Sécurité sociale

[Fiesta]

Можно ли куда-то написать письмо в случае длительного ожидания присвоения постоянного номера <securité sociale> и <carte vitale>?

С временным номером невозможно открыть личный кабинет <ameli>, чтобы через него с ними связаться, а оббивать пороги <CPAM> и разговаривать с их непутевыми работниками уже нет сил
Уже почти 8 месяцев прошло с даты присвоения временного номера, а ничего не двигается.
Последний "шедевр" от <CPAM> - пометка того, что не приняли свидетельство рождения, причем "не приняли" 5 месяцев назад, никак не оповестив нас об этом, узнали об этом только недавно, прийдя в очередной раз к ним за инфой. Оказалось, что это "ошибка", пометку убрали после моей <réclamation>, но все равно нет возможности узнать, двигается ли дело или снова какая-то проблема...

Как можно общаться с <securité sociale>, кроме как ходить к ним в агенство <CPAM>?
Есть ли смысл звонить им, например, каждую неделю?