Счет за электричество

[maman N]

Так называемые энергосберегающие батареи не экономят электричество. Они производят тепло лучшего качества, но зачастую на потреблении электричества это слабо отражается.

Очень даже отразилось в сторону повышения Но были зимой "красные" тарифы почти каждый день, в частности весь март.

Если никаких работ не было, то просто так эта проблема появиться не могла.

Никаких работ не было.

[CLEA]

Если у вас échéancier, то у вас не будет регулярных счетов. Вы можете показать в инстанциях échéancier и последний счет. И если им очень надо, то выписку с вашего банковского счета, где видно, что edf списал деньги.

Чтобы были регулярные счета, вы можете отказаться от prélèvement automatique и mensualisation и подавать данные в edf каждые 2 месяца (через интернет). Тогда у вас будут фактуры каждые 2 месяца. И платить будете 1 раз каждые 2 месяца, в зависимости от того, сколько потребили.

[zaviraks]

Если у вас échéancier, то у вас не будет регулярных счетов. Вы можете показать в инстанциях échéancier и последний счет. И если им очень надо, то выписку с вашего банковского счета, где видно, что edf списал деньги.

Чтобы были регулярные счета, вы можете отказаться от prélèvement automatique и mensualisation и подавать данные в edf каждые 2 месяца (через интернет). Тогда у вас будут фактуры каждые 2 месяца. И платить будете 1 раз каждые 2 месяца, в зависимости от того, сколько потребили.

А зачем отказываться от prélèvement automatique ? Мне, например, счета приходят каждые два месяца, и со счета списывают автоматически раз в два месяца, а данные счетчик сам передает в EDF (недавно установили такое чудо техники)

[Irbis]

Absourdsalad, если EDF уже обратилась к коллекторам, то я бы на вашем месте заплатил эти 113 €. Надо было разбираться с EDF сразу , когда получили счета.
Теперь вам надо брать адвоката и ссудиться с ними. Вы понимаете, что это обойдется дороже.
Комментарий:
Установка счетчика Linky позволяет избежать таких проблем, т.к. в этом случае вы платите каждый месяц за реально потребляемую энергию и можете видеть потребляемую электроэнергию по месяцам , по дням и даже по часам.

[absourdsalad]

то я бы на вашем месте заплатил эти 113 €

ну я так и сделаю. просто интересно, что будет, если мы уже с оплатой опоздали. какую-то пеню начислят, или коллекторов пришлют. а если и пришлют, то пришлют же на старый адрес. по крайней мере, их письмо было направлено туда. конечно, не проблема у edf узнать наш новый адрес. но edf тоже странные. уже когда заключили новый контракт, самый последний, они письмо-уведомление о том, что этот контракт заключён, отправили на старый адрес. хотя мы им говорили, что это переезд. логично было бы предположить, что со старого места мы уже выехали, тем более мы говорили дату въезда в новое жильё.
короче говоря, нам конечно тоже надо было не бросать на самотёк и разбираться, но они там сами по себе мутные какие-то

[Рыжая]

Я снимаю маленькую студенческую студию-мансарду (10м2) уже второй год и не перестаю удивляться суммам за электричество - 60-80 евро в месяц выходит, хотя стараюсь экономить, всегда выключаю свет итд. Мне кажется, люди за квартиры столько платят! EDF соглашается, то это многовато и советует мне быть внимательнее, выключать роутер.. но это странно! может быть, кто-то сталкивался с похожей ситуацией? в чем может быть дело, есть ли смысл сделать какие-то проверки?

У нас был похожий случай. Несколько лет платили жуткие суммы за электричество, причем все проверяли, все было в порядке - счетчик, всё, водонагреватель даже отключали. Затем стали делать ремонт и обнаружили проблему - на одной из розеток в стене оказалась проблема с заземлением и фактически мы все электричество сливали в вакуум. Муж исправил - теперь счета за электричество смешные. Я Вам советую проверить.

[maman N]

Затем стали делать ремонт и обнаружили проблему - на одной из розеток в стене оказалась проблема с заземлением и фактически мы все электричество сливали в вакуум. Муж исправил - теперь счета за электричество смешные. Я Вам советую проверить.

А как можно проверить?
У нас редко увеличился счёт за электричество, мы всё проверили и не видим, откуда может быть проблема.

[Elephant]

А как можно проверить?
У нас редко увеличился счёт за электричество, мы всё проверили и не видим, откуда может быть проблема.

Сдаётся мне, что никак. "Сливать в вакуум" электричество из-за проблем с розеткой невозможно. Проблема была явно в чём-то другом, устранение чего совпало по времени с ремонтом розеток.

[maman N]

Сдаётся мне, что никак. "Сливать в вакуум" электричество из-за проблем с розеткой невозможно. Проблема была явно в чём-то другом, устранение чего совпало по времени с ремонтом розеток.

Вот и мы с мужем тоже решили также.
У нас шесть тарифов. Прошлой зимой было очень много "красных" дней с дорогими тарифами. Год назад мы установили две батареи новые и думали, что будем платить дешевле, а платим наоборот намного больше.

[Anna-Sofi]

подскажите пожалуйста расценки на электричество, воду и отопление, самостоятельно как подсчитать по счетчикам? то есть на сколько умножать?

[beek]

Добрый день!
Заключили контракт с компанией-поставщиком электроэнергии (ES-Energies Strasbourg) и получили в личном кабинете первую фактуру. Сами сейчас в России, вопрос как оплатить. Счет во французском банке есть, карту и чековую книжку не делали за ненадобностью. На запрос своему менеджеру в банк получил рекомендацию приложить с фактуре RIB и отправить письмом в компанию. Они даже не подозревают, сколько времени уйдет на эту нехитрую операцию На сайте компании есть возможность оплатить счет картой он-лайн. Нет ли каких-то тонкостей, если я оплачу счет своей картой российского банка типа Райффайзен или Росбанк - SG? Заранее спасибо за ответы-советы.

[piumosa]

beek, просто приложить к фактуре RIB - это ничего не даст, кроме того, как у компании появятся данные для перечисления денег вам на счет
В идеале, узнайте, как оформить prélèvement automatique. У компании должен быть соответствующий формуляр, который вы заполните и отправите в ваш французский банк.
Ну а для первого раза можно и кредитной картой оплатить. Кроме того, что с вас возьмут комиссию за конвертацию рублей в евро, никаких особых подвохов не вижу. Убедитесь, что сайт с фактурой не левый.

[beek]

beek,
В идеале, узнайте, как оформить prélèvement automatique. У компании должен быть соответствующий формуляр, который вы заполните и отправите в ваш французский банк.
Ну а для первого раза можно и кредитной картой оплатить. Кроме того, что с вас возьмут комиссию за конвертацию рублей в евро, никаких особых подвохов не вижу.

Оплатил таки картой, поскольку карта евровая, снялось ровно столько, сколько было в фактуре. Если правильно понимаю, prélèvement automatique подразумевает какую-то регулярную фиксированную оплату с последующим перерасчетом, вне зависимости от потребленной энергии? В принципе, оплата картой прошла моментально, фактура на сайте сразу перешла в раздел "оплаченные". Получается, главное не забывать вовремя платить, хорошо если бы напоминалка в почту приходила, когда фактура появляется.

[piumosa]

beek, prélèvement automatique обозначает, что вы разрешаете автоматическое снятие денег с вашего счета. Сумма совсем необязательно будет одинаковая каждый раз, скорее всего как раз нет. Обычно они делают теоретический расчет исходя из данных предыдущего года, а потом периодически снимают показатели счетчика и делают перерасчет.

[Лека]

Не подскажите, в течение какого времени EDF возвращает деньги при перерасчете за год? У нас автоматическое списание, а так как мы бываем в своем доме не часто, то переплата весьма приличная. Нам уже прислали письмо с указанной суммой, а вот возвращать не торопятся.

[SvetaLes 36]

Не подскажите, в течение какого времени ЕДФ возвращает деньги при перерасчете за год? У нас автоматическое списание, а так как мы бываем в своем доме не часто, то переплата весьма приличная. Нам уже прислали письмо с указанной суммой, а вот возвращать не торопятся.

Скорее всего они ее в аванс запишут , если вы хотите вернуть, то надо писать заказные письма с просьбой вернуть, но наврят ли они это сделают, или перейти на другой расчет > снятие суммы" по факту" два раза в год .

[Marine Saf]

корее всего они ее в аванс запишут , если вы хотите вернуть, то надо писать заказные письма с просьбой вернуть, но наврят ли они это сделают, или перейти на другой расчет > снятие суммы" по факту" два раза в год .

Мне в прошлом месяце вернули деньги, даже письма не было. Сделали приятный сюрприз. Проверяют раз в 3 месяца показания счетчика и делают перерасчет.

[Рыжая]

Не подскажите, в течение какого времени EDF возвращает деньги при перерасчете за год? У нас автоматическое списание, а так как мы бываем в своем доме не часто, то переплата весьма приличная. Нам уже прислали письмо с указанной суммой, а вот возвращать не торопятся.

Они снимают показания счетчика два раза в год - в конце февраля и, кажется, августа, и при выставлении следующего счета (который приходит в начале марта и сентября) учитывают разницу. Переплату перечисляют на тот же счет, с которого снимают деньги, довольно быстро. У нас эта история постоянно, поэтому знаю.

ЗЫ. Да, я сейчас сравнила счета с бенковской инфой - буквально через несколько дней перечисляют. Так что Вам лучше позвонить и узнать.

[Лека]

В прошлом году у нас переплата была порядка 50 евро, вернули очень быстро. А в этом больше тысячи. Переходить на "по факту" нам не с руки, мы бываем раза два в год и вовсе не тогда когда проводят сверку, плюс, иногда, в нашем доме останавливаются родственники.

[Dacha]

Если деньги снимаются со счета автоматически, то возвращают деньги на тот же счет. Обычно в фактуре так и пишут: вернем вам такую-то сумму такого-то числа. И, как правило, дата совпадает с той, что была предусмотрена в случае, когда клиент им должен за перерасчет.

[hiitola]

<EDF> быстро деньги возвращает, когда переплата.
Вообще странно - когда у вас сильная переплата, либо они сами это замечают и снижают вам месячные вуплаты, либо вы можете сами позвонить в <service client> и зделать то же самое. В <edf> отслеживают несколько раз в год реальное потребление и выплаты и адаптируют одно к другому.

[Рыжая]

В <edf> отслеживают несколько раз в год реальное потребление и выплаты и адаптируют одно к другому.

В таком случае у них это очень плохо получается, т.к. нам каждый раз насчитывают больше реальных показаний счетчика и постоянно возвращают лишнее на банковский счет. Немного, 10-20 евро, но практически по каждому перерасчету они нам должны деньги, а не мы им

[Лека]

Всем, кто откликнулся, большое спасибо) В пятницу вечером деньги упали на счет, (хотя письмо было от 10 числа). Пересчет на ежемесячные платежи они по-моему делают только в сторону увеличения (внутри года). В прошлом году, как раз на Новый год у нас было много народу в доме, плюс надо было прогреть дом, вот они нам и вкатили 150 евро в месяц (до этого было порядка 50) по данным января. Это при том, что у нас была переплата за год, небольшая, порядка 50 евро. В этом году, после перерасчета, мы бывали только летом, да и то всего пару недель. В итоге очень большая переплата. В общем то я была спокойна, но почему то они возвращали почти две недели. Зато вернулись к платежу порядка 50 евро. Что нас вполне устраивает.

[Dacha]

Лека, в другую сторону, в сторону уменьшения, они тоже пересчитывают, если констатируют большую разницу. Но если вам неудобны ежемесячные выплаты, вы можете перейти на оплату после снятия показания счетчика -- один или два раза в год. Если вы бываете в этом доме редко, то действительно можно заплатить за один-два раза.

[_Yasha_]

Форумчане, помогите пожалуйста с новым контрактом edf.
Переехали в квартиру, где должны сами платить за электричество. На сайте edf заполняем новый контракт. Дошли до выбора тарифа. Перед этим нужно ответить на разные вопросы типа: сколько кв м квартира, какой техникой пользуетесь, какое отопление, водоснабжение. http://screencast.com/t/5h03cWyQ
В отоплении есть выбор из
-электричество
- газ коллективный
- газ индивидуальный
- pompe a chaleur (не знаю что это)
-другое
В водоснабжении из
- электричество
- газ
-другое

Все что мы знаем - это то что у нас все это коллективное... Но как вода греется для дома, мы не знаем. Газом наверное? Что выбрать?

[Lesik]

Форумчане, помогите пожалуйста с новым контрактом edf.

.. Но как вода греется для дома, мы не знаем. Газом наверное? Что выбрать?

Если нет электр. бойлера в квартире, то скорее газом
Может в état des lieux что-то указано?

Есть показания счетчика горячей воды?

[_Yasha_]

Если нет электр. бойлера в квартире, то скорее газом
Может в état des lieux что-то указано?

Есть показания счетчика горячей воды?

Спасибо за ответ! В état des lieux написано eau chaud et chauffage collectif и есть информация только о relever des compteurs: edf 006634 eau chaud 00121

[Lesik]

Спасибо за ответ! В état des lieux написано eau chaud et chauffage collectif и есть информация только о relever des compteurs: edf 006634 eau chaud 00121

А в каких единицах eau chaud 00121 ? Посмотрите, если знаете где этот счетчик.

В принципе для edf надо знать греется ли вода бoйлером электрическим .
Вроде при этих условиях они дают часы со скидкой

A что в кухне? газ или электроплита?

[_Yasha_]

А в каких единицах eau chaud 00121 ? Посмотрите, если знаете где этот счетчик.

В принципе для edf надо знать греется ли вода бoйлером электрическим .
Вроде при этих условиях они дают часы со скидкой

A что в кухне? газ или электроплита?

На кухне электрическая.
Понятия не имею, где смотреть единицы... вот, сфотографировала http://screencast.com/t/U9JlrGunbm

[_Yasha_]

Всем спасибо за помощь!