Как прижать завод-изготовитель?

[Sklyar]

Купил новый автомобиль "Рено", он оказался со скрытым дефектом двигателя. Автодилер отмахивается всеми возможными способами, экспертиза следует за экспертизой уже около года. Все свелось к отсутствию определенной технической информации о двигателе, послал запрос на "Рено" от себя, вступил в ассоциацию защиты потребителя и продублировал тот же запрос от них.
Но в той же ассоциации пояснили, что "Рено" отвечать не обязано, хотя обычно отвечает, только много времени может пройти.
Мне еще год ждать ответа от них, толком не зная, поможет ли это делу, совсем не улыбается.
Может кто-нибудь подскажет, на чьи запросы продавец/изготовитель обязан ответить? К примеру, может, автозаводы во Франции относятся к компетенции Минтранса или еще чего. А то буду по замкнутому кругу бегать, да еще всем платить