PayPal

[lecia]

MARGOO, у меня заработал,но у меня есть этот статус давно уже.Это сам сайт явно подвисал.

[sen]

MARGOO, у меня заработал,но у меня есть этот статус давно уже.Это сам сайт явно подвисал.

Даа, и у меня. Только у меня теперь висят эти суммы в Пейпале в ожидании, а я потом в итоге банковской картой расплатилась.Что делать? Звонить в ПейПал или в сервисный центр сайта?

[MARGOO]

Что делать? Звонить в ПейПал или в сервисный центр сайта?

Можно и позвнить. Но они рекомендуют:

L'émetteur de votre carte a rejeté ce paiement. Si vous disposez d'une autre carte liée à votre compte PayPal, utilisez-la. Ou prenez quelques instants pour lier une nouvelle carte. Contactez l'émetteur de votre carte si vous ne savez pas pourquoi le paiement a été rejeté.

и

Nous ne sommes pas parvenus à effectuer ce paiement. Veuillez déposer des fonds sur votre compte PayPal et réessayer.

В итоге я жду что они должны мне прислать код 4-х значный в течении 3 дней. Я его еще вчера заказала.

[sen]

Марго, спасибо. Я им уже позвонила с утра, выяснила. Скажите, а если по карте есть лимит покупок в месяц, то покупки ПейПал тоже считаются? Консультант ПейПала сказала, что нет, если я правильно поняла конечно.

[MARGOO]

sen, я думаю, что да. Ведь пэйпал берет деньги с Вашего же счет банковского.

[MARGOO]

Только что говорила с пйэпал по телефону, они уверяют, что это причина банка - что платеж не проходит. Придется завтра или послезавтра идти в банк и с ними выяснять.

[tigrena]

Может кто-нибудь рассказать, чем грозит регулярное поступление денег на пейпол, есть ли шансы привлечь внимание со стороны фиска или других структур к своей скромной персоне?

[marykar]

Скажите, пожалуйста, сейчас поступил платеж, его статус - términé. Но стоит красный флажок alerte de risque. Что это значит? первый раз такое... отправлять ли товар или не спешить?

[lyudmilab2000]

Может кто-нибудь рассказать, чем грозит регулярное поступление денег на пейпол, есть ли шансы привлечь внимание со стороны фиска или других структур к своей скромной персоне?

Там скорее всего при достижении 2500 евро, даже зараннее , попросят предоставить какие-то личные документы. А так кто его знает дают ли они куда -то эту информацию...

[melissadams]

sen, я думаю, что да. Ведь пэйпал берет деньги с Вашего же счет банковского.

а как работает обратная связь? т.е. если деньги пришли на пэйпал, берет ли их банк автоматически или нужно выбрать спец.опцию у пейпала?...спасибо заранее...

[Печкин]

а как работает обратная связь? т.е. если деньги пришли на пэйпал, берет ли их банк автоматически или нужно выбрать спец.опцию у пейпала?...спасибо заранее...

Если деньги пришли на Пейпал, то они там и лежат, пока вы сами не дадите команду их перевести на банковский счет.

[melissadams]

Если деньги пришли на Пейпал, то они там и лежат, пока вы сами не дадите команду их перевести на банковский счет.

а что за команда? как называется и где ее найти у пэйпала?

[Печкин]

В верхнем меню, там же, где и команды Оплатить, и прочие.
Так и называется "перевести деньги на счет" (Transferer les fonds или как-то так). Счет предварительно должен быть зарегистрирован в Пейпале.

[melissadams]

В верхнем меню, там же, где и команды Оплатить, и прочие.
Так и называется "перевести деньги на счет" (Transferer les fonds или как-то так). Счет предварительно должен быть зарегистрирован в Пейпале.

спасибище!!!

[TATTA6]

Собираюсь совершить покупку на аукционе, у пользователся профиль 0, естественно доверия не вызывает. Если что то окажется не так, то какую защиту paypal предлогает?

[remi]

Собираюсь совершить покупку на аукционе, у пользователся профиль 0, естественно доверия не вызывает. Если что то окажется не так, то какую защиту paypal предлогает?

Страхование сделки, если соблюдены все правила. Когда вы оплачиваете через ПП, то там все это указывается.
П.С. Нуль в профилях юзеров бывает разным-нуль у продавца из Германии может сильно отличаться от нуля (например) нигерийского... С последним нулем категорически не рекомендую...

[TATTA6]

remi, Там указано, что возврат денег, если посылка не доставлена или посылка пустая( у кого нибудь был опыт?? правда возместят деньги в таком случае??) и литиж если вещь не соответствует описанию. Вот мне интересно, если вещь указана, как настоящая, а окажется подделка, возместят, как не подходящую по описанию?

ПС сделка отменилась, профиль 0, те первая продажа, отзывов совсем никаких, в итоге мадам оказалась хамкой, ей не понравилось, что я задаю слишком много вопросов, сразу требовала оплату( хотя я в тот же день, что купила, тут же задала вопросы и сказала, что оплачу, когда получу ответы, в итоге через пару часов сделку отменили под мотивом, что вещь продана другому человеку)

[Tiki]

ПС сделка отменилась, профиль 0, те первая продажа, отзывов совсем никаких, в итоге мадам оказалась хамкой, ей не понравилось, что я задаю слишком много вопросов, сразу требовала оплату( хотя я в тот же день, что купила, тут же задала вопросы и сказала, что оплачу, когда получу ответы, в итоге через пару часов сделку отменили под мотивом, что вещь продана другому человеку)

Все вопросы задаются до окончания торгов

[TATTA6]

Tiki, это были не торги а achat immediat

[Tiki]

это были не торги а achat immediat

все равно, никакой разницы, дополнительные вопросы (о качестве, состоянии, условиях оплаты, доставки и др.) задаются до того как вы купили вещь. Нажали achat immediat значит согласились со всем и купили. Таковы правила и для связи с подавцами есть специальная функция

продавец в момент вашей покупки платит комиссионные за эту продажу, а вы потом откажитесь....

[TATTA6]

Tiki, в общем был вопрос о paypal о его гарантиях

[remi]

Извините меня, а кому понравится, если вместо законной оплаты он получит многочисленные вопросы?! Как сов.справедливо уже сказал(а) Tiki, все вопросы - до покупки! После покупки-оплата (и законные пожелания).
Это Вам еще повезло, если она не сообщила администрации ибэй о неплатеже. При 2-3 неплатежах засуспендят (закроют) счет без права восстановления.
По гарантиям ПП: если товар отличается от описания, это дает право на расторжение сделки и получения от ПП своих затрат на покупку. При условии задокументированного возврата за свой счет товара продавцу.

[TATTA6]

remi, спасибо, просветили. Я обязана была заплатить тут же?! Я не отказывалась платить, вроде есть 3 дня или неделя для оплаты.

Так если написано, что вещь настоящая, а в итоге подделка, это будет как несоответствие описания? Или несоответсвие это скрытый брак и прочее?

[remi]

remi, спасибо, просветили. Я обязана была заплатить тут же?! Я не отказывалась платить, вроде есть 3 дня или неделя для оплаты.

На оплату ибэй предусматривает 4 дня.

Так если написано, что вещь настоящая, а в итоге подделка, это будет как несоответствие описания? Или несоответсвие это скрытый брак и прочее?

я все, что знал, уже написал уже в пред.сообщении. Если в описании указано, что вещь оригинальна (например, какой-то бренд), а вы считаете, что это реплика, то вы можете претендовать на покрытие своих расходов пэйпалом по пункту "несоответствие описанию". При условии возврата товара продавцу за свой счет и наличия доказательства сего факта (зарегистрированное отправление). Если все делается по правилам, то они должны компенсировать затраты, за исключением стоимости возврата товара.

[TATTA6]

remi, спасибо!


еще вопрос остался, если посылка пришла пустая, какие доказательства paypal требует? (пока не сталкивалась, но очень боюсь поиметь такой печальный опыт..)

[Tiki]

еще вопрос остался, если посылка пришла пустая, какие доказательства paypal требует? (пока не сталкивалась, но очень боюсь поиметь такой печальный опыт..)

Тут два варианта,
1. Если при получении, вес посылки не соответствует указанному на ней, то претензии к почте. значит произошла кража, потеря....
2. если вес посылки соответвует указанному на коробке, а она пуста (сомневаюсь, могут ли быть такие случаи) значит продавец отправил пустую коробку, и не сложно доказать отсутсвие товара в ней по весу и вернуть деньги через PP

[remi]

remi, спасибо!


еще вопрос остался, если посылка пришла пустая, какие доказательства paypal требует? (пока не сталкивалась, но очень боюсь поиметь такой печальный опыт..)

Такого не бывает. Вес фиксируется при отправке, содержимое декларируется в специальном талоне для русской таможни на любом из 3-х языков -англ., русск. и (вроде бы) французком. Совет прост-при подозрении нужно вскрывать посылку при ее получении в присутствии работников почты/ЕМС. Если что-то повреждено или отсутствует нуджно потребовать составления акта. Почтовики знают-какого. Неплохо сделать цифровые фото разрушений. Все это вместе с актом и фото (возможно) нужно будет отправить продавцу, предварительно связавшись с ним и попросив его о соответствующих действиях. Возможно, что удастся также получить компенсацию от русской почты непосредственно, но у меня такой информации нет.
Повредить могут, нужно очень хорошо упаковывать. Но я постоянно шлю даже стеклянные изделия (напр. бокалы), фарфор. Иногда бьют, но к счастью редко. Когда это происходит, иногда требую через местную почту компенсации. При опред.условиях они ее выплачивают, а потом, как я слышал, вытаскивают эти деньги с русской почты. Но это -некоторая морока и я стараюсь не связываться.

[TATTA6]

Tiki, А если там бумага вместо сумки окажутся?например вес 1500 кг, а вещи, купленной нет? Или те коробки colissimo, что уже готовые к отправке, их же вроде не взвешивают?

remi, Я во Франции, росийская таможня не причем

[remi]

remi, Я во Франции, росийская таможня не причем

Зря вы так думаете... Вы должны на Лапост декларировать посылку для русской таможни.

[TATTA6]

remi, я в Россию не отправляю и врятли что буду покупать оттуда. Интересовал вопрос как доказать paypal, если посылка отправленная по франции или из европы, пришла пустая. Я часто стала совершать покупки на интернет аукционе, оплата по paypal в основном и каждый раз, покупая что либо у новичков боюсь открывать посылку- вдруг пусто..вот и хочу знать, как себя подстраховать..