Сайт Vinted

[dva.raz]

Если ты о своих покупках, то продавец сам устанавливает удобный для него способ оплаты ( рр процент берет, потому у многих оплата только картой).
Но можно договориться с продавцом, и он на конкретный артикль добавит др.форму оплаты).

Это точно про проценты? У меня стоит оплата и так и так, но я никогда не видела, чтобы мне в кошелек падало меньше чем цена самого товара.

[Робиния]

Я тоже не заметила, чтобы цена увеличивалась при оплате пэйпалом. На продажу у меня ПП нет.

Я продолжаю писать про свой литиж, может потом пригодится кому-либо.
Итак, статус литижа изменился с "проверка там чего-то, не помню точно" на "discute du litige avec le vendeur". Далее написано: организуй с продавцом возмещение и возврат посылки. Напоминаем тебе, что возврат оплачивается тобой и товар должен быть возвращен с отслеживанием"
Далее, как я поняла из их раздела "помощь", я должна отправить товар, а продавец при получении должен аннулировать транзакцию. Т.О. деньги вернутся на мой счёт. В итоге, в чем здесь участие Винтед? Мы должны сами между собой все решить. Единственный случай, когда работает защита покупателя, это когда при открытии литижа продавец не отвечает. Тогда после
Двух дней молчания продавца Винтед перечисляет деньги покупателю. Товар при этом остаётся у покупателя.
В моем случае получается, что меня обманули и я ещё должна заплатить за возврат(((

[Vesta-P]

Робиния, да я несколько раз читала такие истории на форуме Vinted. Народ предлагает не заморачиваться, а просто перепродать немонравившийся артикль .

Кстати, я так понимаю пока вы так переписываеиесь, Vinted заморозил транзакцию и деньги покупателю не перечисляет?

[Робиния]

Vesta-P, я смогу его выставить разве что за 5 евро, в таком состоянии это платье. А заплатила как за новое, 19 евро, + доставка + защита, в итоге почти 24€.
Если бы оно нам просто не подошло, а состояние было бы как заявленное и соответствующее стоимости, тогда, конечно, можно было бы перепродать. В моем случае нужно возвращать. Ну, это опыт.

[Small_birdie]

и я ещё должна заплатить за возврат(((

Вам лучше вернуть за свой счёт, иначе вы потеряете большую сумму.

[Робиния]

Small_birdie, я собираюсь попросить продавца оплатить возврат. Хотя, скорее всего, она меня пошлет)

[Робиния]

Vesta-P, да, транзакция заморожена (забыла ответить)

[Small_birdie]

Робиния, мне на e-bay вернули вещь. Там моей вины не было, вещь была новая, но не подошла.
Покупательница сама оплатила возврат, а я ей вернула деньги за вещь.

Ну а тут у вас - явное несоответствие описанию.
Я вам советую даже в таком случае вернуть за свой счёт. Есть шанс получить деньги. Иначе - шансов нет.

[Робиния]

Small_birdie, спасибо, я конечно так и сделаю, если она откажется компенсировать возврат.
А что она теряет в случае возврата? Это с нее снимут стоимость доставки товара от нее ко мне? Мне же вся сумма вернётся, получается.

[Small_birdie]

Робиния, я не знаю, у меня не было возвратов пока на Vinted.
Были мелкие косяки, но я спустила на тормозах...

[svets]

В моем случае получается, что меня обманули и я ещё должна заплатить за возврат(((

Недорогие вещи лучше покупать на Videdressing, с небольших сумм комиссии нет, и там если товар не соответствует, то хотя бы отправка за счёт Продавца.

[Робиния]

svets, надо зарегистрироваться.

***
Почитала. А продавец, похоже, вообще ничего не теряет при возврате. Ну разве что оценку я ей впаяю и отзыв соответствующий.

[Vesta-P]

Small_birdie, спасибо, я конечно так и сделаю, если она откажется компенсировать возврат.
А что она теряет в случае возврата? Это с нее снимут стоимость доставки товара от нее ко мне? Мне же вся сумма вернётся, получается.

Если я правильно понимаю, то самое "худшее" , что можно сделать недобросовестномому продавцу - это оставить плохой отзыв, но самое мерзкое, что и она вам оставит плохой отзыв.

А к этому отзыву даже фото не прикрепить 🙄

[Робиния]

Vesta-P, да, все верно.

[dva.raz]

У винтед еще баг есть, сейчас расскажу.
Одна моя покупательница не успела получить посылку и она вернулась ко мне. У винтед в их базе висимо было помечено как доставлено. Мне перечилили деньги.

В результате я отправила чек покупателю на стоуимость вещи, но она потеряла комиссию винтед + доставку. Я ей эти деньги вернуть не могла, т к не получала. И винтед не вернул.
Будьте внимательны.

[azalea]

Слышала недавно, что винтед может диктовать продавцу свои цены на товары, выставленные на продажу.

[teffi]

А у меня такой вопрос : у меня аннулирована покупка , так как я долго не появлялась на сайте и, есссно, ничего покупателю не выслала, но эта вещь у меня числится как проданная, и я никак не могу изменить ее статус! Что делать?

[Small_birdie]

teffi, сделайте новое объявление, да и всё.

[dva.raz]

Зарисовки с винтед:

- Продаю детскую вещь за 8 евро, приходит вопрос: а за 4? Т к автоматическая система не разрешает снижать больше чем на 40%, снижают вручную
- через час опять сообщение: "????"
Люди вообще воспитанные?

- Продаю детскую вещь за 5 евро, заинтересованной покупательнице отправляю предложение "4", она мне сразу в ответ "3?". Уффф...

[dva.raz]

Слышала недавно, что винтед может диктовать продавцу свои цены на товары, выставленные на продажу.

Иногда от них приходят советы, но про диктовать не встречала.

[azalea]

приходят советы, но про диктовать не встречала.

Интересно, а чем мотивируются такие советы? Держать планку? Не продавать марочные вещи дешево?

[Oksy75]

Зарисовки с винтед:

- Продаю детскую вещь за 8 евро, приходит вопрос: а за 4? Т к автоматическая система не разрешает снижать больше чем на 40%, снижают вручную
- через час опять сообщение: "????"
Люди вообще воспитанные?

- Продаю детскую вещь за 5 евро, заинтересованной покупательнице отправляю предложение "4", она мне сразу в ответ "3?". Уффф..

о боже, у меня бы нервы лопнули на втором предложении
Психанула бы и отнесла все скопом в баки для текстиля

[Small_birdie]

Eсли мне не подходит предложение, я просто молча жму на "отказать", на е-bay - тоже.
После этого иногда покупают сразу же по вышеуказанной цене.

[dva.raz]

Смалл_бирдие,
там даже не нажать было на отказ, т к она вручную написала.


Оксы75,
ну вот, а я играюсь

[dva.raz]

После этого иногда покупают сразу же по вышеуказанной цене.

И такое тоже есть

[dva.raz]

азалеа,
нет, там даже не так. Например, висит вещь за 50 евро. Ты хошешь снизить цены через какое то время, и от винтед приписка "обычно для вещей такой то стоимости диапазон снижения цены составляет 7-10 евро".
Но я на это не обращаю внимание, делаю как мне нужно

[Small_birdie]

Не продавать марочные вещи дешево?

Там хватает марочных вещей. Я одно платье разглядывала за 5 евро.
Платья эти стоят на родном сайте около 200 фунтов.

[Oksy75]

Там хватает марочных вещей. Я одно платье разглядывала за 5 евро.
Платья эти стоят на родном сайте около 200 фунтов.

новое с этикеткой ?

[azalea]

dva.raz, ясно. Спасибо за пояснение.

[azalea]

Там хватает марочных вещей. Я одно платье разглядывала за 5 евро.
Платья эти стоят на родном сайте около 200 фунтов.

Какой смысл продавать за пять евро? Лучше уж как Окси советует, имхо.В контейнер. Возни больше.
Или игра, как пишет dva.raz