Закрытие контрактов в Оранж, из России

[salut09]

Столкнулась с такой ситуацией, вернулась жить в Россию а во франции остались 3 "висящих" на мне контракта Оранж. Prelevements automatiques поступают на мой счет во франц. банке, который на наст. момент уже в минусе. По телефонам говорит муж, с которым в процессе развода. Так уж сложились обстоятельства, что во франции все закрыть не успела, теперь вот "расхлебываю" эту ситуацию. В оранж и писала, и отправляла письма с различными подтвержающими документами перезда с просьбой закрыть контракты, и звонила - но они ничего не делают, прелевмент так и поступают на минусовой счет. Что делать в такой ситуации, подскажите кто-нибудь, пожалуйста! Есть ли какая-то форма дистанционного воздействия на этот клиентский отдел оранж? Спасибо!