Не высылают diplome definitif DALF C1

[Elenka85]

Здравствуйте!
Хотела бы спросить вашего совета, возможно кто-то сталкивался с подобной ситуацией. Я сдала экзамен DALF C1 в мае 2009 во Франции, в Эксе, сдала успешно. Но затем уехала домой, в Россию. Мне выдали attestation de reussite. Диплом должны были выслать по почте. Но до конца янапря мне так ничего и не прислали. Я с ними связалась, он и сказали, что адрес был указан неточно, они отправляли диплом мне, но его им вернули. Я уточнила адрес и тишина вплоть до сегодняшнего дня. С ними никак не связаться.
Даже не знаю, что предпринять, кроме того как туда поехать. Пугают не сроки, а отсутствие информации.

Может кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией и может дать совет, буду очень признательна