eBay - у кого-нибудь есть опыт продажи?

[azalea]

Девушки, у меня вопрос: если сделка аннулируется после транзакции, что происходит?
Это идет через litige?
Кто оплачивает расходы?
Спасибо заранее.

Спасибо всем. Ответ нашли.

[azalea]

Я и не подозревала, что в Détails de la commande адрес есть. Я туда никогда не заглядывала

irivisel, а как Вы фактуру по е-майлу посылаете?

Разве после транзакции Вы не посылаете информацию покупателю? Там же есть адрес и покупателя и Ваш.

[Konfeta]

Berezka_fr, А чем закончилась история с разными адресами в профиле и на чеке ?
И спасибо всем за ответы на мои вопросы!

[azalea]

мне самой недавно пришел чек, на чеке адрес один, на конверте другой(причем не разборчиво). я написала сообщение покупателю, мол куда высылать-то? но пока от него нет ответа, вспомнила, что по правилам надо высылать на тот адрес, что фигурирует на ибэе. так что там будет разборчиво.

Даже причина litige есть: когда просят отправить на другой адрес. То есть в случае сомнений и нежелания отправлять на другой адрес можно отказать.

[Berezka_fr]

Berezka_fr, А чем закончилась история с разными адресами в профиле и на чеке ?

Да ничем пока.... Чек я обналичила, в этом плане всё нормально. Посылку отправила и на том конце её вроде получили, но отзыва мне пока никакого не поставили, поэтому даже не знаю: тот получил или не тот, доволен или нет .

[я - не я]

А как такое может быть, что я не могу найти одну свою продажу? Остальные нахожу, а эту по названию набираю, и в предложенных вариантах нет. Может и остальные не видят?

[azalea]

А как такое может быть, что я не могу найти одну свою продажу? Остальные нахожу, а эту по названию набираю, и в предложенных вариантах нет. Может и остальные не видят?

я-не я, другие не видят.
Иногда на появление объявления уходит около 24 часов.

[я - не я]

azalea,
спасибо. А отчего так, не знаете? Просто я выкладывала одновременно, т.е. по порядку несколько вещей. Те, которые были до и после есть, а ее нет. А время ведь идет, или сейчас оно не считается?
Но в "моих продажах" время идет.

[azalea]

azalea,
спасибо. А отчего так, не знаете? Просто я выкладывала одновременно, т.е. по порядку несколько вещей. Те, которые были до и после есть, а ее нет. А время ведь идет, или сейчас оно не считается?
Но в "моих продажах" время идет.

Проверка на подделку, на прочие ограничения по продаже.

[я - не я]

azalea,
у меня к вам еще вопросик. Эту сумку (это ее я не вижу) я купила неделю назад там же у одной женщине, но мне не подошла. Я ей написала, что выставляю снова. Она не против. Ведь Ебей это разрешает?
Но как я докажу, что она настоящая, если меня спросят? Или я смогу на моего продавца сослаться? Спасибо.

[azalea]

я - не я, на всякий случай сохраните всю историю вашей сделки и фотки сумки, сделанные продавцом. Она же отвечает за аутентичность.
Можно в объявлении добавить, что Вы ее приобрели тут же, на е-Bay, но это на Ваше усмотрение. Удачи.

[irivisel]

irivisel, а как Вы фактуру по е-майлу посылаете?
Разве после транзакции Вы не посылаете информацию покупателю? Там же есть адрес и покупателя и Ваш.

azalea, да посылаю, конечно. Только в этот день я продала много вещей, и другие покупатели рассчитались тут же по системе PayPal. Они уже давно свои покупки получили и merci мне в ответ прислали. Я на радостях всю нашу переписку стёрла, и в том числе и адрес дамы, которая купила пальто. Я сегодня посмотрела её профиль - на неё уже была жалоба за non-paiement de l'objet acheté. Завтра несу её чек в банк -посмотрим, что будет . Хорошо, что я пальто не отправила до получения денег. Я уже его упаковала аккуратненько - лежит, ждёт

[azalea]

и другие покупатели рассчитались тут же по системе PayPal. Они уже давно свои покупки получили и merci мне в ответ прислали. Я на радостях всю нашу переписку стёрла, и в том числе и адрес дамы, которая купила пальто. Я сегодня посмотрела её профиль - на неё уже была жалоба за non-paiement de l'objet acheté.

irivisel, так адрес не стирается в деталях команды или мы о разных вещах говорим ?
Или Вы стерли всю информацию о своих сделках?
Дело в том, что после "мерси" еще могут быть претензии...
На тот срок, в течение которого могут быть предъявлены претензии, я бы не торопилась стирать информацию о совершенных сделках. Она сама потом исчезнет.
Конечно, это дело Ваше...

[grenne]

Проверка на подделку, на прочие ограничения по продаже.

а вот интересно, КАК они проверяют аутентичность? никто не знает?

[azalea]

а вот интересно, КАК они проверяют аутентичность? никто не знает?

Там есть раздел, куда им можно задать вопрос.

[irivisel]

irivisel, так адрес не стирается в деталях команды или мы о разных вещах говорим ?
Или Вы стерли всю информацию о своих сделках?
Дело в том, что после "мерси" еще могут быть претензии...

azalea, так покупатели уже оставили их évaluations 100% positives. Разве после этого могут быть какие-либо претензии?

[milen]

А вы не подскажите как включить фукцию "мгновенная покупка"?
Что-то я нигде не вижу.

[grenne]

milen, ам же, где Вы ставите свою начальную цену. чуть правее.

[milen]

Grenne,спасибо за наводку,оказывается это платная функция

[azalea]

а вот интересно, КАК они проверяют аутентичность? никто не знает?

Способов много борьбы с подделками:

http://pages.ebay.fr/information/anti-contrefacon.html

И один из них - можно об этом сообщить. Кнопка есть.

[azalea]

azalea, так покупатели уже оставили их évaluations 100% positives. Разве после этого могут быть какие-либо претензии?

Могут. Одна из причин: вещь имеет скрытые недостатки.

[pupusha]

Я жду 8 дней, а потом отсылаю напоминание.

Аналогично, напоминаю и открываю литиж, деньги пришли, литиж закрываю.

[NIKI]

Друзья. ну да чего противный етот еBay. Вчера решила продать бабушкины меха, и
что - нельзя теперь продовать мех, кожу, бабочек, слонов, тараканов и тд.
Nous vous remercions d'avoir choisi eBay pour la diffusion de votre(vos) annonce(s).

Malheureusement, votre(vos) annonce(s) enfreint(enfreignent) notre règlement : Animaux, plantes, faune et flore sauvage et a(ont) dû être supprimée(s). Nous avons informé tous les utilisateurs impliqués dans la transaction de la suppression de cette annonce.

Il s'agit de l'annonce ou des annonces suivante(s) :

- FOURRURE


Conformément aux Conditions d'utilisation d'eBay, les vendeurs et les meilleurs enchérisseurs/acheteurs ne peuvent pas finaliser de transactions en infraction avec la loi ou avec le Règlement sur les objets interdits d'eBay.

La Convention sur le commerce international des espèces de faune et de flore sauvages menacées d'extinction, connue par son sigle CITES ou encore comme la Convention de Washington, a pour but de veiller à ce que le commerce international des spécimens d'a

La vente de fourrure et de peaux de bêtes est prohibée sur le site d'eBay.

Сообшение очень длинное. В конце предлогают снова поставить обьявление, только поменять текст и название обьявления.
Как можно назвать лисий воротник? Волосянная ткань для украшения пальто?
Кто поможет? Пожалуйста.

[Tiki]

Друзья. ну да чего противный етот еBay. Вчера решила продать бабушкины меха, и
что - нельзя теперь продовать мех, кожу, бабочек, слонов, тараканов и тд.
Сообшение очень длинное. В конце предлогают снова поставить обьявление, только поменять текст и название обьявления.
Как можно назвать лисий воротник? Волосянная ткань для украшения пальто?
Кто поможет? Пожалуйста.

Я недавно продала пальто с натур воротником. Написала просто "воротник" не указала, что натуральный. Было много вопросов от покупателей, в основном о названии нeведанной зверушки (по имени норка). Общалась и через eday и через e-mail.
Меха -специфический товар, те кто его ищет - найдут и спросят все интересующие вопросы.

[Tea]

Подскажите, пожалуйста, я создала несколько анонсов (дала названия, описания объектов), но не закончила их (не вставила фотки), нажала на кнопку "запомнить". Все записалось как надо, но только теперь, когда я вхожу заново, я не могу найти эти мои черновики . Где они могут быть?

Уже сама нашла ответ на свой вопрос

[fiona2]

День добрый!

Подскажите, вчем дело. Ситуация след:

зарегистрировалась на фр. ебее. С этим ником вчера зашла на немецкий, даже сделала пару ставок (аукционы по ним закончены, я не выиграла). Сегодня попасть на свою страницу на немецком сайте не могу (ситуация, как будто я забыла пароль, меня каждый раз возвращают к началу). На французский попадаю без проблем под своим ником

Что делать?
спасибо ))

[я - не я]

Вопрос про Paypal.
Если покупатель вдруг решит, что вещь ему не понравилась (или он ее не получил), и отзовет свой платеж или напишет и Paypal снимет с меня с мои деньги и штраф (это гипотетический случай), то как он это сделает, если на моем счету Paypal денег нет? (я их сразу трачу )
Они смогут взыскать эти деньги с моего банковского счета? Я им никаких сведений не давала, но у ебей есть номер банковской карты (я им услуги оплачиваю).
Просто, т.к. продаж стало много, хочется знать наперед разные варианты.

Помню pupusha писала, что некая дама в Италии не получила товар, и Пейпал
снял обратно деньги и штраф. Он снял с какого счета - Пейпал или банковского? Pupusha и чем дело закончилось? Спасибо.

[pupusha]

Помню пупуша писала, что некая дама в Италии не получила товар, и Пейпал
снял обратно деньги и штраф. Он снял с какого счета - Пейпал или банковского? Пупуша и чем дело закончилось? Спасибо

Делюсь "своей пейпаловской историей". Дама открыла литиж, мол ничего не получила. PayPal сразу снял деньги с моего счета пеыпал и еще какую-то сумму за "расмотрение дела". Я через Пейпаl переписываюсь с этой iтальянкой, которая на мои сообщения никак не реагируеt. Хорошо, что я как предчувствовав каку, за свой счет доплатила за "recommandé" вот это и пригодилось, так как номер и квитанция были при мне. На почте сказалi подождать и если посылка не вернется, написать запрос на почту французскую и они будут теребить почту итал(янскую... Посылала несколько раз этой итальянка данные посылки, ноль реакции с ее стороны. Тут спустя какое-то время, вмешивается Пейпал, мол будет теперь разбираться, что к чему, смотреть и аналлизировать вашу дисскуссию. И о чудо, появилась моя итальянка и замахала руками, что никакой залобы, посылка получена....Вот до сих пор мне никто не вернул мои деньги на Счет Пейпал ибо после этого случая я на паыпал ни ни, чувствуеш себя беспомощным щенком с их сервисом. Думаю, если через них платишь еще куда не шло, а если быть в качестве продавца с ебея, караул. Мне двух случаев хватило.
Если отправка через PayPal и сумми не копеечные, отправляйте только через колиссимо или леттре мах или заказным, где фигурирует номер сюиви и даже если получили положительный отзыв на ибее, не выбрасывайте квитанцию с номером, у меня в первый раз так было, когда прошло более 3 месяцев с дня покупки и тут бац, ...Пейпал снимает с меня деньги... Ну тогда все решилось частным путем - папа "горе-покупательницы" возместил сумму и проценты, но не PayPal, он и пальцем не пошевелил. Одним словом, если проблемы на PayPal головная боль и трата времени

[pupusha]

Девочки, подскажите. Как можно еще проплатить на ебее, если у потенциального покупателя нет чековой книжки и пейпалом не пользуется (по имевшимся проблемам ранее, прям "сестра по несчастью"). Она у меня уже давно покупала, а теперь поменяла свои данные и начинает с нуля. Муж сказал, чтобы номера счета не давала, мало ли чего, каким образом можно потом со счетом проблем наделать. Может завести такой счет на стороне для таких случаев?

[я - не я]

pupusha,
а Mandat Cash через почту?

Ужасная история. А если бы у вас на счете ПП не было денег?