eBay - у кого-нибудь есть опыт продажи?

[Lantik]

Ivelina, реально думаю, кому на зап.части нужно..... Я когда клавиатуру к своему ноутбуку искала очень часто на нерабочие клавиатуры натыкалась и всякие другие такие же вещи

Я так два принтера по 1 евро продала

[Berezka_fr]

Lantik, и охото вам было ради 1 евро с ними возиться? Запаковывать там, тащить на почту....

[Lantik]

Нет, люди домой пришли и забрали.
Я в объявлении указала, что на почту не понесу

[pronashko]

И с этого евро ещё и комиссию заплатить 20 cts

[Berezka_fr]

И с этого евро ещё и комиссию заплатить 20 cts

, просто выкидывать видимо было жаль, а так в "добрые руки" попали

[Lantik]

На форуме никто не захотел взять, а выкидывать руки не поднялись
к тому же оба принтера были рабочими наполовину, при желании их можно было отремонтировать

[Berezka_fr]

На форуме никто не захотел взять, а выкидывать руки не поднялись
к тому же оба принтера были рабочими наполовину, при желании их можно было отремонтировать

Угадала

[Ivelina]

Cime, спасибо.
М-да... что-то не очень мне верится в исход этой affaire...
Ладно, если соберусь продавать, расскажу потом чем кончилось

[Lantik]

я не поняла : если меняешь псевдоним на сайте, тo évaluation теряется ?

[Nadine_]

Ivelina, А еще проще appareil photo HS

[Tiki]

Подскажите, как быть.
Послала покупку 11 дней назад, обычным письмом по Франции. Покупатель до сих пор не получил. Бьет тревогу. Оплату производил чеком.
Как регулируются такие ситуации? Сколько времени реально еще можно ждать конверт?

Моя история подходит к концу. Вот уже почти месяц, как моя покупательница не получила конверт со своей покупкой. Я поняла, что конверт потерян или украден, история умалчивает..... надежда потеряна. Чувствуя, себя немного виноватой, я предложила этой женщине вернуть ее расходы, благо не большие. Она согласилась, конечно! Дураком надо быть..... Выслала я ей чек, а она еще не получив его, написалал мне очень добрые слова в своем отзыве. Еще написала, что будет следить за моими новыми продажами, в надежде, что-то все таки купить.
Я и не надеялась получить позитив. Думала, что в лучшем случае, она промолчит. Теперь моя репутация не подмочена, но это стоило мне чуть меньше 10 евро.
Вот теперь думаю, стоит ли продолжать предлагать пересылку обычным письмом?

[azalea]

Прочитала на одном форуме: Несколько девушек получили заказные письма от е-Bay, запрещающие им продавать на е-Bay марки Guerlaine,Kenzo, Dior. Вплоть до штрафа и судебного преследования.

[Tiki]

Прочитала на одном форуме: Несколько девушек получили заказные письма от е-Bay, запрещающие им продавать на е-Bay марки Guerlaine,Kenzo, Dior. Вплоть до штрафа и судебного преследования.

Вот, это новость!!
А где нибудь в правилах ebay прописаны подобные запреты?

[azalea]

Вот теперь думаю, стоит ли продолжать предалать пересылку обычным письмом?

Tiki,
Если Вы считаете: "Игра стоит свеч..."
Какой % 10 евро от выгоды, что низкими ценами за пересылку Вы привлекли покупателей?
Добавьте в Ваши обьявления, что Вы не несете ответственности в случае потери товара, отправленного письмом.

[azalea]

Вот, это новость!!
А где нибудь в правилах ебаы прописаны подобные запреты?

Я не искала, они (девушки) назвали какую-то организацию, я могу поискать, которая теперь активно борется с подделками, и еще один аргумент: эти марки должны продаваться теми, кто имеет на это право: дистрибьютеры.
Стоит вопрос: а как же марочные вещи, бывшие в употреблении? Мне кажется, на е-Bay тоже фильтруют, если этот товар продается как новый или подержанный.

[azalea]

Вот, это новость!!
А где нибудь в правилах ебаы прописаны подобные запреты?

А Вы попробуйте дать объявление с названием этих марок: может не получиться.Обьявление не пройдет, во всяком случае, срок продажи должен быть не менее 5 дней и Ваше объявление для покупателей появится только через сутки.

[Tiki]

Tiki,
Если Вы считаете: "Игра стоит свеч..."
Какой % 10 евро от выгоды, что низкими ценами за пересылку Вы привлекли покупателей?
Добавьте в Ваши обьявления, что Вы не несете ответственности в случае потери товара, отправленного письмом.

Да, конечно. 10 евро, ни как не сказываются на моей прибыли.
С момента, как я стала по возможности предлагать пересылку письмом, количество продаж резко увеличилось. Это неоспоримый факт.
На ebay приходят люди не все с толстыми кошельками. Готовы купить подержанные предметы и вещи, лишь бы не дорого. Покупая дешево, не хотят платить за гарантированную пресылку, типа Колиссимо. В какой-то степени я их понимаю. Деньги с неба не падают. вот и идут на риск.
Я думала, внести в объявления фразу подобную этой "Я не несу ответственности в случае потери товара, отправленного письмом". Но не могу понять, что это изменит? Если покупка не дойдет до покупателя, неуже ли он останется крайним? Заплатил, не получил..... а порой это не малые деньги....Вряд ли подобная фраза как то закреплена юридически на ebay. Скорее всего психологически она может на некоторых людей воздействовать.
Кто, что думает по этому поводу? Поясните мне, пожалуйста.

[Tiki]

А Вы попробуйте дать объявление с названием этих марок: может не получиться.Обьявление не пройдет, во всяком случае, срок продажи должен быть не менее 5 дней и Ваше объявление для покупателей появится только через сутки.

Совершенно верно. Я продала две вещи марки Кензо в прошлом месяце. Выставляла объявления на 10 дней, появились оба через сутки с момента регистрации. Ни каких проблем не возникло, улетели обе вещи по обоюдно-хорошей цене.

[azalea]

Я думала, внести в объявления фразу подобную этой "Я не несу ответственности в случае потери товара, отправленного письмом". Но не могу понять, что это изменит? Если покупка не дойдет до покупателя, неуже ли он останется крайним? Заплатил, не получил..... а порой это не малые деньги....Вряд ли подобная фраза как то закреплена юридически на ебаы. Скорее всего психологически она может на некоторых людей воздействовать.
Кто, что думает по этому поводу? Поясните мне, пожалуйста.

Tiki,
IMXO Вам надо в объявлении предлагать всегда Colissimo, но если кто-то просит письмом, то Вы в этом же объявлении указываете, что снимаете с себя ответственность. Недобросовестный покупатель (который захочет утаить получение товара) будет предупрежден, что его номер с претензиями не пройдет, а добросовестный берет на себя риск.

А по поводу дорогих товаров: я бы никогда не согласилась отправлять письмом, думая о гарантии для покупателя. И кроме того, тот, кто найдет деньги на дорогой товар, доплатит 2-3 евро плюс за гарантированную пересылку. Неужели будет мелочиться? Хотя люди разные...

[azalea]

марки Кензо в прошлом месяце. Выставляла объявления на 10 дней, появились оба через сутки с момента регистрации. Ни каких проблем не возникло, улетели обе вещи по обоюдно-хорошей цене.

Могу только предположить: или они выборочно делают проверку, или не на все товары, или только начали проверять, или не новые товары у Вас были.

[Tiki]

Могу только предположить: или они выборочно делают проверку, или не на все товары, или только начали проверять, или не новые товары у Вас были.

... не новые, хорошо поношенные.... о чем писала в объявлениях.

[azalea]

... не новые, хорошо поношенные.... о чем писала в объявлениях.

Поэтому

[Tiki]

Tiki,
IMXO Вам надо в объявлении предлагать всегда Colissimo, но если кто-то просит письмом, то Вы в этом же объявлении указываете, что снимаете с себя ответственность. Недобросовестный покупатель (который захочет утаить получение товара) будет предупрежден, что его номер с претензиями не пройдет, а добросовестный берет на себя риск

Все правильно вы пишите, но не допонимаю я ситуации. К примеру, покупатель не получил оплаченный конверт. Открыл спор против продавца. Не известно, как повлияет на решение администрации Ebay
фраза продавца о снятии с себя ответственности, в случае потери в процессе пересылки.

[azalea]

Все правильно вы пишите, но не допонимаю я ситуации. К примеру, покупатель не получил оплаченный конверт. Открыл спор против продавца. Не известно, как повлияет на решение администрации Ебаы
фраза продавца о снятии с себя ответственности, в случае потери в процессе пересылки.

Я не думаю, что он "откроет спор" в таком случае. В графе "способ отправки" Вы пишете Колиссимо, в объявлении внизу Вы дописываете фразу о снятии ответственности. В личной переписке покупатель Вас попросил отправить письмом.
Мы уже говорили на эту тему: неплохо бы смотреть профиль просяащего, перед тем, как согласиться.
Почему Вы уверены, что он откроет в ТАКОМ случае Litige?

[Berezka_fr]

Tiki, а почему вы не отправляете товары в Lettre Max или Distingo suivi? Выходит чуть дороже обычного письма, но дешевле чем Колиссимо. Я всегда отправляю мелкие товары этими отправлениями.

[Ivelina]

Ivelina, А еще проще appareil photo HS

Nadine_, merci!

[Fiesta]

Подскажите пожалуйста, а как происходит диалог продавца с покупателем на PriceMinister?
"Фильтрует" ли сайт разговор?

То есть, есть ли возможность на этом сайте "договориться" с покупателем, чтобы отдать ему вещь прямо в руки, избежав расходов пересылки?

[AlenaG]

а меня "колиссимо" подвело вот недавно....отправленная в понедельник около 14 часов посылка пришла к покупателю только в пятницу во второй половине дня.

Подала рекламацию в службу "Колиссимо", покупатель попросил подать и вернуть ему деньги за отправку товара.
Кто-то так возвращал деньги покупателю? Или я первой буду?
(это если еще "колиссимо" вернет мне тугрики...)

[Tiki]

AlenaG, на этой недели были задержки. Бастовали работники почты.
Вернуть все деньги врядли получится. Я знаю случаи, когда возвращали, но не всю сумму, только часть. Нужно время и терпение, чтобы это этого добиться. Удачи!

[AlenaG]

Tiki, ну, "колиссимо" все таки гарантирует доставку в 48 часов, а тут в два раза длиннее вышло....
да и у них как бы "свои каналы", по-моему, как бы отдельное подразделение...

вобщем, я рекламацию оформила, мне сказали ждать от них ответа.

если кто уже подавал рекламацию именно в Колиссимо, напишите, сколько времени вам пришлось ожидать ответа?