Freebox: технические проблемы установки

[Marine Saf]

Лёля, у меня. Абонентская плата была в первый год около 10€, сейчас-около 50€.
Из русских каналов у меня только бесплатный Россия24. Остальные платные по 50 копеек вроде. В принципе я довольна. Раньше был ADSL, изображение было хуже.

А у меня такой вопрос. У меня фри революшн два года как и поломался пульт. Нужно звонить, писать или идти в их офис ?

[Лёля]

Marine Saf, когда у меня был Free и пульт перестал реагировать на команды,я им позвонила и они мне прислали бесплатно новый пульт,а старый сказали оставить себе.
Мне вчера позвонили с Free,но связь была плохая,обещали перезвонить. Я думаю вернуться к Free,потому что у Буига Wi fi ужасный.,хотя и fibré.

[Marine Saf]

Лёля, спасибо, позвоню, значит.

Мой компьютер работает на wifi, связь нормальная. Думаю, может зависеть от региона. Вам бы узнать у своих соседей.

[глобус]

Решили поменять Freebox HD на Freebox Revolution. Старым пользовались 11 лет. При замене требуется оплатить 69 евро.
Подскажите, какие преимущества нового и стоит ли менять. Спасибо за совет.

[Alena77]

Лёля, я много лет у free. Абонемент в районе 40-45.
Русские каналы Орт и Ртр. Особой разницы между старым adsl и скоростным не вижу. Хотя, оператор проверял и говорил, что скорость не плохая.
Меня free устраивает. У сына sfr и мне лично вообще не нравится. Очень неудобный навигатор в боксе.

[глобус]

Лёля, я много лет у free. Абонемент в районе 40-45.
Русские каналы Орт и Ртр. Особой разницы между старым adsl и скоростным не вижу. Хотя, оператор проверял и говорил, что скорость не плохая.
Меня free устраивает. У сына sfr и мне лично вообще не нравится. Очень неудобный навигатор в боксе.

А когда Вы меняли сколько доплачивали за новый,и сколько лет у Вас стоял старый,спасибо

[Lys Blanc]

глобус, вы можете позвонить им и попросить коммерческий жест, иначе грозите уйти к конкуренту. Моему мужу бесплатно поменяли с абонементной платой в 19е в течении года в своё время. Но он очень хорошо знает рынок. Теперь у нас Freebox Delta S с оптоволокном но без телевидения чтобы уменьшить счёт, потому что есть другие технические решения.

[глобус]

глобус, вы можете позвонить им и попросить коммерческий жест, иначе грозите уйти к конкуренту. Моему мужу бесплатно поменяли с абонементной платой в 19е в течении года в своё время. Но он очень хорошо знает рынок. Теперь у нас Freebox Delta S с оптоволокном но без телевидения чтобы уменьшить счёт, потому что есть другие технические решения.

Спасибо.

[Teilloise]

У меня фри революшн два года как и поломался пульт. Нужно звонить, писать или идти в их офис ?

Я в такой ситуации им позвонила и очень быстро прислали пульт. А пока ждала, скачала на телефон приложение, его заменяющее. Довольно удобно оказалось.

[Alena77]

Teilloise, напишите пжл, что за приложение.

[Teilloise]

Alena77, я не помню уже название, но что-то связанное с Фри, конечно. Скачивала через Google Play. Оно бесплатное, но с рекламой. На экране телефона появляется изображение пульта, со всеми кнопками, телефон сам находит Freebox и потом остается только нажимать в нужном месте на экран.

[Irbis]

Teilloise, напишите пжл, что за приложение.

Наберите в Google play - Free télécommande.

[Marine Saf]

Teilloise, мы как раз приложением и пользуемся. Пульт совсем нерабочий