Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Цены, покупки, банки, налоги

Результаты опроса: Устраивает ли вас качество сервиса в магазинах и сфере бытовых услуг во Франции
Категорически нет, отвратительно обслуживают и товары хуже некуда, терпение на пределе! 6 2,91%
Что-то попадается хорошего качества, но преобладает плохая продукция и обслуживание 11 5,34%
Качество сервиса и товаров среднее, я не в восторге, но и не жалуюсь особо 35 16,99%
По большей части все устраивает, но кое-что могло бы быть и получше, нет предела совершенству! 105 50,97%
Да, я доволен буквально всем! 18 8,74%
Не знаю, не могу ответить 2 0,97%
Качество товаров чаще всего устраивает, сервис - нет 28 13,59%
Сервис чаще всего хороший, но не устраивает качество товаров 1 0,49%
Голосовавшие: 206. Вы еще не голосовали в этом опросе

 
 
Опции темы Опции просмотра
  #9
Старое 11.08.2009, 20:51
Модератор
 
Аватара для Tora
 
Дата рег-ции: 13.01.2004
Сообщения: 6.371
Fellici, каждому официанту в кафе не подаришь Или кассиру в супермаркете

Я, хоть и глобально считаю, что понятие "сервис" к Франции не имеет отношения (это мое ИМХО, никому не навязываю!), расскажу о положительном опыте этого лета.

Хотя, это скорее не о сервисе, а о том, что люди в провинции и люди в Париже - это очень разные люди

Мы снимали дом на юге, даже не в деревне, а на отшибе деревни, на горе.
Хозяева дома знали (естественно), что мы приезжаем с двумя детьми и что мы приезжаем в субботу вечером (УПС! магазины в воскресенье закрыты! А рынок у них по субботам).
Так вот нам мало того, что предложили сделать для нас покупки в магазине по нашему списку, так еще и не взяли деньги за продукты (cadeau de bienvenue!), так еще и девочкам спрятали под подушками по маленькому подарку, а нам с мужем подарили (кроме купленного по списку) бутылку шампанского.
Встретили нас с огормным блюдом запеченных фаршированых овощей из сада. И потом сказали, чтобы мы не покупали на рынке кабачки, картофель, помидоры, вишни и абрикосы, так всего этого у них в изобилии и мы можем просто позвонить и нам все привезут (бесплатно!).
После чего, хозяйка узнала, что я никогда не пробовала жареные цветки кабачка. Привезла мне эти цветки и готовое тесто и вместе со мной их готовила, эдакий мастер-класс от провансальской хозяйки.
Про то, что она возила меня на машине в ближайший город (50 км) на распродажи я вообще молчу...
Я была счастлива, что по русской привычке, невзирая на ворчание мужа, привезла для них подарки (стандартный набор, водка-матрешка-шкатулка).
В конце наших каникул мы пригласили их в ресторан и еще полчаса бились на тему: "нет, это мы вас пригласили, значит мы платим".
Такая вот положительная история.
Теперь переписываемся с ними, похоже, у нас появились друзья А началось все с того, что люди думали не о себе, а о нас, как клиентах - как сделать так, чтобы люди, приехав, не мчались куда-нибудь в поисках еды/воды, а сели и начали отдыхать...
__________________
Как же прав был сэр Артур Конан Дойль, когда еще больше ста лет тому назад написал: "Если pассудок и жизнь доpоги вам, деpжитесь подальше от тоpфяных болот"....
Tora вне форумов  
 Ответ с цитатой 
 


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Качество воды во Франции rrv5 Цены, покупки, банки, налоги 186 03.12.2024 11:39
Ищем партнеров во Франции для оказания услуг skif1974 Биржа труда 0 07.05.2012 19:03
Ищу работу в сфере услуг Tara777 Биржа труда 0 03.02.2012 12:27
Комплекс бытовых услуг Weronika Иммиграция-адаптация-интеграция-ностальгия 59 03.04.2008 19:08


Часовой пояс GMT +2, время: 13:11.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2025 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX