О бронировании отелей через booking.com

[Oksy75]

Это если дело касается гостиниц. насчет хостелов не знаю, там, возможно, другие правила.

спасибо
вроде гостиница
Лучше возьму, где один человечек, хоть там на фото кровать узкая
все равно не засну особо, одну ночь перед самолетом перекантоваться

[sweety]

спасибо
вроде гостиница
Лучше возьму, где один человечек, хоть там на фото кровать узкая
все равно не засну особо, одну ночь перед самолетом перекантоваться

Даже не сомневайтесь - никого к Вам не подселят 😊

[ПППчёлка]

Люблю этот сайт! Давно и много ( практически всегда ) через него бронирую.

Исключения - когда отель не дает номера ( супер-спрос на номера в директном варианте ) или конкурент "3 отель" дает лучшую цену ( 2-5-7%).

Рекомендую.

[Irbis]

В связи с пандемией короновируса многим приходится отменять поездки и бронирование гостиниц.
У меня была запланирована поездка в Lа plagne на 10-15 апреля, и были забронированы 1 отель и Резиденция Peirre&Vacances через Booking.

Сейчас на сайте Booking висит такая информация:
Information coronavirus
Étant donné la situation actuelle liée au coronavirus et les problèmes sanitaires associés, nous comprenons que vous décidiez de modifier vos projets de voyage. Sélectionnez une réservation pour voir comment vous pouvez gérer le voyage correspondant.

Я так понял 100% возмещения стоимости бронирования по причине пандемии booking не обещает.
Симулировал отмену 1 ночи гостиницы - теряю 27 евро или 30%. Попробую им написать mail с просьбой сделать отмену без потерь. Но это не такая большая сумма.
Симулировал отмену 4 ночей в Peirre&Vacances - теряю всю стоимость бронирования
Но что интересно Peirre&Vacances написали письмо , что они закрываются 15 mars 2020 et ce jusqu’au 15 avril 2020 и вышлют Avoir (кредит) на следующий сезон. Конечно тоже неплохо. Но если они закрываются , то на мой взгляд они должны возместить 100% стоимости , вернув деньги.

Кто-нибудь знает какой закон регламентирует права клиентов , если отель отказа в бронировании в последнюю минуту? Возможно здесь учитываются форсмажорные обстоятельства.

Или может через Booking с них требовать номальное 100% возмещение стоимости бронирования?
Спасибо.

[Irbis]

В связи с пандемией короновируса многим приходится отменять поездки и бронирование гостиниц.
У меня была запланирована поездка в Lа plagne на 10-15 апреля, и были забронированы 1 отель и Резиденция Peirre&Vacances через Booking.

Или может через Booking с них требовать номальное 100% возмещение стоимости бронирования?
Спасибо.

Букинг не может ничего обещать, т к политика возмещения это прерогатива отеля, а не букинга.

Сегодня уже начал писать письма в отели с просьбой 100% возмещение стоимости бронирования и хорошо зашел в на booking в раздел Réservations.
И для обоих моих бронирований booking добавил объявление :
En raison des restrictions de voyage liées au coronavirus, cette réservation peut être annulée gratuitement

Т.е. никакие письма в отели не понадобились , можно отменять без потерь прямо на сайте booking

musjaster, спасибо за ссылку. Теперь более менее разобрался в разнице между Arrhes et acomptes

[Blanche]

спасибо
вроде гостиница
Лучше возьму, где один человечек, хоть там на фото кровать узкая
все равно не засну особо, одну ночь перед самолетом перекантоваться

Да не беспокойтесь. Это трехместный номер, но заселение и цена для одного человека. Часто так номера продают- двухместные и трехместные, но для одного человека. Я один раз так брала трехместный. Он по цене был дешевле, чем одноместный и двухместный в других отелях.