Счет за электричество

[Irbis]

2Irbis,
это absourdsalad-а ситуация, мы же просто участники обсуждения

Поправил.

[absourdsalad]

более того, тут в процессе своего жалобства вспоминаю всякие разные детали, и вспомнила, как мы вообще это квартиру снимали. снимали мы её издалека, так как муж в то время работал в другом городе, а я уехала в россию на месяц. и, собственно, это оказалась единственная квартира, которую нам на тот момент согласились сдать вот так, практически на доверии. ну, конечно, мы документы и все сканы как положено отправляли. договорились, что въезжаем первого сентября. приходим в их офис первого сентября с оригиналами документов, чтобы подписать договор, а нам говорят: а квартира пока занята, ждите. мы: как так? а где нам спать сегодня ночью? договорились же на первое число. в итоге они нам дали на ночь какую-то ещё квартиру, у них свободная была. но только на одну ночь. а потом и она оказалась занята, и предыдущий жилец всё никак не выезжал. в итоге мы нашли знакомого, у кого жили аж целую неделю, пока ждали эту квартиру. и всю эту неделю ходили под окнами у этого агентства, ждали, когда освободится. я думаю, если бы мы их не теребили, я даже и не представляю, когда бы они нам позвонили. но это конечно не к вопросу об электричестве, а о недобросовестности арендодателей

[absourdsalad]

я так погуглила свою проблему. мы не одни, оказывается, в похожей ситуации. но мы хотя бы не платили, потому что не подключали автоматический перевод. а люди некоторые платили за чужих дядь и тёть и edf им отказывается назад выплачивать. но совет везде один и тот же: общаться с ними письменно, по телефону бесполезно

[Lesik]

но совет везде один и тот же: общаться с ними письменно, по телефону бесполезно

Это основное правило общения с франузской бюрократией.

Когда я только начала с этим сталкиваться и консультировалась у юристов, мне задавали один вопрос:

Вам это написали или по телефону сказали ?

[absourdsalad]

так как подобных моему случаев много, я в интернете даже нашла образец contestation de facturation après résiliation. переписала его согласно нашему случаю, муж ещё вечером как вернётся проверит ошибки если есть и завтра отправлю в edf

[Lesik]

так как подобных моему случаев много, я в интернете даже нашла образец contestation de facturation après résiliation. переписала его согласно нашему случаю, муж ещё вечером как вернётся проверит ошибки если есть и завтра отправлю в edf

попросите ответить à la réception de votre réclamation

как отправитe по интернету ?

[absourdsalad]

как отправитe по интернету ?

нет, конечно. заказным письмом с уведомлением о получении. честно говоря, надежды у меня совсем небольшие. с целой структурой бороться нелегко. но посмотрим, что ответят

[Lesik]

нет, конечно. заказным письмом с уведомлением о получении. честно говоря, надежды у меня совсем небольшие. с целой структурой бороться нелегко. но посмотрим, что ответят

Есть разные организации которе могут помочь грамотно составить письмо

[Silky]

Упс, я невнимательно читала, подумала что это ко всему относится, а оказывается к бойлеру.

[lyudmilab2000]

нет, конечно. заказным письмом с уведомлением о получении. честно говоря, надежды у меня совсем небольшие. с целой структурой бороться нелегко. но посмотрим, что ответят

Шансы есть. Но нужно писать. У нас в этом месяце ЕДФ сам вернул переплату в 600 евро, о которой мы даже не подозревали раньше и уменьшил пока оплату в 3 раза ( правда не знаю как надолго)... Общим получился такой сюрприз. Даже не знаем радоваться или ждать потом выплаты с рассчетом в 3 раза дороже сначала года....

[manyun4ik]

Пришло "письмо счастья" от EDF, что они провели голосование летом 2016 года и отменили потолок на тариф bleu на два периода в 2014 и 2015 годах, в связи с чем просят нас оплатить прилагающуюся факутуру... это вообще легально?

[wrabbit]

manyun4ik, я в свое время получала такое письмо. если сумма небольшая, думаю, можете проигнорировать

[manyun4ik]

manyun4ik, я в свое время получала такое письмо. если сумма небольшая, думаю, можете проигнорировать

Сумма маленькая, 40€, но мне из принципа проигнорировать наверно не получится, так как они автоматом у нас со счета снимают. Я не знаю можно ли единожды остановить платёж

[wrabbit]

manyun4ik, я получила подобное письмо по старому адресу уже после переезда, контракт был расторгнут, так что мне ничего не грозило, да и сумма была всего 20 евро, так что я из принципа тоже ждала повестку в суд.

[maman N]

отменили потолок на тариф bleu

А что за потолок такой?

[manyun4ik]

А что за потолок такой?

Я так понимаю верхняя планка тарифа, регулируемая государством в то время. То есть гос-во наложило вето на поднятие тарифов, а потом они поняли, что работали в убыток и это противоречит законодательству. В общем как-то так, если я все правильно поняла

[Dacha]

Легально, к сожалению.

[manyun4ik]

Легально, к сожалению.

Вижу, народ в интернете возмущается, все и правда легально

[absourdsalad]

у меня опять проблема с edf. прислали счёт с 10 ноября по 3 марта на 978 евро.
617 из которых - непосредственно электричество, 222 - какие-то три штуки taxes et contributions.
живём в доме с жилой площадью 73 кв. м. отопление электрическое, водонагреватель. из бытовой техники - стиралка и холодильник. телевизора нет.
в личном счёте edf написано, что наше потребление в два раза выше среднего. mon foyer - 3 708 kWh (правда не пойму, за какой срок), foyer similaire - 1 528 kWh.
что меня смущает больше всего - это примерная оценка того, на сколько мы потратили электричества в декабре - на 287 евро. для сравнения январь - 299 евро. с учётом того, что в декабре мы ровно полмесяца провели в россии и перед уездом я выключала абсолютно всё, даже холодильник.
да и в интернете пишут, что средний расход энергии для такого дома как наш за год, только с тремя людьми, около 10 000 киловатт. а у нас за двух людей всего за пять месяцев набежало почти 7 000.
ещё меня смущает очень большая разница вот в чём. когда приходили проверять счётчик в ноябре, данные были такие: heures creuse 6751, heures pleines 6006.
в марте - heures creuses - 8917, heures pleines 10676.
итого за пять месяцев набежало в ночные часы - 2166, в дневные - 4670. разница почти в два раза. не знаю, может, конечно, так положено. но мне везде видится теперь подвох.
мне сравнить не с чем, потому что это первый счёт после начала контракта.
но больше всего меня конечно непонятность за декабрь напрягает. должно быть как минимум в два раза меньше, а на бумаге - столько же, сколько и в январе.
что делать? тут очевидно какая-то ошибка.

забыла добавить, что когда заключали контракт, нам сказали, что предыдущие жильцы платили 80 евро в месяц. 80, но никак не 200, почти 300

[Silky]

absourdsalad, а какая эл.техника установлена в доме? Если старая и не не очень хороших производителей - у неенижкий коэффициент энергосбережения. Бойлер, опять же, если старый то может очень большой расход энергии быть. Ну и и отопление электрическое еще те расходы!

[absourdsalad]

Если старая и не не очень хороших производителей - у неенижкий коэффициент энергосбережения.

в контракте было написано, что новая, но так как во время зимы сломались два радиатора, у меня есть подозрения, что она всё же была либо старая, либо очень плохого качества. водонагреватель - не знаю. на счётчике висит наклейка, что последний раз проверка всего-всего была в 2013 году

[Silky]

в контракте было написано, что новая, но так как во время зимы сломались два радиатора, у меня есть подозрения, что она всё же была либо старая, либо очень плохого качества. водонагреватель - не знаю. на счётчике висит наклейка, что последний раз проверка всего-всего была в 2013 году

В каком контракте, на аренду? А на самом деле что стоит, старый indesit?

[absourdsalad]

В каком контракте, на аренду? А на самом деле что стоит, старый indesit?

да, в контракте на аренду было написано, что пластиковые окна новые (якобы, но они такие серые, что я сомневаюсь), и электрические радиаторы новые. всего их пять в доме, на вид более-менее новые были только два, один из которых сломался уже пару-тройку месяцев назад. радиаторы не знаю каких марок, а водонагреватель - thermor. судя по результатам моего эксперимента, когда я выключала абсолютно всё минут на 30 - счётчик не крутился, а с включенным тумблером водонагревателя набегал как бешеный, проблема - в нём. у меня есть подозрение, что он работает всё время, а не во время часов creuses. так что, скорее всего, разбираться надо не с EDF, а с владельцем дома.
хотя приблизительная оценка потребления электричества за декабрь мне не даёт покоя. ну не было нас тут, откуда могло набежать?

[absourdsalad]

сейчас сделала эксперимент. начала выключать и включать все тумблеры и смотреть, когда быстро начинает набегать количество ватт. оказалось - водонагреватель. но с небольшим нюансом. я несколько раз включала и выключала этот тумблер. первый раз пошли ватты быстро набегать, за минуту наверное десяток набежал, а потом остановились.
у меня возникло подозрение. я, конечно, совсем не электрик, но возможно ли такое, что когда соседи воруют электричество, то можно ли не напрямую подключаться к чужому счётчику, а как-то ещё. потому что наш водонагреватель находится в маленькой каморке под лестницей. эта каморка граничит стеной с другим домом. и в ней несколько коробок пластиковых, видимо с чем-то электрическим внутри, и миллион проводов, которые все куда-то ведут в стену. можно ли как-то через стену подключаться? хотя я наверное уже фантазирую

[Рыжая]

сейчас сделала эксперимент. начала выключать и включать все тумблеры и смотреть, когда быстро начинает набегать количество ватт. оказалось - водонагреватель. но с небольшим нюансом. я несколько раз включала и выключала этот тумблер. первый раз пошли ватты быстро набегать, за минуту наверное десяток набежал, а потом остановились.

А Вы разве не в курсе? В момент подключения ватты действительно набегают очень быстро, т.к. самый дорогой тариф - это за сам факт включения прибора. После включения счетчик резко замедляется. Поэтому здесь гораздо дешевле держать всю электрику (тот же свет) включенным все время, чем по российской привычке включать-выключать каждые 5 минут.

[Silky]

А Вы разве не в курсе? В момент подключения ватты действительно набегают очень быстро, т.к. самый дорогой тариф - это за сам факт включения прибора. После включения счетчик резко замедляется. Поэтому здесь гораздо дешевле держать всю электрику (тот же свет) включенным все время, чем по российской привычке включать-выключать каждые 5 минут.

Рыжая, я не в курсе. Неужели правда?

[realnost]

А Вы разве не в курсе? В момент подключения ватты действительно набегают очень быстро, т.к. самый дорогой тариф - это за сам факт включения прибора. После включения счетчик резко замедляется. Поэтому здесь гораздо дешевле держать всю электрику (тот же свет) включенным все время, чем по российской привычке включать-выключать каждые 5 минут.

При чем тут вращение счетчика, измеряющего количество используемой энергии, и тариф - оплата за киловатт-час?
Счетчик вначале, после включения вращается быстро потому, что в приборе включается нагрев воды до определ. температуры. Это делается за короткое время, поэтому используется много энергии (таким же образом мы включаем плиту на полную мощность, а потом убавляем мощность, когда вода закипела или сковорода нагрелась).
Когда температура достигнута, нагреватель включается лишь на короткое время для поддержания температуры. И если горячую воду не использовать, то и расход будет небольшой.
А вот стоимость израсходованной электроэнергии будет разной - в ночное время по льготному тарифу.
Если в водонагревателе есть автом. режим, то днем водонагреватель будет включаться только в случае большого расхода воды (иначе будет идти холодная вода). Зато ночью нагреватель будет включен на полную мощность, чтобы нагреть воду до требуемой температуры.

[Chapeau]

Кто-нибудь изучал вопрос какой поставщик электричества и газа сегодня является наиболее выгодным?

[angelina58]

Добрый день. У меня такая ситуация, плачу за электричество одинаковую сумму каждый месяц. В мае пересчёт. Вобщем пересчитали мне мои платежи за прошлый год и вернули на счёт 0.47 евро. То есть фактически моё расчётное потребление и реальное одинаковы. Зато вот платежи на следующий год увеличили на 10 евро в месяц. Это нормально? Они решили, что на следующий год я потреблять больше буду? Логичнее было бы оставить ту же сумму платежа, или я ошибаюсь?

[Ptu]

angelina58, наверное учитывают то же потребление при увеличении стоимости электричества на новый рассчетный период.