Долгосрочная виза для школьника

[Taniki]

Ребенок (почти 16 лет) поступил в лицей (департамент Дордонь, дали удостоверяющий это документ). У ребенка есть пятилетняя туристическая виза. В визовом центре в Москве (по телефону) сказали, что в некоторых случаях делают исключения, и штамп для долгосрочного пребывания можно получить, не выезжая в Москву (а значит не собирая огромное количество документов!). Помогите, пожалуйста разобраться, куда нужно обратиться с этим вопросом. Реально ли это?