Проблемы с экс-хозяйкой арендованного жилья

[febbraio72]

решила посоветоваться с вами, форумчане по такому вопросу.
Почти год назад мы сьехали с квартиры, где прожили около года.При сьеме той квартиры мой муж уточнил у хозяйки об оплате за свет и за воду , и что входит в шарж.Она нам ответила, что за свет му платим сами, а вода и оплата за пубель входит в шарж(12 евро, т.е 10 евро каждуй месяц за воду и 2 евро за вынос пубели).При всем при том мы пубель выносили почти всегда сами , т. к дом был всего на 3 семьй, одна из которых эту обязанность игорировала.
Ладно, хорошо.Соответственно при сьеме квартиры данные воды записаны ни ей ни нами не были.Мой муж пойнтресовался где он находится , но хозяйка ответила ,
что данный вопрос поднимать не стоит, т.к оплата воды входит в шарж.Ладно, ок.В один прекрасный день му получили бумагу из агенства через которое хозайка сдавала нам эту квартиру, что яко бы мы должну заплатить около 90 вро за перерасход воду .Было много вопросов и ответов, в результате му все заплатили.
Когда му сьежали с данной квартиры и хозяйка пришла что бы подписать етат де лиеух, все ее удовлетворял, все ок, все ок, и вдруг она неожиданно заявляет: а теперь пойдемте спустимся вни3 , чтобы снять показания со счетчика воды.Интересно, мой муж задал вопрос: а почему когда му снимали вашу квартиру му не спускались записать эти данные и вы игнорировали данныю просьбы.Хозяйка ответила: оо, это чистая формальность, не переживайте.
Мы забрали все документы из агенства через которое сдавала эту квартиру хозяйка, заплатли какие то 30 евро за вред причиненный обоям, нам вернули залог и выдали бумажку где было написано: сауф тоус комптес.Все, простиись и мы забыли где жили.
и вот, прошел уже год! как мы живем в новой квартре и недавно ка вчера получили письмо из того агенства, что якобы му им должны оплатить счета за воду , в размере около 430 евро за тот год , который му прожили.и что интересно, данные показаний счетчика воды указанные в данной квитанции были намного выше тех, когда хозяйка их записала на етат лиеух при расставании.
и еще один момент, то что му оплатили уже 90 евро за воду , нигде в присланной ими квитанции не указывалось!
Одним словом, какая та пардон , лажа!Но как это доказать, и имеем ли мы право отказаться от данной оплату, ведь все, что нужно было оплатить , му уже заплатили в свое время , нам вернули залог, и взяли те деньги, какие хотели взять, и какие именно мы должны были платить!
ведь если считать, как было оговорено раньше , при сьеме квартиры, что оплата воды входит в шарж, что от нас им еще нужно, и имееют ли данное право за истехением всех сроков и действий всех договоров требовать от нас данныю сумму ??
Вот, такая немного как кажется запутанная история, но большая просьба к форумчанам помочь нам в ней разбораться. и посоветовать, что нам делать.