lento4ka, а как у них получать ответы, если по платному номеру они не отвечают вообще? И ничего не могут сказать по конкретному досье, говорят общие фразы, которые и так каждый может найти на сайте ameli?
Если бы что-то поменялось в подсчёте доходов, об этом было бы известно, это же государственные средства, там всё подчиняется вполне определённым законам. Не бывает такого, что в системе что-то поменялось без проекта закона, без голосования, без официальной публикации. Вся информация есть тут:
http://www.cmu.fr/ и на ameli тоже. В том числе и о том, какие доходы могут входить в подсчёт.
Писать им нужно, но не просто написать и спросить, а отвечать заказным письмом по тому адресу, откуда пришёл ответ. Снова приложить копии всех бумаг, перечисленных в досье плюс мотивированное письмо о том, что эти доходы никак не могли превысить официальный потолок. Приложить копию их письма и отправить всё это не позднее, чем в течение 2 месяцев.