PayPal

[Infini]

Silky, я, кстати, тоже случайно в последний 14 день заметила, я думала, что месяц дают. Так что мне повезло. Быстро сфотографировала квитанцию телефоном и так отправила.

[Lionne]

В дополнение к моему сообщению 704.

А дальше начинается процедура по возмещению денег, но вы, опять же, только ждете, когда они появятся на вашем счете (примерно после 10 дней с момента звонка на ПП).

Вчера на мой счет была переведена сумма в полном объеме. Т.е. процедура возмещения денег заняла 13 дней.
Очень приятно, что ПП так серьезно относится к своей репутации. Наверное, начну пользоваться своим счетом на ПП

[alfi]

Очень приятно, что ПП так серьезно относится к своей репутации.

Да !
РР очень серьёзно относится к таким ситуациям

Наверное, начну пользоваться своим счетом на ПП

конечно ,
только на " левые " письма не отвечайте и через них не заходите на свой счёт РР

[Музыка]

У меня странности со счетом ПП

Он привязан к банковскому счету, и когда не хватает средств на счете ПП, он автоматически черпает с банковского

Примерно неделю как заметила странные операции

Счет ПП делает возвраты на банковский счет! Я этого не просила, он сам! Причем средства не появляются сразу на банковском счете, а не понятно где крутятся около 5 дней

Раньше такого не было

Как можно прекратить это?

И не нашла, есть у них служба клиентов?

[MARGOO]

Музыка, есть, и на телефонные звоник они очень любезно отвечают и реально помогают. Я выше давала номер их телефона.

[alfi]

Он привязан к банковскому счету, и когда не хватает средств на счете ПП, он автоматически черпает с банковского

у меня так

Счет ПП делает возвраты на банковский счет! Я этого не просила, он сам! Причем средства не появляются сразу на банковском счете, а не понятно где крутятся около 5 дней

да

Раньше такого не было

не было

есть, и на телефонные звоник они очень любезно отвечают и реально помогают. Я выше давала номер их телефона.

я звонила и служба клиентов объяснила , что

когда не хватает средств на счете ПП, он автоматически черпает с банковского

и возврат именно недостающей суммы ранее при оплате покупки - возвращаются на банковский счёт

[Музыка]

alfi, Алфи, ведь странно ? зачем возвращать на банковский счет ? ведь это одно и то же лицо - Я ! и счет мой банковский идет как страховка к пейпал

я только что позвовонила в службу поддержки Пейпал, они сказали, что нужно с моим банком разбираться, что это они сделали блокировку и Пейпал не смог почерпнуть недостающие средства (хотя у меня ВСЕГДА есть определенная достаточная сумма на счету, я практически ежедневно проверяю счет, чтобы следить за движение средств, чеков и прочее, и недопускать ухода в отрицательный баланс)

пойду эмейл напишу им

предполагаю, что есть наверное какой-то лимит на изьятие средств с моего счета, что в принципе не плохо (защита от мошенников)

[Музыка]

Музыка, есть, и на телефонные звоник они очень любезно отвечают и реально помогают. Я выше давала номер их телефона.

спасибо Марго, как раз позвонила действительно очень любезно отвечают

[SvetaLes 36]

Вопрос к формучанам, может кто знает , как поменять/ добавить почтовый адресс ( для доставки посылки пукупки) на PP?

сама вот пытаюсь, но не могу найти кликаю... тыкаю и не нахожу ... нужной кнопки ???
просто заказала в нашем русском магазине покупку, оплатила PP, но адресс дала другой > для дочери, и мне PP написал: типа ваша оплата ОК ! но комерсант указал другой адресс..? >= свяжитесь с PP

[maman N]

Мы купили один товар на eBay, оплата ПП. Доставка из Англии. Два платежа: один за товар и доставку внутреннюю, второй за международную доставку.
Бонус на скидку не вычли.
Два платежа сразу ушли через ПП с карты. Через 10 дней получаю мейл о том, что мы должны такому-то банку в Англии, сумма немного другая, отличается на несколько сантимов.

[olena_k]

Скажите, пожалуйста, у меня в PayPal указана карта, срок которой заканчивается в феврале. Я уже получила новую. Нужно ли вводить данные новой карты или в этом нет необходимости, так как новая карта как бы продолжение старой и пин код у них даже одинаков?
Пока я в феврале платила, ничего не меняя, все проходило. А как будет потом?
Спасибо.

[alfi]

olena_k,
я уже не привязываю карту , хотя они мне отправляют письма , что нужно продлить действие карты ,
у меня PayPal привязан с банковскому счёту и всё

[olena_k]

alfi, спасибо. Я вот не помню, вроде привязывала счет. Или только собиралась. Потому что в личном кабинете мне пишут "привязать счет", наверное все-таки не привязан. Надо сделать и не морочить голову.

[Печкин]

Скажите, пожалуйста, у меня в PayPal указана карта, срок которой заканчивается в феврале. Я уже получила новую. Нужно ли вводить данные новой карты или в этом нет необходимости, так как новая карта как бы продолжение старой и пин код у них даже одинаков?

Нужно, так как поменялась дата и код CVV. Пин код для Пейпала не имеет значения.

[innavyhnan]

Да и номер самой карты изменился

[olena_k]

Печкин,
innavyhnan, я так в общем и думала. Спасибо!

[kika78]

У меня возникла проблема с PP.
Сделала покупку на форуме, заплатила через PP 20 февраля и деньги с моего банковского счета сняли сегодня утром.

Форумчанка пишет, что денег не получила, но посылка уже выслана.
По отправлении, я вижу номер моб. телефона адресата, имени и фамилии, как обычно, не вижу. Что мне делать и каким образом я могу вернуть деньги на свой счет (если могу, перечисляла как близкому человеку).

... Впервые такое. Раньше проблем с PP не было. Но у меня поменялся тип банковской карты с visa на visa pay. Из банка мне не звонили. Обычно звонят в случае проблем.

[kika78]

В общем-то, я хотела выписать чек. И сейчас выпишу, но хотелось бы вернуть свою сумму с PP.

Ну, и чувствую себя не приятно.

[Alena77]

kika78, если перечисляли как другу, то спор Вы не можете открыть. Здесь надежда только на то, что если человек получит, то вернет данную сумму. А сумму с ПП списали? Что Вы видите в операциях? Если списали, то деньги ушли.

[sirniki]

20 февраля и деньги с моего банковского счета сняли сегодня утром.

Форумчанка пишет, что денег не получила, но посылка уже выслана.

Это нормально, операция по перечислению в банке проходит не мгновенно, а в может быть и 3 рабочих дня и больше, учитывая, что сегодня понедельник, то 2 выходных дня можно вычеркнуть и ждать деньги к концу недели, если, конечно, вы их отправили по правильному адресу. Зайдите в свой банк и спросите, что можно сделать в такой ситуации. В моем банке сегодня были показанны операции за 19 февраля, операций за 20 и 21 февраля я не увидела, они появятся завтра-послезавтра, такое постоянно, отслеживать минута в минуту во Франции не получается, я уже интересовалась в банке почему-то, там только плечами пожимают...в Украине за счетом следишь минута-в-минуту, а во франции это не возможно.

[kika78]

Alena77, да, с PP списали и с моего банковского счета они ушли утром.

Т.е., если их не получат, то для меня эти деньги потеряны?
А разве я не должна видеть на счету PP имя и фамилию получателя? Я вижу только номер мобильного телефона.

[kika78]

Я вижу на PP:

Pending
20 FEB

+33 XXXXXXXXX - 22.48

Money sent

Paid with
CBN x- XXXX

You'll see PP on your card statement

Transaction ID

6LJXXXXXJSXXXXXXX

SENT TO

21.50
0.98

TOTAL 22.48

[Пчелка-Светлана]

kika78, Здесь скорее всего проблема с ПП. Я тоже на прошлой неделе оплачивала покупку, также как близкому человеку. Оплатили вечером, через пару часов форумчанка ответила, что деньги на счет поступили. После проведения оплаты, мне было показано, что операция завершена и указана фамилия и имя получателя.

[MARGOO]

kika78, а мейл был правильно указан?
Попробуйте завтра, если ситуация не прояснится, позвонить в ПП.

[kika78]

Пчелка-Светлана, форумчанка подтвердила в субботу, что деньги пришли, пришло сообщение на моб. телефон. А на ее PP деньги так и не появились.
В качестве адресата я вводила номер ее моб. телефона.

[MARGOO]

kika78, предположу, что деньги временно заблокированы на ПП, выход один - завтра с утра позвонить им.

[kika78]

Спасибо! Так и сделаю.

Сегодняшний платеж PP другому человеку прошел без проблем и деньги сразу легли.

Ко мне уже идет посылка, деньги за которую от меня не получили.
Уже хорошо.

[Alena77]

Alena77, да, с PP списали и с моего банковского счета они ушли утром.

Т.е., если их не получат, то для меня эти деньги потеряны?
А разве я не должна видеть на счету PP имя и фамилию получателя? Я вижу только номер мобильного телефона.

Фактически Вы все оплатили. Да, Вы должны видеть фамилию и имя получателя. НО!

Пчелка-Светлана, форумчанка подтвердила в субботу, что деньги пришли, пришло сообщение на моб. телефон. А на ее PP деньги так и не появились.
В качестве адресата я вводила номер ее моб. телефона.

Поэтому можете не видеть. И как это, что форумчанка деньги получила по СМС сообщению, а на ПП их нет? Так не бывает, так как телефон скорее всего подключен к оповещению. Значит она могла получить их на банковский счет.

[kika78]

Спасибо всем за советы.
Деньги с моего счета сняли и отправили адресату, адрес правильный. Но у получателя не активирована служба оплаты по телефону. (Я указывала номер моб.)

Во всяком случае, я не виновата, деньги не потеряны.
Разговаривали долго по телефону со службой PP.

[kika78]

В итоге, когда получатель и сегодня не смог получить деньги на свой счет, мне удалось на своей странице ПП отменить платеж и деньги вернулись ко мне, на счет ПП.
Вчера не получалось.

Никогда не вводите номер мобильного телефона как адрес отправления!