#481
![]() |
||
Кандидат в мэтры
![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 04.01.2003
Откуда: Bordeaux
Сообщения: 340
|
А мне иногда после заказа на Букинге отели присылают подтверждение брони.
|
|
![]() |
|
#482
![]() |
||
Кандидат в мэтры
![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 04.01.2003
Откуда: Bordeaux
Сообщения: 340
|
Andrew Goodman, а вы не смотрели и на Букинге, и в Интернете отзывы о вашем отеле? Если возникают проблемы с бронью или с оплатой об этом туристы сразу пишут.
|
|
![]() |
|
#483
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 10.02.2007
Откуда: Omsk - Paris - Châtillon
Сообщения: 1.999
|
Я хочу забронировать один отель на booking, прочитала в условиях бронирования, что аннуляция бесплатная и предоплату не берут. Но во время бронирования обратила внимание на то, что они просят не только номер банковской карты и дату её окончания, но также три цифры с оборотной стороны карты. Раньше никогда при бронировании у меня этого не просили. Вот теперь сомневаюсь, не снимут ли деньги. У меня ещё даты отпуска не подтвердились пока, поэтому не хотелось бы сейчас проплачивать отель.
|
|
![]() |
|
#484
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 12.12.2006
Откуда: Гардарика
Сообщения: 33.424
|
||
![]() |
|
#485
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 01.12.2003
Сообщения: 3.158
|
stoppel, либо вы и правда раньше не бронировали, либо не обращали внимания. Номер карты без даты её окончания никому не нужен, т.к. абсолютно бесполезен
![]() Если деньги и снимут, то это будет только преавторизацией чтобы проверить карту, если в условиях написано, что отель не требует предоплату, значит он её и не будет снимать с вашей карты. |
|
![]() |
|
#486
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 10.02.2007
Откуда: Omsk - Paris - Châtillon
Сообщения: 1.999
|
Может, я неясно выразилась. Я понимаю, что сам по себе номер карты никому не нужен. Я говорила о трёхзначном коде, который на обратной стороне карты. Раньше, когда я бронировала (да-да, не первый раз)), у меня просили только номер карты и дату её окончания. А в этот раз просят и номер карты, и дату её окончания, и трёхзначный код с обратной стороны карты.
Сайт booking я уже знаю довольно долгое время, всегда на нём бронирую, никогда не было проблем. Но на всякий случай хотела узнать ваше мнение, так как у меня первый раз попросили cryptogramme visuel. |
|
![]() |
|
#487
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 71.357
|
stoppel, снять деньги можно и без криптограммы, я это делаю регулярно на нашем терминале. Снятие денег определяется не криптограммой, а условиями аннуляции. Даже если снимут, обязаны вернуть.
|
|
![]() |
|
#488
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 18.11.2008
Откуда: Киев
Сообщения: 1.947
|
![]() ![]()
__________________
Если вам плюют в спину-значит вы впереди |
|
![]() |
|
#489
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 18.11.2008
Откуда: Киев
Сообщения: 1.947
|
да, бывало и не просили, но и без сиви кода прекрасно снимали деньги с карты, ))))После того, как мне пришлось заниматься возвратом денег. я даю карту с минимальной суммой на счету.
__________________
Если вам плюют в спину-значит вы впереди |
|
![]() |
|
#490
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 26.07.2006
Сообщения: 18.491
|
||
![]() |
|
#491
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 12.12.2006
Откуда: Гардарика
Сообщения: 33.424
|
tala777, ведь нет ничего необычного в том, что человек никогда раньше не бронировал через специализированные сайты. Ну не было раньше надобности. И вообще всё когда-то бывает впервые.
![]() |
|
![]() |
|
#492
![]() |
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 08.07.2011
Сообщения: 8.868
|
Скорее всего снимали. Есть очень низкие цены, но там и приписка есть, что деньги снимаются и не возвращаются. Нужно очень внимательно читать условия бронирования.
У меня на днях была бронь по букингу: non-remboursable. Я сняла деньги. В условиях бронирования ясно написано, что деньги не возвращаются. А на странице отеля тоже черным по белому написано, что приезд до 22.00 - потом отель закрыт, ночного портье нет. И тут получаю мейл: мы приедем после 23.00. Директор сказал их проблемы, пусть читают все что написано. Получается люди заплатили, деньги сняли, а в отель не попадут. Аннулировать в этом случае нельзя. Так что прежде чем тыкать по кнопкам, читайте и большие и маленькие буковки ![]() |
|
![]() |
|
#493
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 26.07.2006
Сообщения: 18.491
|
Я же говорю, когда тарифом не предусмотрено снятие денег но отель так проверяет платежеспособность карты и блокирует за 1 сутки. |
|
![]() |
|
#494
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 22.042
|
Если там было условие о закрытом отеле после 22.00 - тогда виноват клиент. Если не было - виноват Букинг.
__________________
Почему Кащей Бессмертный просто сказочно богат? - Потому что он бездетный, и к тому же не женат! |
|
![]() |
|
#495
![]() |
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 08.07.2011
Сообщения: 8.868
|
![]() ![]() |
|
![]() |
|
#496
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 18.11.2008
Откуда: Киев
Сообщения: 1.947
|
Они всегда дают сутки, на пополнение карты, сразу бронь не отменяют. Если заинтересован в отеле, я пополню, если нет сама отменяю, меня выяснения с возвратом денег больше напрягают.
__________________
Если вам плюют в спину-значит вы впереди |
|
![]() |
|
#497
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 18.11.2008
Откуда: Киев
Сообщения: 1.947
|
Конечно, надо читать все условия. Но вот я читала все условия, что предоплата не берется, а отель не заблокировал, в именно снял, причем всю сумму за дни пребывания, в день бронирования, а вот, когда отменила, не возвращал более месяца, я в это время была заграницей и не имела возможности в банке выяснять. что и как там у меня на счету, при ехала, начала выяснять, в общем букинг помог мне эти деньги вернуть и к их чести, при оформлении бронирования этого отеля, написали, что хоть и с бесплатной отменой, но отель может снять всю сумму с карты, причем написали яркими буквами, перед вводом данных карты, а не снизу мелким. После этой истории, я данные карты с деньгами не даю.
__________________
Если вам плюют в спину-значит вы впереди |
|
![]() |
|
#498
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 18.11.2008
Откуда: Киев
Сообщения: 1.947
|
угу. снимали еще и как, другие блокировали и не раз, там деньги возвращали, а эти гады))) сняли, и продержали более 2 месяце, если бы я не писала, вобще бы не возвращали, хоть бронь и аннулировала.
__________________
Если вам плюют в спину-значит вы впереди |
|
![]() |
|
#499
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 18.11.2008
Откуда: Киев
Сообщения: 1.947
|
Ну обычно пишут в условиях, бесплатная ли отмена бронирования, на букинге, на сайте отелей может быть по разному,в моем случае, как раз была бесплатная отмена, депозит не берется, повторяться не буду, все вернули, но скорей всего благодаря букингу, если бы я на сайте отеля бронировала, думается долго бы мне пришлось с ними вести переписку, букинг неделю с ними выяснял(((( Правда, потом из отеля прислали письмо с извинениями))) собаки.
__________________
Если вам плюют в спину-значит вы впереди |
|
![]() |
|
#500
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 18.11.2008
Откуда: Киев
Сообщения: 1.947
|
согласна, я тоже не вижу чего то необычного в этом. Речь там шла не об этом)))
__________________
Если вам плюют в спину-значит вы впереди |
|
![]() |
|
#501
![]() |
||
Модератор
![]() Дата рег-ции: 15.06.2005
Откуда: Toulouse / Мурманск
Сообщения: 20.223
|
Разговор о позднем прибытии в гостиницу перенесён в соответствующую тему.
|
|
![]() |
|
#502
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 24.02.2005
Сообщения: 9.361
|
Может у кого то был такой опыт : я неделю назад забронировала несколько отелей через сайт booking и в 3х резервациях у меня сняли больше денег, чем написано в резервации. В каждой написано, что до нужной даты снимут определенную сумму и потом на месте еще немного, так вот в каждом случае у меня уже сняли даже больше финальной суммы резервации (на 30е дороже каждый раз) и, если потом еще на месте снимут, то сумма будет еще больше. Написала письмо им, но пока ответа нет. Что это может быть ?
|
|
![]() |
|
#503
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
|
Doumkie, очень странная ситуация, у меня booking никогда ничего не снимал за резервацию.
|
|
![]() |
|
#504
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 24.02.2005
Сообщения: 9.361
|
||
![]() |
|
#505
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
|
Doumkie, лучше позвоните им и выясните, с чего вдруг они это сделали.
|
|
![]() |
|
#506
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 17.03.2003
Откуда: 99
Сообщения: 2.130
|
у меня так было, но там было заранее указано что "шато" вам вправе установить цену выше, так как это было всего на одну ночь, то я была согласна .
позднее я подумала , что меня просто кто то вел , видел что я долго долго ищу что то подходящее не так далеко от трассы, потом наконец вынырнул этот вариант , возможно просто этот отель не пользуется услугами саитa , а саит просто берет себе свой процент с вас, а не с отеля, если вы согласны конечно |
|
![]() |
|
#507
![]() |
||
Дебютант
![]() |
Несколько лет резервируем на Booking . Никогда не было подобных историй. Но и то верно, что сайт имеет процент с резерваций, поэтому , когда едем в отель, который уже знаем, резервируем на сайте самого отеля (заранее сравнив цены на том же Booking)
|
|
![]() |
|
#508
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 02.01.2012
Откуда: Обожаю Монако
Сообщения: 3.590
|
Очень будьте осторожны на букинге при бронировании отеля в Черногорию.
ВСе сплошное вранье , общий сговор видимо с владельцами отелей в Черногории. На букинге описание ,что почти в каждом отеле в номере своя кухня и свой балкон . В реальности все вранье , в Черногории в отелях может быть общая кухня на первом этаже , балконов и мансард личных нет , там всегда общий балкон на два номера . Никакого интима. Мы жили в часной квартире в Черногории как короли. Какого же ужаса я навидалась от наших горемык ,а так же в Черногории большое неуважение хозяев к гостям . Номера часто без горячей воды , переломаные краны , очень узкие туалеты и ванны. Есть такое понятие Черногорский развод по абхазски. Если ехать в Черногию то только жить на часной квартире . По испании то же будьте осторожны особенно с таким названием LLOVERAS это не отель в центре города с кухней и видом на море как описано на букинге , это название конторы которая распределяет комнаты. по всему LLORE DE MAR Самая самая самая позорная организация , а деньги при регистрации берут сразу без предупреждения . |
|
![]() |
|
#509
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 24.02.2005
Сообщения: 9.361
|
Вчера получила ответ : первый отель снял на 30е больше, так как у них с booking было непонимание - букинг подумал, что 13 долларов за taxes, а отель имел в виду, что taxes 13% от суммы комнаты. Это ошибка booking и она мне отдадут эти 30е, но только после того, как мы побываем в отеле, если я им отправлю документы моего счета в банке и другие. Если бы я не заметила этого, то 30е ушли бы. Обидно, так как до этого года я редко проверяла, кто и сколько и где снял со счета. Теперь буду следить.
За второй отель они сказали, что на месте должны были снять 66е, но уже сняли 30 и на месте останется лишь 36. Мне подходит, просто проверю, чтобы на месте отель снова не попросил 66, а не 36. А третий отель - сказали, что 70е это 30% и они сняли их сейчас, а остальное снимут за 3 дня до приезда. Мне тоже подходит, но почему тогда в резервации написано, что вся сумма будет снята за раз. В общем разобралась. |
|
![]() |
|
#510
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 24.02.2005
Сообщения: 9.361
|
Мы чаще всего берем квартиры через airbnb и проблем никогда нет, но на одну ночь легче остановиться в отеле.
|
|
![]() |
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
![]() |
||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Бронирование через booking.com | frank | Мнения и вопросы о гостиницах во Франции (и не только) | 55 | 11.08.2010 13:04 |
О бронировании отелей через www.gtahotels.com | Петр | Мнения и вопросы о гостиницах во Франции (и не только) | 10 | 01.07.2010 10:54 |
Бронирование отелей через parisinfo.com | Koti | Мнения и вопросы о гостиницах во Франции (и не только) | 5 | 27.09.2008 11:29 |
Заработок работникам гостиниц (Reception - Booking department) | Flo | Биржа труда | 7 | 24.03.2006 14:00 |
очередной вопрос о визе и бронировании | ns | Туристическая виза | 0 | 19.04.2004 13:55 |