Sécurité sociale

[elfine]

Я Вашей ситуации не знаю, не знаю почему Ваши документы им не подходят. Вам нужно обратиться с жалобой к медиатору. И вообще начните с того что пригрозите им жалобой медиатору. Если не сработает, то напишите жалобу.

А какой у Sécurité sociale медиатор, и что может дать жалоба? Насколько я помню, у них нет медиатора, а есть conciliateur. Я в своё время обыскалась почтовых координат этого conciliateur, поняла, что таких в нашем департаменте просто нет, есть только е-мейл, сайт выдаёт только это. Написала этот е-мейл, приложив все документы. Мне даже не пришло уведомление, что вопрос получен (по описанной у них процедуре оно должно было прийти), не говоря уж о самом ответе. Спустя полгода по большому секрету мне сказали в окошке, что у них зафиксировано, что conciliateur досье получал. Обращалась также к défenseur de droits, мне сказали: не волнуйтесь, нам они отвечают, не молчат. Результат тот же, пообещали разобраться и отмолчались. У этих посредников нет такой власти, чтобы ими можно было угрожать. Но кстати, défenseur de droits, тоже вариант, может кому-то больше повезёт, чем мне.

Надо также знать, что конкретно они пишут. Почему им не подходят документы.