Freebox: технические проблемы установки

[Boutry]

заключили контракт с фри. тариф стоил 29.99 евро, обещали тв, интернет и телефон. с 19 го сентября появился интернет, сегодня уже 7е октября, а телефон и тв не работают. с чем это может быть связано. интерисует прежде всего, почему до сих пор не работает телефон. может такое быть, из за того что мой айпи адрес динамический?

телефон самостоятельно подключил через персональную страницу фри, выбрал номер, активировал и на следующий день после обеда заработало. пока можно длать только исходящие вызовы, ко мне дозвониться не возможно, возможно еще до конца не прописался там где это должно быть