Free Mobile

[Alena77]

Parka, мобильный Free или другого оператора?
Мне обычно приходит оплата, если я голосую

[Parka]

Parka, мобильный Free или другого оператора?
Мне обычно приходит оплата, если я голосую

Free, конечно. Мы же о FREE говорим...

[zaviraks]

Друзья! Просьба уточнить - на какие номера дается возможность звонить бесплатно 2 час/месяц на тарифе 2 Евро FREEmobile?
Входят ли в эту категорию звонки на стационарные телефоны в РФ?
Почему звонки на стационарный телефон FREE во Франции платные? Это так и есть?

В тарифе FREEmobile за 2 евро звонки на стационарные в Россию, стационарные и мобильные во Францию бесплатно 2 часа в месяц
Le Forfait 2€ Sans engagement
2h d'appels vers les fixes et mobiles en France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine, DOM et vers les fixes de 100 destinations
SMS illimités en France métropolitaine et vers DOM
MMS illimités en France métropolitaine
FreeWiFi illimité en France métropolitaine
Internet 3G + 4G : 50 Mo

[Alena77]

Free, конечно. Мы же о FREE говорим...

Нет, я говорила о входящем операторе, на телефон которого Вы звонили.
Кстати, может Вы лимит превысили?

[zaviraks]

Спасибо. У меня также стационарный и мобильный FREE.
Что меня удивило - звонок со стационарного на мобильный - в распечатке стоит стоимость звонка. Копейки, но все же...

И для уточнения... Звонки со стационарного на стационарные в РФ бесплатно. С мобильного уже будет платно? Распечатку еще не получал.

Если у вас freebox mini 4K- то с него звонки на мобильные во Франции платно, если freebox révolution - бесплатно, с мобильного FREE на стационарные в Россию - бесплатно (если у вас тариф за 2 евро - в пределах 2-х часов)

[Parka]

Если у вас freebox mini 4K- то с него звонки на мобильные во Франции платно, если freebox révolution - бесплатно, с мобильного на стационарные в Россию - бесплатно (если у вас тариф за 2 евро - в пределах 2-х часов)

Спасибо.
У меня freebox mini.

Le Forfait 2€ Sans engagement
2h d'appels vers les fixes et mobiles en France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine, DOM et vers les fixes de 100 destinations

это понятно... Меня интересует практика
А именно - стоимость звонков с мобильного во Франции на стационарные в РФ. Тем более, что во Франции активно еще пользуюсь российским мобильником с кодом 495 с бесплатными входящими

[Irbis]

Друзья! Просьба уточнить - на какие номера дается возможность звонить бесплатно 2 час/месяц на тарифе 2 Евро FREEmobile?
Входят ли в эту категорию звонки на стационарные телефоны в РФ?
Почему звонки на стационарный телефон FREE во Франции платные? Это так и есть?

С 1 августа новые тарифы у Freemobile.
Что касается звонков в Россию вроде ничего не изменилось:
с forfait 19,99 евро : на стац. 0 евро/мин. , на моб. 0,22 евро /мин.
с forfait 2 евро : на стац. 0 евро/мин. , на моб. 0,22 евро /мин.
с forfait 2 евро при превышении лимита 2 ч на разговоры : на стац. 0,08 евро/мин. , на моб. 0,22 евро /мин.

[Parka]

Irbis, спасибо

[mars2008]

Всегда присылали на почту оплату за Freemobile в первую неделю месяца,а сейчас уже 10 число и ничего не прислали.А вам прислали?

[Messanga]

У нас все на free 15€ и интернет с теле. Я когда звоню с мобильного на домашний РФ, то получается бесплатно, с мобильного на мобильный РФ какие-то центы (тариф такой же как я бы звонила со стационарного)
ПС раньше у мужа как у главного был тариф 15€, а у нас с ребёнком по 19€. Потом мы поразмышляли и записались все на мужнин счёт и у него получилось три телефона по 15€. Разница в том, что он теперь платит со своего счета за нас троих ну и потом мы с ним натурой рассчитываемся - экономим

[Irbis]

Всегда присылали на почту оплату за Freemobile в первую неделю месяца,а сейчас уже 10 число и ничего не прислали.А вам прислали?

Вы можете посмотреть на вашем espace cliente на сайте https://mobile.free.fr
Gerer mon compte-Conso&factures.

[Irbis]

У нас все на free 15€ и интернет с теле. Я когда звоню с мобильного на домашний РФ, то получается бесплатно, с мобильного на мобильный РФ какие-то центы (тариф такой же как я бы звонила со стационарного)

Про тарифы вроде я и остальные форумчане уже всё написали в предыдущих сообщениях.

Разница в том, что он теперь платит со своего счета за нас троих ну и потом мы с ним натурой рассчитываемся - экономим

Осторожно! могут вас могут не так понять

[Messanga]

Про тарифы вроде я и остальные форумчане уже всё написали в предыдущих сообщениях.


Осторожно! могут вас могут не так понять

Вроде тут спрашивали про звонки с мобильного на стационарный РФ
Ну а натура в смысле того, что я ему потом бумажными, натуральными деньгами отдаю

[amourenka]

Доброго времени суток!
приходил ли вам мэйл от Фри и том, что они постепенно будут проводить ремонтные работы, чтобы отсоединиться от Оранж? Насколько я поняла, качество связи при этом (и так не суперское) станет еще хуже?
Как у вас с качеством связи? У меня, кажется мне, становиться все хуже. Телефон поменяла, вроде в городе живу.

[EdRed]

У меня связь нормально, тариф 2 евро, звоню не много, но никаких проблем не замечал.

[Irbis]

Вопрос по детальному отчету Freemobile (Details de votre facture), который можно смотреть/скачать в espace client.

Вверху счета вижу общую цифру за месяц по скаченным данным и MMS:

Option Data et MMS illimites´ 252 Mio 10.10 € (8.42)

Есть детальная информация по всем звонкам и смс.
А детальной информации по скаченным данным не вижу (по дням) .

Где-то можно ее найти ?
У Буига, например, есть такая информация в счете.

[zaviraks]

Вопрос по детальному отчету Freemobile (Details de votre facture), который можно смотреть/скачать в espace client.

Вверху счета вижу общую цифру за месяц по скаченным данным и MMS:



Есть детальная информация по всем звонкам и смс.
А детальной информации по скаченным данным не вижу (по дням) .

Где-то можно ее найти ?
У Буига, например, есть такая информация в счете.

Можно посмотреть в espace client - вкладка Gerer mon compte - Conso & Factures - потом там где номер линии нажать "+" откроется информация по номеру, и там будет красная кнопка Voir la conso detaillee, но там, вроде, только за текущий период (за который еще счет не выставляли)...

[Irbis]

Можно посмотреть в espace client - вкладка Gerer mon compte - Conso & Factures - потом там где номер линии нажать "+" откроется информация по номеру, и там будет красная кнопка Voir la conso detaillee, но там, вроде, только за текущий период (за который еще счет не выставляли)...

Спасибо. Я посмотрел. Там только детальная информация по смс и звонкам.
По данным только общая сумма объема скаченных данных и сколько осталось от 50 МБ.

[kika78]

Интересно как. На этой неделе звонила во Free mobile, дабы выяснить детали контракта и о чудо, получила от них письмо. Впервые хоть какая-то попытка дать ответ с их стороны. Обрадовалась. Оказался опросник на тему, довольна ли я их услугами. Со ссылкой на наш разговор от такого-то числа.

[Uliacha]

У нас все на free 15€ и интернет с теле. Я когда звоню с мобильного на домашний РФ, то получается бесплатно, с мобильного на мобильный РФ какие-то центы (тариф такой же как я бы звонила со стационарного)
ПС раньше у мужа как у главного был тариф 15€, а у нас с ребёнком по 19€. Потом мы поразмышляли и записались все на мужнин счёт и у него получилось три телефона по 15€. Разница в том, что он теперь платит со своего счета за нас троих ну и потом мы с ним натурой рассчитываемся - экономим

Насколько я поняла, третий сотовый телефон дешевле взять у другого оператора (например, sosh за 5 евро 2 часа в месяц)? У нас два сотовых телефона: за 19,99 и 0,00 евро. Сейчас нужен третий сотовый.

[Irbis]

Насколько я поняла, третий сотовый телефон дешевле взять у другого оператора (например, sosh за 5 евро 2 часа в месяц)? У нас два сотовых телефона: за 19,99 и 0,00 евро. Сейчас нужен третий сотовый.

Даже второй номер с хорошим интернетом лучше взять у другого оператора
Например, я взял у Буига тариф 20 ГБ за 3,99 евро.
Кстати, разве не дешевле вам взять 1-й тариф за 15,99 евро , а второй за 2 евро ?

[Valena]

Добрый день. Помогите разобраться, люди добрые .

Взяла сыну карту сим. Заплатила по нету за первый месяц. Пришла фактура за второй. Но как платить? Я не хочу отправлять разрешение на prelevement, но на сайте они пишут, что этот чудесный prelevement уже прошел ( что есть не правда). Хочу оплатить картой, но нужных кнопок не нахожу.

Что мне делать? Ждать , когда они обнаружат, что оплата не прошла и подарят мне кнопку для оплаты картой? Или им звонить сейчас?

[Irbis]

Добрый день. Помогите разобраться, люди добрые .

Взяла сыну карту сим. Заплатила по нету за первый месяц. Пришла фактура за второй. Но как платить? Я не хочу отправлять разрешение на prelevement, но на сайте они пишут, что этот чудесный prelevement уже прошел ( что есть не правда). Хочу оплатить картой, но нужных кнопок не нахожу.
Что мне делать? Ждать , когда они обнаружат, что оплата не прошла и подарят мне кнопку для оплаты картой? Или им звонить сейчас?

Когда вы брали сим-карту вы выбрали опцию Payer par carte bancaire ?
По идее теперь каждый месяц плата будет автоматически сниматься с банк. карты.
Да, кнопка есть для оплаты.
Заходите в ваш Espace abboné.
Затем Accueil. Кликаете Pour régulariser votre situation, cliquez ici.

[Valena]

Irbis, ни о какой обции не помню. Помню, что спросили банковский номер и в пдф вышел документ на мою подпись для prelevement. Думаю, что спешила и прошляпала опции оплаты. Вот и вышел prelevement. Каковы будут последствия? Хотелось бы оплачивать картой.

[Parka]

Irbis, ни о какой обции не помню. Помню, что спросили банковский номер и в пдф вышел документ на мою подпись для prelevement. Думаю, что спешила и прошляпала опции оплаты. Вот и вышел prelevement. Каковы будут последствия? Хотелось бы оплачивать картой.

А в чем проблема? Не вижу особой разницы. Или вы оплачивали первоначально деньги не с французской карты и хотели бы и дальше с нее платить?

[Valena]

Parka, с французской карточки. И ей бы хотела оплачивать, а не приливанием ежемесячным. Но как ей оплачивать, если никаких кнопок " оплатить" возле фактуры в вирутальном кабинете free я не нашла

[Valena]

Irbis, а как она будет автоматически сниматься со счета, если я не подписала разрешение на автоматическое снятие?

[Parka]

Parka, с французской карточки. И ей бы хотела оплачивать, а не приливанием ежемесячным.

поясните мне - а в чем тогда разница? Все равно списание автоматическое и с вашего счета...

а как она будет автоматически сниматься со счета, если я не подписала разрешение на автоматическое снятие?

так и будет. Как прошло списание первой суммы. Вы значит дали согласие. Там был этот вопрос, вы не обратили внимание.

[Valena]

В общем, разрешилась моя ситуация, но не как я хотела . Так как покупала быстро, прочитала плохо , то и подписалась на автоматическое снятие со счета. Фишка в том, что поменять способ оплаты с автомат снятия на оплату карточкой невозможно, а вот с карточки на автоматич приливание - пожалуйста. Хитрые они. Теперь мне ждать отказ приливания, письмо с угрозами лишить всякой телефонной связи с обществом. И лишь тогда я смогу оплатить карточкой. И только в этот раз.

Parka, мне бы хотелось самой оплачивать, а не смотреть как деньги " исчезают со счета". Фишка у меня такая. Но пролетела я.
Спвсибо большое за внимание

[Irbis]

В общем, разрешилась моя ситуация, но не как я хотела . Так как покупала быстро, прочитала плохо , то и подписалась на автоматическое снятие со счета. Фишка в том, что поменять способ оплаты с автомат снятия на оплату карточкой невозможно, а вот с карточки на автоматич приливание - пожалуйста. Хитрые они. Теперь мне ждать отказ приливания, письмо с угрозами лишить всякой телефонной связи с обществом. И лишь тогда я смогу оплатить карточкой. И только в этот раз.

Parka, мне бы хотелось самой оплачивать, а не смотреть как деньги " исчезают со счета". Фишка у меня такая. Но пролетела я.
Спвсибо большое за внимание

Вот здесь написано , что вы можете оплачивать у Freemobile или с помощью prélèvement automatique или Payer par carte bancaire. Но втором случае деньги будут списываться автоматически :
Dans ce dernier cas, outre le montant de la commande, l’abonnement sera débité directement sur la carte, chaque mois.
Вроде теоритечески можно платать чеком. Если оператор согласиться. Но надо понять и оператора. В случае тарифов postpaid они пытаются гарантировать оплату счетов клиентом, например, если он наговорил за границей на большую сумму. В случае тарифов prepaid вы можете платить как хотите наличными , картой и т.д.