Туристические агентства: личный опыт

[fmd1976]

В разных топиках неоднократно звучала мысль - открыть тему, в которой народ будет делиться своим негативным опытом общения с турагентствами. Вот я такую тему и открываю
Итак, несколько историй от меня.

1. Агентство "Время-Тур". Три года назад покупал у них тур в Испанию. Меня пытались наколоть дважды, причем один раз успешно. Сначала мне заявили, что у меня отказ в визе, и я должен оплатить ещё сколько-то там евро, чтобы они по своим каналам этот отказ аннулировали. Я сразу заподозрил неладное и устроил скандал. Тут же выяснилось, что "ой, простите, мы фамилию перепутали". Но потом они на мне всё-таки отыгрались - втюхали 30-дневную страховку для моего 7-дневного тура, а я не проверил и заплатил...

2. Агентство "ВКО". Покупали у них тур в Египет в 2005 году, в Шарм. Как и положено приехали в аэропорт за 2,5 часа до вылета и обнаружили, что рейс перенесли на 1,5 часа раньше, указанного в билете времени вылета. Как же матерился весь народ! Слава Богу, все успели. Ни единая душа из агентства не потрудилась и не позвонила предупредить о переносе времени вылета.

3. "Натали Турс". Делали через них тур в Испанию за 2 месяца до предполагаемого вылета. Просили, чтобы паспорта с визами нам вернули как можно раньше - предполагалсь ещё одна поездка перед Испанией. Нам сказали - без проблем, взяли 100-процентную оплату тура и... Мы три недели выбивали из них наши паспорта... В итоге оказалось, что они даже не пытались передать наши документы в Консульство... Все это время паспорта лежали в агентстве...

А какие вы можете рассказать истории?