Вопросы "чайника" о работе компьютера

[vendredi]

извиняюсь заранее, если такая тема есть, никак не могу найти ответы..........
Вопрос первый: вот уже месяца 2-3 не могу закачать ни одну программу на ХП (пишет другая программа в процесе закачивания, завершите ее прежде чем закачивать другую) Видимых признаков закачивания какой либо программы нет. Как мне выяснить какая программа так долго закачивается???? и где это можно посмотреть? Можно ли аннулировать?? Может это вирус??
Вопрос второй: Мой принтер не подходит в Висте, но он мне очень нужен. Пытаюсь закачать с официального сайта драйвера (если я не ошибаюсь), но в самый последний момент, там все на английском (черт его знает куда нажимать????)
http://fr.software.canon-europe.com/...531.asp?model=
мож кто подскажет как быть "чайнику"???? Заранее спасибо всем

[MARGOO]

vendredi, не совсем понятно, что Вы хотели сказать.
ХП - это хьюлет паккард? Это компьютер или...?
Стоит ли у Вас анитивирус?
2-3 месяца... Вы не выключаете Ваш комп?
Объясните поподробнее.
По второму вопросу: не все программы встают с Вистой. Какой у Вас принтер? По ссылке надо выбрать Вашу модель принтера.
Скопируйте сюда английский текст, который Вы не поняли.

[Nathaniel]

ХП - это хьюлет паккард? Это компьютер или...?

Подозреваю, что Windows XP.

vendredi, что за программы, откуда и чем Вы пытаетесь закачать, когда появляется сообщение об ошибке?

[vendredi]

Ну вот, я абсолютный чайник, даже описать проблему не могу .
Да, Margoo - это Windows XP, у меня стоит антивирус Viguar.
По поводу программы, я хотела закачать Open office (очень удобен для работы и плюс мои документы в ноутбуке работают в данной программе), и так как я распечатать с ноутбука не могу, я хотела перенести документы в мой домашний компьютер, чтобы распечатать. Но при скачивании программы с диска или с интернета, мой комп пишет, что устанавливается какая-то программа и надо вначале ее завершить, а потом устанавливать другие. Видимых признаков, что качается какая-то программа нет, отсюда всякие подозрения и глупые мысли
Mне очень неудобно отвлекать Вас всех на мои глупости, но мне не с кем проконсультироватся, отсюда вся надежда на форумчан. Спасибо за понимание и помощь

[MARGOO]

vendredi, ну что Вы. Все чайники сначала. Я тоже. Вон сколько вопросов в этом разделе уже задала, ответов получила, а все равно не все понятно.
Я подозреваю, что в Вашем случае копм просто не поддерживает программу, которыую Вы хотите закачать. У Вас на компе ХР, странно, что он не пускает Офис. А может у Вас стоит другая версия Офиса или программа, которая не совместима?
Я бы на Вашем месте задала этот вопрос в Гугле или может Вам просто подключить ноутбук к принетру и распечатать документ?

[Володимер]

Русский офис
http://openoffice.bouncer.osuosl.org...&version=2.3.0
Английский
http://openoffice.bouncer.osuosl.org...&version=2.3.0

По принтеру хорошо бы знать модель.

[MARGOO]

Русский офис
http://openoffice.bouncer.osuosl.or...u&version=2.3.0
Английский
http://openoffice.bouncer.osuosl.or...S&version=2.3.0

А французский есть?

[Anthony]

А французский есть?

http://www.ashampoo.com/frontend/pro...&idstring=0238
Там даже китайский есть.

[MARGOO]

Anthony, merci.
Я, наивная, всегда считала, что офис - это бесплатная программа, а там предлагают купить за 60 ф.с.

[Володимер]

А французский есть?

http://openoffice.bouncer.osuosl.org...&version=2.3.0

[MARGOO]

Нашла бесплатный французский офис http://www.01net.com/telecharger/win...hes/31555.html

[MARGOO]

Володимер, спаисбо.

[Anthony]

.... а там предлагают купить за 60 ф.с.

Ну, ......
Это ведь не всегда обязательно.

[ALX]

мой комп пишет, что устанавливается какая-то программа и надо вначале ее завершить

У Вас почему-то запущена служба инсталляции программ, а значит инсталлятор другой программы не может запуститься. Это либо какой-то программный сбой, либо у неполадки у Вас на компьютере. Дистанционно с этим сложно разобраться. Что касается Вашего антивируса, то считайте, что у Вас вообще нет антивируса. Viguard это поделка, которая рекламировалась как "антивирус, который засекает 100% вирусов". Поэтому у Вас может быть что угодно с компьютером.

[vendredi]

У Вас почему-то запущена служба инсталляции программ, а значит инсталлятор другой программы не может запуститься. Это либо какой-то программный сбой, либо у неполадки у Вас на компьютере. Дистанционно с этим сложно разобраться. Что касается Вашего антивируса, то считайте, что у Вас вообще нет антивируса. Вигуард это поделка, которая рекламировалась как "антивирус, который засекает 100% вирусов". Поэтому у Вас может быть что угодно с компьютером.

ААААААААААА, обманули?????? Я купила у компьютерщиков с лицензией, со всеми прилагающимися бумашками, после того как у нас троянский конь завелся и 2 года наивная полагала, что мой копьютер защищен.
А как отключить службу инсталяции??? И можно ли это в "домашних условиях", те моими силами???? или надо опять на ремонт????

Спасибо всем за ответы, я пробовала 2 версии русскую и французкую, но скорей всего дело в службе инсталяции (потому, как комп даже отказывается обновлять программы по той же причине).
А принтер у меня Cannon Pixma MP 170

[ALX]

А как отключить службу инсталяции??? И можно ли это в "домашних условиях", те моими силами???? или надо опять на ремонт????

Если ее отключить, то это не решит Вашу проблему. Надо попробовать убить процессы это службы - это делается через "Диспетчер задач" (Gestionnaire des tâches): там находятся процессы под названием типа msiexec.exe (если не ошибаюсь) и убиваются.

[Володимер]

...А принтер у меня Cannon Pixma MP 170

http://software.canon-europe.com/products/0010248.asp

С этой страницы возьмите для Висты 32 пункты:
41, 1, 45. В таком порядке и установите. А Ваша ссылка не на сам драйвер, а на дополнение к драйверу.

[vendredi]

Если ее отключить, то это не решит Вашу проблему. Надо попробовать убить процессы это службы - это делается через "Диспетчер задач" (Гестионнаире дес тâчес): там находятся процессы под названием типа мсиехец.ехе (если не ошибаюсь) и убиваются.

Так-так, теперь к вопросу об убийстве..... Убить в смысле удалить????? Попробую в пятницу, если не получится придется нанять киллера

вернемся к Viguar, мне его удалить??? Или пусть живет???? Я для висты купила One Care Live, что думаете про него??? Я его установила на ноутбук, но мне не очень нравится этот антивирус.

Володимер я как самый настоящий чайник в квадрате, закачала программу для висты на домашний, перенесла программу на ноутбук и эврика - принтер работает .

[vendredi]

ALX я попыталась "убить", но компьютер говорит, что это может повлечь сбой систем и некорректную работу компа. Что делать????

[ALX]

vendredi, это стандартное предупреждение - не бойтесь его в данном случае.

Кстати, приятно видеть пользователя, который читает сообщения системы

[vendredi]

ну ладно не смейтесь над бедным "чайником" ,
новости с полей - комп отказывается выполнить команду, цитирую

Terminer processus - ok

Impossible d'arreter le processus. L'operation n'a pas pu être terminée. Accès refusé

[Володимер]

ну ладно не смейтесь над бедным "чайником" ,
новости с полей - комп отказывается выполнить команду, цитирую
Terminer processus - ok
Impossible d'arreter le processus. L'operation n'a pas pu être terminée. Accès refusé

ХП может не позволить остановить любой процесс. К тому же некоторые вирусы запускают себя как процессы, и остановить их невозможно. Лучше бы написать, что Вы останавливаете, чтобы помочь другим помочь Вам.
Что делать?
1. Попробовать предупредить загрузку немикрософтовских программ:
start-run-ввести команду msconfig <ENTER>
пойти на закладку startup и смотреть там, какие при запуске стартуют программы, ненужные убрать и перезагрузиться. Или пишите, какие программы указаны в списке.
2. Антивирус, антивирус и еще раз...
http://www.antivir-pe.com/freet/inde...in=free-av.com

[FIRUSA]

Помогите разобраться.Фотографии из компа не скачиваются на диск. Раньше не было проблем, и вдруг такое!!! С чего бы это и что делать?

[IrinaM]

Володимер, подскажите по поводу антивируса, пожалуйста. С некоторого времени компьютер стал очень медленно работать. Оказалось, что по невнимательности, мой Касперский не было мною обновлен, и в мой компьютер пробрался вирус. Касперского обновила, он мне сказал, что вирус удалил, но компьютер работает по-прежнему очень медленно, все время отключается интернет. Я уже из сил выбилась, все темы на форуме перечитала, всем советам последовала, а воз и ныне там.

К тому же некоторые вирусы запускают себя как процессы, и остановить их невозможно.

А как распознать вирусы в этих процессах (вы уж простите за такие дилетантские вопросы).

[Володимер]

Володимер, подскажите по поводу антивируса, пожалуйста. С некоторого времени компьютер стал очень медленно работать. Оказалось, что по невнимательности, мой Касперский не было мною обновлен, и в мой компьютер пробрался вирус. Касперского обновила, он мне сказал, что вирус удалил, но компьютер работает по-прежнему очень медленно, все время отключается интернет. Я уже из сил выбилась, все темы на форуме перечитала, всем советам последовала, а воз и ныне там.А как распознать вирусы в этих процессах (вы уж простите за такие дилетантские вопросы).

Вирусы распознаются антивирусами или по названиям процессов.
Подробнее:
1. У Вас ХП? Когда был установлен виндовс - смотрим на папку c:\Windows-свойства? Если давно, то даже профессиональная "чистка" не вернет систему к состоянию былой молодости, и потребуется оперативное вмешательство, впрочем, это касается не только компьютеров...
2. Какие есть дополнительные жалобы - компьютер зависает, самопроизвольно выключается?
3. Медленная работа, когда? При загрузке, в интернет или в любой программе?

[MARGOO]

С некоторого времени компьютер стал очень медленно работать.

У меня тоже была такая же проблема. Смотрите тему об этом https://www.infrance.su/forum/showthread.php?t=21979 . Я проделала то, что советуют, да еще удалила не используемые мною программы, почистила ненужное и вроде бы заработал быстрее.

[IrinaM]

MARGOO, спасибо, я читала эту тему и последовала советам, но ничего не помогло

[MARGOO]

IrinaM, а где медленность замечена?
И каковы параметры компа: память и т.д.?
Посмотрите тут тесты всякие http://2ip.ru/tests.php

[IrinaM]

Вирусы распознаются антивирусами или по названиям процессов.
Подробнее:
1. У Вас ХП? Когда был установлен виндовс - смотрим на папку c:\Windows-свойства? Если давно, то даже профессиональная "чистка" не вернет систему к состоянию былой молодости, и потребуется оперативное вмешательство, впрочем, это касается не только компьютеров...

Владимир, у меня ХП, установлен был в сентябре, 2005

2. Какие есть дополнительные жалобы - компьютер зависает, самопроизвольно выключается?
3. Медленная работа, когда? При загрузке, в интернет или в любой программе?

Компьютер не зависает, но все программы, а особенно интернет, работают ооооочень медленно. Самопроизвольно отключается связь с интернетом - выскакивает окошко с сообщением о том, что связь была прервана .

[boomslang]

Подскажите
Не могу завести свой старый комп-а у меня там фото. Включаю-вентиляторы работают, издается такой длинный гудок и еще и еще. Ничего на экране нет. Подозреваю что проблема в составляющих-что-то полетело. Надеюсь на совет-как мне его и где подтолкнуть, чтобы он хоть еще разок завелся-зочу скопировать свои фото. Ремонтировать не буду, уже раз материнскую плату меняла. Спасибо откликнувшимся