Freebox - за и против

[Droopy]

stoppel, у меня и телевидение последние 2 недели bas débit. Я в шоке, дорогая редакция...

[Sava1805]

А мы переехали из Парижа в пригород и тоже какая-то свистопляска со скоростью интернета - то все хорошо, а то падает так, что на русские каналы пишет, что не хватает скорости и не показывает...
А где-то вообще контролируется скоростной поток?

[Ptu]

Я 11/07 по интернету сделала заявку на degrouppage total, надоело платить и франстелеком, уже два года "тестируем" надежность телефона фри. Боялась, что какое-то время будем без интернета, поэтому сделала заявку в день отъезда в отпуск.
Так нам дегрупаж сделали на следующий день - в воскресенье! Приятно удивлена.

[Marine Saf]

У меня второй день не работает телефон, интернет и спутниковые каналы есть. Подскажите куда писать жалобу

[May7]

У меня второй день не работает телефон, интернет и спутниковые каналы есть. Подскажите куда писать жалобу

Попробуйте перезагрузить ваш фрибокс, если это ничего не даст, напишите им в ассистанс через их сайт, используя ваш логин и номер. Там есть возможность общения с оператором через чат, бесплатно и быстро!

[tuzbuben]

Кто знает на каком номере тепер канал adjara tv?

[May7]

Кто знает на каком номере тепер канал adjara tv?

Я вот тоже его искала и не нашла...Может, его вообще убрали?

[Xoke]

У нас Фрибокс телевизор в августе почти не работает, отключается постоянно. И писали им уже не раз, все пожелания их выполняли. Результат - очень ненадолго. Причём, это повторяется уже второе лето и не только русские каналы, но и основные французские также с проблемами. Думаем, если отказываться, на что переходить? Посоветуйте, знающие люди.

[Klassnaia]

Xoke, у нас Оранж,Livebox, никаких проблем нет.Говорят, что SFR тоже хорошо работает, мой муж узнавал.

[Ptu]

Xoke, а Вы не пробовали узнавать у знакомых в округе, какой провайдер имеет хорошее качество свяжи в ващем секторе? Так как качество сигнала зависит от близости вашего телефонного узла оператора. У нас проблем нет, ттт.

[Xoke]

Klassnaia,Ptu, спасибо за ответы. Попробуем всё-таки сначала исключить все проблемы "внутри", а если не поможет-поменяем. Отзывы о Фри у нас здесь самые разные. У одних-нет проблем, другие-без телефона сидят иногда неделю. Но случаи, когда приходится отправлять им всё на полную замену-есть.

[Droopy]

Xoke, у нас тоже плохо работает телевизор. И телефон шумит. Я им писала, потому что это зависит от дня, иногда работает - иногда нет. Они ответили, вызывайте нашего техника за 79 евро. Но сразу ведь видно, что проблема в линии, а не в нашем боксе.

[Lera]

Free ouvre son Wi-Fi au monde

Кто-нибудь уже пользовался этой услугой (интернет, телефон???)

[Olga_Vlasova]

Free ouvre son Wi-Fi au monde

Кто-нибудь уже пользовался этой услугой (интернет, телефон???)

Я пользуюсь постоянно интернетом - все просто как по маслу и скорость и постоянство связи. Очень удобно с айФона в интернет ходить.

А вот с телефоном хуже, сколько не пыталась настоить свой прошлый телефон и айФон, не получается. То ли у меня с программным обеспечением не то что то, или все таки сервис такой некачественный (или третий вариант - юзер из меня никудышный))))

[Lera]

Я пользуюсь постоянно интернетом - все просто как по маслу и скорость и постоянство связи. Очень удобно с айФона в интернет ходить.

А вот с телефоном хуже, сколько не пыталась настоить свой прошлый телефон и айФон, не получается. То ли у меня с программным обеспечением не то что то, или все таки сервис такой некачественный (или третий вариант - юзер из меня никудышный))))

Спасибо, Ольга! Я пока не тестировала, но новость про инет хорошая

Вот только я торможну насчет телефона: вы с помощью мобильного, или стационарного пытались?

[МАНЯША]

Free ouvre son Wi-Fi au monde

Кто-нибудь уже пользовался этой услугой (интернет, телефон???)

Мы пользуемся бесплатным Wi-FI FREE, который действует по Бордо и пригородам, очень удобно.

[Zippa]

Люди! Кто знает, подскажите пожалуйста, как настроить интернет фри так, чтобы он был на всех 4х компьютерах. Купили недавно Фри, и такая фишка: кто первый успел включить комп - у того интернет. А в контракте написано: до четырёх компьютеров...

[Marine Saf]

Zippa, у меня такая же проблема. Если найдете решение, не забудьте со мной поделиться.

[Oksy75]

Marine Saf,
Zippa, там на сайте Фри, когда заходишь на свой счет где то надо галочку поставить, но хоть убей, не помню где...

[Marine Saf]

Oksy75, спасибо, убивать не буду, подожду пока вспомните

[Zippa]

Марине Саф,
Зиппа, там на сайте Фри, когда заходишь на свой счет где то надо галочку поставить, но хоть убей, не помню где...

Всё! Поставила галочку! Спасибо, всё работает.

[Zippa]

Марине Саф, и другие страждущие:

Заходите на <www.free.fr> <mon compte> вводите < Identifiant> и

<Mot de passe> попадаете к себе на личную страницу и дальше кликаем сбоку на глубус <internet> затем кликаем <Configurer mon routeur Freebox> и там наверху ставим галку после <Vous souhaitez activer ce service> ; Потом нужно перезагрузить <freebox> и вуаля!

[Marine Saf]

Zippa, Спасибо, уже поставила галочку. Сейчас перезагружу Фрибокс.

[Arbuzova]

всера установили фри и оказалось,что все русские каналлы платные,а как у других,мы в 78 регионе.,спасибо

[NATusha]

всера установили фри и оказалось,что все русские каналлы платные,а как у других,мы в 78 регионе.,спасибо

Вести 24 должны быть бесплатны для всех регионов. Канал 653, если не ошибаюсь.

[anyatat]

У нас фреебокс не работает уже 3 месяца, в связи с переездом мы заполнили формуляр переезда и до сих пор бодаемся с ними - А ДЕНЕЖКИ СО СЧЕТА ОНИ ВСЕ ЕЩЕ СНИМАЮТ ВСЕ ЭТИ 3 МЕСЯЦА, мы уже не знаем как с ними бороться и что делать в такой ситуации, может у кого-то были такие проблемы, подскажите пожалуйста что делать.

[Дед Норвег]

подскажите пожалуйста что делать

Скачать с их сайта форму в ПДФ на реимбурсирование. Заполнить на 3 месячные оплаты и отправить по адресу там же указанному.

Я так делал когда во время миграции с одного ДСЛАМа на другой интернета не было 6 недель.... мне вернули 45 евро.

[lecia]

А мы ушли от Фри к СФР-в принцтпе все работало,конечно,но по утрам постоянно надо было перезагружаться и отключать модем,теле шло "кубиками" на HD,до тех.поддкржки трудно дозвониться.А сегодня от них еще прикол получили-неделю назад договорились,что уходим к Сфр,во вторник выслали письмо о прекращении контракта,в среду Фри нас обрезал без предупреждения-интернет,телефон,теле...А сегодня получила письмо от них,что линию обрежут ,типа,с 1 ноября...У нас с 30.09 уже Сфр работает по-полной,а им теперь еще за месяц платить?Главное,за что-они ж нас просто кинули!Злая на них-буду счет блокировать и разбираться.Зато Сфр нас моментом подключил-утром среды Фри обрезал,тем же утром получила новый набор от Сфр,а тем же вечером у нас все уже было подключено и работало.Переход занял неделю в общем.Теле работает на НД.

[ALX]

в среду Фри нас обрезал без предупреждения-интернет,телефон,теле...А сегодня получила письмо от них,что линию обрежут ,типа,с 1 ноября...

Скорее всего обрезал вашу линию не Free, а новый провайдер. Во Франции возможности подключения к двум разным провайдерам через одну и ту же ADSL линию во Франции просто нет.

P.S.: У Вас, похоже, на клавиатуре не работает пробел

[Droopy]

lecia, а звонки бесплатные в Россию у них есть ?
У меня наоборот есть неудачный пример с СФР-ом, когда ни телек, ни телефн не работали. Видимо, косяки у всех компаний бывают.