Rina пишет:
После нескольких недель поисков остановилась на компании ALPTIS, пока не подписала контракт.
|
Добрый вечер!
Если Вы еще не подписали с ними контракт, то
я Вам категорически не советую. Несмотря на привлекательные цены, обслуживание очень плохое - долго возмещают, по нескольку месяцев приходится ждать (а не 48 часов, как они обещают), если тарифы соц. страха превышены, то им надо отсылать счета по почте (другие страховки получают напрямую информацию из соц. страха), выписки со счета приходят раз в 3 месяца, да и то надо постоянно звонить, просить, чтобы прислали. Письма, счета и выписки из соц. страха обрабатывают очень долго. Те, кто у них отвечают на телефон - абсолютно некомпетентные. У меня никогда во Франции не было жалоб на сервис (ни в какой области), но тут (ALPTIS) - не сервис, а выброшенные деньги.