без номера клиента. В сообщении написан, что через 48 часов можно будет отслеживать продвижение заявки по приведенной там ссылке. Перехожу по той ссылке ввожу имя, телефон и все.... Прошло уже 48 часов, но никакого дополнительного номера клиента не получила, чтоб можно было еще его ввести. С телефона фикс дозвониться к ним нельзя. Даже гудки не идут. Набрала с мобильного.... Они не могут найти досье...Переправили на другой номер. Там тоже ничего не нашли. Говорят ждите когда обновится информация. Но сколько ждать то?... Когда в абонементах выбираю по-новому чтоб сделать тест линии и если нужно провести повторную регистрацию, то выпадает сообщение, что ваша заявка типа в процессеи в это время вы не можете выбрать еще раз абонемент, только в случае отказа через некоторое время. Сколько ж занимает это время? Может быть кто-то подключался в последнее время и подскажет приблизительные сроки.
Брала у них форфэ на мобильный, то подтверждение пришло втечение нескольких часов. Симку выслали втечение помоему 2-х дней, старый номер от старого оператора заработал точно в назначенный день и час. Никаких пока притензий. А вот с интернетом.... непонятно что. Спросила по телефону, а они мне сказали, что это 2 разных направления и 2 разные службы занимаются телефонами и интернетом , и во всех по-разному.
|