Freebox: технические проблемы установки

[Marine Saf]

Irbis, krokodil, спасибо за советы. Позвонила им, во всем разобрались. Это у них на линии где то проблема. Будут проверять и снова присылать техника.

Подтвердили, что ФТ не нужен, ибо это fibre optique.

[krokodil]

Учтите: оптика или медь - ФТ всегда первый.

[Marine Saf]

Народ, у вас фри показывает ?

[Irbis]

Народ, у вас фри показывает ?

Странный вопрос
А почему бы ему не показывать?

[Small_birdie]

Вспомнила анекдот:
- Почему в г. Лида до сих пор нет телевидения?
- Нет, ну вы сами подумайте, вот как они скажут: "Говорит и показывает Лида".

Показывает :-).

[Marine Saf]

Small_birdie, класс !

Irbis, ну как почему ? У меня черный экран. ...

[Small_birdie]

ибо это fibre optique

У вас где втыкаются кабели, в коридоре?
Щиток.
Проверьте, чтобы были воткнуты кабели от fo :-).
У нас лежали рядышком, как заселились, тоже был чёрный экран.

[Marine Saf]

Small_birdie, так вчера еще показывал телевизор. Сегодня отправила box от нумерикабля, вернулась, а тут черный экран. Кабели ведь никто не трогал.

[Irbis]

Small_birdie, так вчера еще показывал телевизор. Сегодня отправила box от нумерикабля, вернулась, а тут черный экран. Кабели ведь никто не трогал.

А интернет есть?
Попробуйте все , free box, free player , перегрузить.

[Marine Saf]

Так я же через интернет подключаюсь к форуму
Перезвгрузила уже....

[krokodil]

Как подключен бокс к телевизору? Всю схему подключения, если можно.

[Marine Saf]

Крокодил, дело в том, что телевизор работал неделю. Значит все подключено нормально ? А сегодня когда переключаю каналы, допустис, показывает окошко с названием канала и передачей, а сам экран серый. Думаетe что то в подключении само отключилось ? Сейчас пoсмотрю что там

[krokodil]

А, знакомо - было такое. Проблема у самого Фри, не паникуйте. Особенно если на всех каналаз такое.
Само починится. Только когда?

[Marine Saf]

А, знакомо - было такое. Проблема у самого Фри, не паникуйте. Особенно если на всех каналаз такое.
Само починится. Только когда?

Да, на всех. Звонить им значит ?

[krokodil]

Звоните. Но вначале проверьте - может, уже починили.

[Marine Saf]

krokodil, спасибо, проверю

[Irbis]

Так я же через интернет подключаюсь к форуму
Перезвгрузила уже....

Можно и мобильный интернет использовать, чтобы на форуме писать .

[Marine Saf]

Можно и мобильный интернет использовать, чтобы на форуме писать .

Можно, но я же не блондинка

[Marine Saf]

Сегодня фри работает как ни в чем не бывало.

[Small_birdie]

Marine Saf, супер :-). Мне тоже надо было тогда с боксом не торопиться, но я настояла на замене, а он через 2 дня заработал.

Забыла сказать, с кабелями fo нужно быть достаточно осторожным, там легко повредить контакты (на всякий случай пишу, вдруг у вас домработница пылесосом размахивает или веником :-)).

[Marine Saf]

Small_birdie, вы слишком хорошего мнения обо мне. Я сама размахиваю чем могу. На счет кабелей предупредили, берегу как зеницу ока. Мерси за предупреждение.

[krokodil]

Une panne nationale a impacté les box de Free ce mardi 16 janvier au soir, privant totalement ou partiellement les utilisateurs des chaînes de télévision.

Grosse galère pour des milliers d'utilisateurs de la box de Free ce mardi 16 janvier au soir. Ecran noir pour certains au moment de s'installer dans le canapé, seulement quelques chaines disponibles pour d'autres, un flux de diffusion régulièrement interrompu... Même le service de replay a été impacté.

Très rapidement, les utilisateurs de Free ont signalé ces dysfonctionnements en masse, interpellant notamment la société sur les réseaux sociaux et sur les forums.

[Irbis]

Krokodil, спасибо за инфо. Это хорошо объясняет проблему Marine_Saf.
Кстати , у нас вчера все работало прекрасно

[Sava1805]

Marine Saf, вчера ветер сильный был, у нас тоже тв выключался периодически, бывает такое.

[Marine Saf]

Sava1805, krokodil, merci.

[Shprotka]

Мы хотим менять free на оранж из-за фибры. Подскажите, пожалуйста, что делать и как отказывать? куда отправлять письмо об отмене? какие есть подводные камни? я слышала, что они требуют какие-то страховки для своих коробок за 80 евро во время отправки и штраф отключения в 50 евро. Это правда?

[Rina]

Shprotka, правда.
Узнайте у Оранж нет ли у них возможности оплатить. Мы когда-то переходили и смогли выбить оплату

[Small_birdie]

Мы хотим менять free на оранж из-за фибры.

Стоит позвонить во Free, сказать свой адрес, спросить, как скоро будет fo в вашем здании. Наши сначала отнекивались - не знаем, не знаем... Потом муж написал им письмо, что в доме fo от других операторов уже есть, стоит пошевелиться, иначе мы уйдём к конкурентам. Ну, тогда они пошевелились, прислали техников, и voila.

[kika78]

Small_birdie, нам сегодня утром из Free сами позвонили и предложили в понедельник бесплатно провести фибру. В здании она есть. Без фибры скорость была в 2-2,5 раза выше, чем на прежнем местожительстве.
Муж хочет спросить о кабеле RG-45 для другой комнаты и вернуть 2 box с жёстким диском и записывающий передачи. Мы его не используем, только платим лишние деньги. Забирать не хотят.

Очень хорошо и быстро переключили интернет и телефонную линию. В пятницу отключили в доме, в понедельник после обеда подключили интернет в квартире и во вторник заработала телефонная линия. Звонили за 2 или 3 недели. Скорее, за две.

С фиброй нужно быть осторожной с кабелями? Не шурудить слишком активно шваброй?

Только засада. Муж задекларировал новый адрес. Прислали докуманты, которые он должен заполнить и приложить и отправить заказным письмом во Free. Принтера нет. А без этого мы ежемесячную фактуру и др. данные полноценно не видим.

[Small_birdie]

бесплатно провести

Это бесплатно, если в доме уже есть линия.