Страховка при покупке билетов

[pikachou]

подскажите пожалуйста, если я закажу через инетчерез сайт с дешевыми авиабилетами, а, допустим мне не выдадут визу или задержат выдачу на нескеолько дней, каким образом я смогу поменять билет или полус\чить за него деньги обратно.
у меня перелет Москва-Париж(обязательно из домодедово) я нашла :
Aller: Mardi 17 Juillet, 2007 Air Berlin (AB8395)
Départ: 12:45H Moscou, Russie (Domodedovo Airport - DME)
Arrivée à: 19:00H Paris, France (Orly Airport - ORY)
Autres Informations: Escale à Dusseldorf, Allemagne Durée 08H 15m

Prix coûtant sur TerminalA.com: 144,80 EUR


я же не буду знать заранее выдадут мне визу или нет ...и менять как ? и где? если в москве..

[pikachou]

вот что написано :
Terminal A n’effectue pas d’annulations car elle émet les billets automatiquement après confirmation de la réservation et vérification de la carte de crédit ou le paiement par virement bancaire. En cas d’impossibilité de voyager, Vous devrez solliciter un Remboursement, ou vous pourrez utiliser votre Assurance Annulation si vous l’aviez demandée. Il est conseillé de souscrire une Assurance Annulation. Vous pourrez ainsi vous faire rembourser en cas de circonstances inattendues, telles des problèmes de santé.
Терминал A не осуществляет аннулирований, так как он выпускает билеты автоматически после подтверждения бронирования и проверки кредитной карточки или банковского безналичного платежа. В случае невозможности лететь, вы имеете право на Выплату, или вы имеете Assurance Annulation .Рекомендовано подписать Страховой полис Аннулирование. Вы сможете просить возмещение в случае неожиданных обстоятельств, таких как проблемы со здоровьем
Les remboursements sont effectués par les compagnies aériennes et ils s’astreignent aux conditions des tarifs. Les tarifs plus économiques, connues aussi comme tarifs avec réduction ou tarif « Touriste avec Restriction » ( figurant dans le site comme "CHANGE/REFUND RESTRICTED" dans les conditions des tarifs, Étape 2) ne sont pas généralement remboursables. Dans ces cas, Terminal A conseille de souscrire une Assurance Annulation. Terminal A facture une charge de € 15 pour le traitement du remboursement, indépendamment des frais que la compagnie aérienne pourrait ajouter. Seuls le billets dont le prix est supérieur à € 75 pourront être remboursés.
Возмещение осуществляются авиакомпаниями и они соотносятся с тарифами.. Более экономические тарифы, известные также как тарифы с сокращением или тарифом " Турист с Ограничением " (названный как " CHANGE / REFUND RESTRICTED " в условиях тарифов, Этапа 2)обычно не выплачиваются. В этих случаях, Терминал A советует подписать Страховой полис Аннулирование. Терминал A выписывает счет на € 15 для обработки выплаты, независимо от расходов, которые авиакомпания смогла бы добавить. Только билеты, цена которых превосходит € 75, смогут быть возмещенными.

А КАК НА ДЕЛЕ ???

[Славик]

pikachou, а где Вы такой дешевый билет взяли? Сайтик не подкините?

[pikachou]

pikachou, а где Вы такой дешевый билет взяли? Сайтик не подкините?

http://terminala.com/
билет не возвратный

[R2D2]

Вообще-то Air Berlin деньги никогда не возвращает. 144.80 евро в одну сторону тоже особо низкой ценой не назовешь, сейчас за похожие деньги можно воспользоваться распродажей Люфтганзы.

[Славик]

R2D2, На Люфтганзе билет 2 взр +1 реб -стоит 34 000 , Эр Франс -на любое врем без пересадок 40 00 -всего 6 000 руб хм)

[ЖЕНЯ]

А КАК НА ДЕЛЕ ???

pikachouЭтой зимой мой муж не смог полететь по состоянию здоровья(его увезли на скорой) .Возмещать стоимость ему отказали .В итоге он долго переписывался(отправлял все необходимые док-ты,справку о госпитализации,выписки врачей и тд) и перезванивался со страховой компанией ,но всё безрезультатно

[pikachou]

pikachouЭтой зимой мой муж не смог полететь по состоянию здоровья(его увезли на скорой) .Возмещать стоимость ему отказали .В итоге он долго переписывался(отправлял все необходимые док-ты,справку о госпитализации,выписки врачей и тд) и перезванивался со страховой компанией ,но всё безрезультатно

низкий поклон за инфо. лучше не рисковать


а если изменения внести по дате ? такая же история ?он у вас просто оказался или хотел перенести на другую дату ?

заранее мерси

[ЖЕНЯ]

pikachou, Он просто не смог поехать по состоянию здоровья.На другие даты он не запрашивал.

[Manysha]

Добрый день!

Обычно недорогие билеты нельзя ни сдать, ни обменять.
В прошлый раз, когда я покупала электронный билет, при оформлении выскочило окошко,
в котором было сказано, что за (5 или 15 евро... забыла, сколько точно),
можно купить страховку... и деньги возвратят в случае, если вы передумаете лететь...
Получается, что в случае невылета деньги вернет страховая компания?
Интересно, кто-то пользовался этой опцией. Действительно деньги возвращают?

Вчера тоже самое увидела при бронировании билетом на поезд (на sncf.com)...

[Nathaniel]

Было бы неплохо увидеть точную формулировку. Обычно все эти страховки распространяются на достаточно серьёзные страховые случаи. Просто передумать нельзя. Даже просто опоздать нельзя.

[Vikulinka]

Обычно недорогие билеты нельзя ни сдать, ни обменять.
В прошлый раз, когда я покупала электронный билет, при оформлении выскочило окошко,
в котором было сказано, что за (5 или 15 евро... забыла, сколько точно),
можно купить страховку... и деньги возвратят в случае, если вы передумаете лететь...

да на мой билет страховки стоят 19 или 26е,так зависит от выплат в случае чего...и билет если вы передумаете ехать но с потерей 75 или 30е...вообщем,если вы не уверены что поедите,то лучше не покупайте электронный билет.

[Manysha]

Было бы неплохо увидеть точную формулировку. Обычно все эти страховки распространяются на достаточно серьёзные страховые случаи. Просто передумать нельзя. Даже просто опоздать нельзя.

Как было написано при покупке электронного билета на самолет, я уже не помню...

А вот про поезд так:
сначала billet non echangeable, non remboursable... и общая цена приведена.

а потом ниже общей цены - опция:
oui, je souhaite sousrire l'assurance annulation 5,2euro
и цена с учетом это страховки.

И была приписка о том, что "страхование осуществляется нашим партнером Mondial Assurance".
Особых условий оговорено не было, было сказано, что распространяется на билеты, помеченные определенным знаком.
Те, кот. я выбрала, этим знаком помечены были.

Вот я и думаю, вернут ли деньги, если планы изменятся...
Просто сейчас Toulouse - Paris = 22 euro, а непосредственно перед поездкой будет на 100 евро дороже.

[Nathaniel]

Manysha, где-нибудь должна быть ссылка на подробное описание этой страховки, в частности - возможных причин отмены. Я, к сожалению, ещё не видела условия "просто передумал", но, может быть, где-то такое и существует

[Manysha]

Manysha, где-нибудь должна быть ссылка на подробное описание этой страховки, в частности - возможных причин отмены. Я, к сожалению, ещё не видела условия "просто передумал", но, может быть, где-то такое и существует

Такого, наверное, нет
Я вот сегодня собираюсь в самом агентстве sncf спросить.
И билет на самолет тоже буду бронировать - прочитаю поподробнее.
Тогда непременно поделюсь информацией.

[amourenka]

Manysha, в sncf случая "передумал" не существует точно.
Я в прошлоу году купила билты на поезд, но потом хотела отменить, так мне купленный билет не обменяли. ЯЧ сказала, чтоу меня есть страховка, на что мужчина ехидненько так заметил, что это не просто так взял и обменял. В итоге билет пропал. Но это касается только билетов, купленных по интернету.

[Manysha]

Manysha, в sncf случая "передумал" не существует точно.
Я в прошлоу году купила билты на поезд, но потом хотела отменить, так мне купленный билет не обменяли. ЯЧ сказала, чтоу меня есть страховка, на что мужчина ехидненько так заметил, что это не просто так взял и обменял. В итоге билет пропал. Но это касается только билетов, купленных по интернету.

Ясно. А при каких условиях можно обменять? Они оговорены?

[amourenka]

Да, обговорены (как обычно, мелким шрифтом внизу )
Это либо болезнь и так далее по нарастающей, для студентов examens de rattrapage с письмом от университета.
В общем, нужно обоснованно доказать, что поездка ну никак невозможна

[Cime]

Manysha, в sncf случая "передумал" не существует точно.
Я в прошлоу году купила билты на поезд, но потом хотела отменить, так мне купленный билет не обменяли. ЯЧ сказала, чтоу меня есть страховка, на что мужчина ехидненько так заметил, что это не просто так взял и обменял. В итоге билет пропал. Но это касается только билетов, купленных по интернету.

Дяденька не прав(если только у Вас не были билеты Prem's "non échangeables ni remboursables"). Билеты можно поменять без проблем, как по интернету, так и окошке на вокзале. Вот всё об этом:
http://www.voyages-sncf.com/leisure/...nulation_remb/

Я лично уже меняла на другую дату, всё прошло без проблем.

[Manysha]

Дяденька не прав(если только у Вас не были билеты Prem's "non échangeables ni remboursables").

Так мы тут говорим как раз об этих билетах (non échangeables, non remboursables)
и покупке страховки к ним на случай аннуляции...

[Cime]

Так мы тут говорим как раз об этих билетах (non échangeables, non remboursables)
и покупке страховки к ним на случай аннуляции...

Как раз не было в Ваших сообщениях того, что речь именно об этих билетах. А как будто вообще любые купленные билеты на поезд по интернету поменять нельзя. Поэтому я и написала своё сообщение, чтобы люди не пугались.
Можно поменять билеты, причём легко и просто.
Ну, а то что нельзя поменять те, где заранее, ещё до бронирования уточнено non échangeables, non remboursables-ИМХО-логично. Кстати в первый раз слышу, что к ним страховку можно купить на случай аннулирования. Что-то не логично. Вы не ошиблись?
Можете найти на сайте SNCF информацию об этом(об возможности купить страховку на аннулирование билетов PREM's) и дать здесь ссылку?

[Arty]

Можете найти на сайте SNCF информацию об этом и дать здесь скидку?

В смысле ссылку?

http://www.voyages-sncf.com/leisure/...s_annu_elvia25

Ну, там совсем форс-мажорные обстоятельства (не дай бог), так что смысла особого не вижу, тем более, что кроме PREM's почти все тарифы и так обмениваются.

[Cime]

Arty, спасибо. То есть сразу предупреждают, что только при фарс мажоре, как я и думала.
А скидку на ссылку я сразу же исправила. Странно, что у Вас она процитировалась.

[amourenka]

Да, мой случай как раз и был, думаю не меняемый-сдаваемый, но со страховкой! Поэтому я и понадеялась на нее.

[Ptu]

зачем страховку к неменяемому билету? Ведь на то и существуют билеты разных категорий - неменяемые и меняемые. Разница в их цене и есть "страховка". Для того и существуют билеты разных типов чтобы не надо было страховку выдумывать.

[Nathaniel]

Есть (грубо говоря) две категории билетов:

• полный тариф. Их можно свободно или с некоторой доплатой обменять или сдать
• билеты, не подлежащие обмену или возврату (по-моему, эти пункты не всегда идут вместе, но здесь это не важно, в любом случае, эта информация всегда отображается при заказе). Эти билеты дешевле, так как, как отметила Ptu, в их стоимость не входит "подстраховка" самого перевозчика. К ним некоторые интернет-магазины предлагают различные дополнительные страховки, в том числе и страховку на случай отмены поездки. Эта страховка действует только в очень серьёзных случаях (надо каждый раз читать подробно условия страховки, всегда даётся ссылка на них).

Каждый волен решать сам, нужна ли ему такая страховка. Главное - знать, что именно Вы покупаете.

[NataliCH]

всем доброго дня!
у меня такой вопрос, может кто сталкивался... куплен билет у Люфганзы по дешёвому тарифу, без страховки... если человек на время отлёта оказался в больнице, могут ли вернуть деньги за билет или перенести дату отлета?

[ЖЕНЯ]

NataliCH, Один раз у нас такое было ,но деньги нам не вернули.На счет переноса дату я незнаю.Нужно читать в правилах.

[poll2008]

всем доброго дня!
у меня такой вопрос, может кто сталкивался... куплен билет у Люфганзы по дешёвому тарифу, без страховки... если человек на время отлёта оказался в больнице, могут ли вернуть деньги за билет или перенести дату отлета?

если билет без страховки , то о чем вы говорите ? страховка 20 евро стоила , вы бы от них обеднели?

[NataliCH]

если билет без страховки , то о чем вы говорите ? страховка 20 евро стоила , вы бы от них обеднели?

вопрос не в том: обеднела бы или нет!... страховка- это если я не хочу лететь, а здесь-не могу по причине госпитализации... так что думаю Ваш ответ не совсем корректен...